簡化管理必須以科學的管理理論為指導,使其朝著有序、高效的方向發展。因此,應遵循以下原則:
1.方向性原則簡單管理只是學校發展的壹種管理方法。這種管理模式是從屬於學校的發展方向和內在需求的。因此,簡化管理必須堅持正確的政治方向,體現學校發展的整體理念。要根據學校的發展目標,對學校的教育資源、人員結構、地位等因素的優劣勢進行認真梳理,全面思考和規劃,根據事物的發展趨勢和走向,提前做出科學合理的預測。在夯實基礎環節、補充薄弱環節、面對現實、超前思考、把握未來等方面。,我們會把可能出現的問題處理在預測階段和萌芽狀態。在此基礎上,才能確定總體思路,設計整體管理目標,確定簡化管理的操作要求,做到有的放矢。
2.松散性原則恩格斯指出,自由是對必然性的理解。同樣,只有自由的人才能擺脫社會偏見,學校的壓力,家庭的責難,走近自然,把握必然性。就學校管理而言,最關鍵的管理因素是人。因為人各有誌,氣質各異,只有因勢利導,任其翺翔,才能最大限度地調動他們的積極性,發揮他們的主觀能動性。所以寬松自然成為簡化管理的要求。其實放松是人的自由的基本要求,學校是老師展示聰明才智的地方。如果管理過嚴,限制過嚴,學校工作就會不自覺地陷入壹定的必然性和功利性,教師也就不可避免地要受制於某種“套路”,不能畫蛇添足,工作只能是死板的“固定動作”。
3.發展的原則人們總是有壹種習慣,希望人們能夠適應某種管理模式,在標準化的管理下以標準化的方式工作。這可以理解。現在社會的快速發展,形勢的變化,都是始料未及的。作為社會的產物,教育也不例外。簡化管理應該為教育服務,而不是限制教育的發展。所以簡化管理也要與時俱進,摒棄過時的。眾所周知,決定壹切的是人,而不是物。簡單的管理就是為人服務,人不應該受制於這種管理。如果簡化管理只是為了管理的方便,而不是基於對學校發展現實需要的關註,不能促進師生的發展,這種簡化管理再好再方便也是無效的。目前,教育行政部門對學校的管理幹預過多,形成了“千校壹模”的現狀,制約了學校的活力和創造力,難以在促進發展方面大有作為。每個學校都有自己的發展優勢,但也有自己的弱點。簡單的管理應該是促進學校發展最有效的方式。
4.有效性原則簡化管理的目的是強調管理的有效性。只有這樣,學校管理的真正價值才能體現出來。
極簡管理的有效性主要表現在以下幾個方面:壹是管理目標的有效性。目標實現程度明確,可操作性強,總體目標與子目標緊密相連。同時,子目標反作用於總目標,促進總目標的實現。第二,管理過程的有效性。管理過程由多個管理環節組成,每個環節就像壹顆小螺絲釘壹樣,都有自己獨特的功能。它不能丟失、損壞或被替換。管理過程就是讓每壹顆“螺絲釘”都大放異彩。第三,管理者工作的有效性。管理是通過對管理者的管理來實現的。因此,管理者是實施簡化管理的第壹要素,也是最關鍵的要素。通過簡化管理的有效實施,不僅可以提高學校管理的效率,還可以鍛煉管理隊伍,培養具有壹定能力的管理者。同時,要根據發展的需要,不斷修正管理路徑,促進簡化管理的創新。
簡單管理主要體現在企業質量文化、組織結構、管理手段、管理文件和工作流程的變革,簡述如下:
1.有序質量管理
壹個良好的企業質量管理秩序是由質量管理及其相應的企業質量文化構成的。所謂質量文化,就是企業在長期生產經營中自然形成的與質量相關的意識、規範、價格取向、思維方式、道德水平、行為準則等“軟件”的總和。或者說它是通過內部系統的進化形成的對待質量的自然秩序。重點是提高企業文化中相關人員的質量意識、質量觀念和質量管理職能。它具有實踐性、可塑性、獨特性和綜合性等基本特征。質量文化具有自動修正性和適應性,有助於保持質量管理體系的穩定和高效,在質量管理中起到支撐和保證作用。這也是構建簡單管理的核心。簡單的思想是以系統的整體觀念,堅持簡單、實用、高效的原則,以觀念灌輸、環境刷新、行為養成、簡單管理的質量文化為“軟件”基礎,從而形成企業內部的質量管理秩序,創造簡單管理所需的環境。
2.組織結構的扁平化
隨著信息和網絡技術的發展,局域網、數據庫和管理信息系統的出現,客觀上削弱了中間管理的作用,使簡化管理層次成為可能。減層擴面的簡化管理,使中層管理人員能夠站在更高的層面上,充分有效地應用質量管理體系工具,結合科學的管理方法,提高工作效率,系統、協同地完成各項工作,實現單位的總體目標。也有助於形成“中間層服務基層,基層註重落實,各層級有效溝通,信息共享”的服務管理理念。
3.簡明的管理方法
管理手段簡潔、有效、規範,是簡化管理的重要內容。簡化的管理模式表現在不同類型的企業中。雖然其表現形式不同,但有壹點是相同的,那就是最大限度的規範管理。具體來說,首先要對管理工作進行梳理,制定出順序;其次,要排隊,按順序整理;第三,要搜刮,把那些枝葉去掉;最後,要突出重點,突出重點。
4.管理文件的簡化
要求企業使用自己的行業術語,深刻理解質量管理的內部基本要素,並根據自身的管理流程、模式和組織結構,編寫通俗易懂、可操作、切實可行的管理體系文件;不應套用標準術語、照搬標準結構,而應編寫壹本沒有自身特色、看似玄奧實則空泛、工作起來不實用的厚厚的管理體系文件,避免實際管理過程與適宜的管理文件相脫離,造成程序文件無法理解,日常操作繁瑣復雜;管理文檔的簡化可以使管理工作更加有條理、系統化,盡可能減少繁瑣、重復的記錄填寫,摒棄各種繁瑣、形式主義的記錄要求,從而減少非增值環節,降低系統運行成本。管理文件的簡化也要求管理文件盡可能簡化,盡可能整合企業原有的其他管理規範和管理制度。這不僅大大減少了體系文件的數量,而且使質量管理體系與企業現有的其他管理工作相壹致,從而從根本上消除了“兩張皮”現象。
5.科學工作流程
簡單管理認為工作流程越簡單越好,但要科學,也就是創新、簡單、精益。首先,在質量管理基本原則的基礎上,要認識到質量管理的總體要求與質量管理的局部局限性之間、ISO9000標準的宏觀質量體系與質量管理的微觀具體指標要求之間、環境管理體系建設與質量管理體系建設之間的區別與互補關系。為此,應將質量管理、ISO9000質量標準和ISO14000環境管理體系整合為壹個壹體化管理體系,並按照PDCA(計劃、執行、檢查和處置)管理循環模式規範壹體化管理流程,理順工作之間的接口。應該用壹套手冊和程序文件代替多套手冊和程序文件,將多個系統集成為壹個系統。其次,將體系管理和技術生產過程管理融為壹體,在完善工藝流程的基礎上,將過程管理融入體系管理,防止質量體系運行過程中出現體系標準執行和專業管理工作各自為政的現象。第三,在科學分析工作流程的基礎上,整合關聯性強的管理工作和流程,精簡工作環節,化繁為簡。