供應鏈管理的信息技術支持系統有哪些？

當今時代，競爭日益激烈，市場和產品的競爭都離不開信息。實施供應鏈管理的實質是通過企業間的互補實現產品的快速開發和制造，以滿足市場多樣化和個性化的需求。為了實現這壹目標，我們必須有現代信息和通信技術的支持。因此，中小企業的管理者應該把信息化建設作為重中之重，充分利用現代信息技術，促進供應鏈成員之間的信息共享。首先，強化企業管理者對信息化的緊迫感和責任感，不能認為小企業就不需要搞信息化。其次，建立相應的組織機構，安排專人負責研究和實施，做到既滿足需求，又兼顧未來升級發展，充分考慮供應鏈成員間信息系統的兼容性和接口性。最後，要培訓員工的信息知識和技能。

供應鏈管理是優化和改進供應鏈活動，其對象是供應鏈組織和它們之間的“流”，其應用方法是集成和協作；目標是滿足客戶的需求，最終提高供應鏈的整體競爭力。供應鏈管理的本質是深入到供應鏈的所有增值環節，在正確的時間、正確的數量、正確的質量和正確的狀態下，將客戶需要的正確產品交付到正確的地方，即“6R”，並使總成本最小化。

供應鏈管理是壹種先進的管理理念，其先進性體現在它是面向客戶和終端消費者的業務，它的生產和供應是為了滿足他們的最終期望。此外，供應鏈管理具有以下特點:

第壹，供應鏈管理將所有節點企業視為壹個整體，實現全過程的戰略管理。

傳統的管理模式往往以企業的職能部門為基礎。但是，由於企業之間和企業內部職能部門的性質和目標不同，存在利益矛盾和沖突，企業之間和企業內部職能部門的職能效率無法充分發揮。所以總體目標很難實現。

供應鏈是由供應商、制造商、分銷商、銷售商、客戶和服務提供商組成的網絡結構。鏈條中的各個環節並不是相互分離的，而是壹個環環相扣的有機整體。供應鏈管理將物流、信息流、資金流、商流和價值流的管理貫穿於供應鏈的全過程。涵蓋了從原材料和零部件的采購供應、產品制造、運輸倉儲到銷售的整個物流。它要求各節點企業實現信息共享、風險共擔、利益共存，從戰略高度認識到供應鏈管理的重要性和必要性，從而真正實現整體的有效管理。

第二，供應鏈管理是壹種集成的管理模式。

供應鏈管理的關鍵是采用集成的思想和方法。它是壹種從供應商、制造商、分銷商、零售商到最終客戶的全要素、全過程的壹體化管理模式。它是壹種新的管理策略，通過整合不同的企業來提高整個供應鏈的效率，並註重企業之間的合作以實現整體優化。

第三，供應鏈管理提出了全新的庫存概念。

傳統的存貨思想認為，存貨是維持生產和銷售的必要措施，是必要的成本。因此，供應鏈管理使企業及其上下遊企業能夠實現不同市場環境下的庫存轉移，降低企業的庫存成本。這也要求供應鏈中的每個企業成員建立戰略合作關系，通過快速反應降低總庫存成本。

第四，供應鏈管理以最終客戶為中心，這也是供應鏈管理的管理取向。

無論構成供應鏈節點的企業數量有多少，無論供應鏈節點上企業的類型和參考次數有多少，供應鏈的形成都是面向客戶和最終消費者的需求。正是因為客戶和最終消費者的需求，供應鏈才存在。而且，只有滿足客戶和最終消費者的需求，供應鏈才能進壹步發展。

作為戰略資產的供應鏈；

能帶來最高價值的兩個因素是優化交付績效和降低供應鏈成本；

l統壹標準不行；

l領導者通常外包生產和運輸，保留對核心戰略職能的全球控制權；

l供應鏈領導者充分投資於可區別於競爭對手的競爭力；

l新壹代技術和可持續性的提高。