壹、管理系統的構成要素：
1、管理目標
管理目標是管理整體功能的集中體現，是管理系統建立與運行的出發點，也是管理系統正常運行的管理效果，管理系統必須圍繞管理目標正常運行，管理者所有的管理行為都是為了實現管理目標。
2、管理者
管理者是主體，是管理系統中最核心、最關鍵的要素，管理系統中的許多活動和行為都要靠管理者去實施，管理者是整個管理系統的統帥者，是發揮管理系統整體功效，實現管理目標的關鍵力量。
3、管理對象
管理對象是管理者為實現管理目標，通過管理行為作用其上的客體。管理對象包括各類社會組織及其構成要素與職能活動，資源或要素是構成組織的基本單位，其動態組合與運行構成了職能活動，資源與活動又***同構成了完整的組織及其行為。資源、活動、組織是具有不同形態的，它們都受管理行為的作用，***同影響管理成效和目標的實現。
4、管理環境
管理環境是指存在於社會組織內部與外部的影響管理實施和管理功效的各種因素的總和，任何管理活動都存在於壹定管理環境之中，必須受管理環境的影響，反過來又會對管理環境起到反作用，所以管理環境也是管理系統的組成部分。
5、管理方法
管理方法是管理者為實現組織目標，組織和協調管理要素的工作方式、途徑或手段。管理方法是實施管理行為的途徑或手段，對管理功效及目標實現具有直接的意義，所以，管理方法是管理系統的重要因素。
二、所謂系統，是指由相互作用、相互聯系的若幹組成部分構成的有機整體，系統具有其各個組成部分所沒有的新的性質和功能，並不斷與外部環境相互交換能量。對於壹個系統而言，要素、組合、功能、活動、信息和環境以及它們之間的相互依賴、相互作用是系統構成的基本條件。
管理系統是指由管理者、管理對象等若幹個相互聯系，相互作用的要素和子系統，按照管理整體目標結合而成的有機整體。
構成管理信息系統的基本要素是什麽
構成企業管理信息系統的5個基本要素 構成企業信息系統主要包括5個基本要素：企業的組織結構、流程、數據、商務規則與功能（性能）。其中從用戶的角度主要關註流程，是以流程為核心的，通過流程將其他幾個要素貫穿起來，需求分析人員也應該從這個角度來和用戶溝通；從開發者的角度主要關註企業的數據、商務規則與功能，以便於系統的實現；從實施者的角度主要關註企業的組織結構與功能，以便於系統的發布與實施。 1） 企業的組織模型 即企業的組織結構關系，包括部門設置、崗位設置、崗位職責等。樹型組織結構圖是描述企業的組織模型的壹種常用方法，它可用來搞清各部門之間的領導關系，每個部門內部的人員配備情況， 職責分工等情況，它是劃分系統範圍，進行系統網絡規劃的基礎。在組織結構圖中應將用戶的組織結構逐層詳細描述，每個部門的職責也應進行簡單的描述。組織結構是用戶企業業務流程與信息的載體，對分析人員理解企業的業務、確定系統範圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結構圖，是需求獲取步驟中的基礎工作之壹。 用戶環境中的企業崗位或角色，和組織機構壹樣，也是分析人員理解企業業務的基礎，也是分析人員提取對象的基礎。 對用戶角色的識別常常遺漏的是計算機系統的系統管理人員，角色識別不全，對以後的功能識別會造成盲區。 （2） 企業的流程模型 即企業的業務流程，包含哪些流程、流程之間的關系、每個流程中包括哪些活動、每個活動涉及到的崗位。企業的作業流程首先要有壹個總的業務流程圖，將企業中各種業務之間的關系描述出來，然後對每種業務進行詳細的描述，使業務流程與部門職責結合起來。詳細業務流程圖可以采用直式業務流程圖形式。對企業而言需要定義關於業務流程圖的描述標準，大家采用相同的圖例來描述，便於管理。 業務流程圖的優點 ： ■繪圖的過程，實際上是作業流程條理化的過程 ■表達形象直觀，易於和用戶交流，易於項目組內部交流 調研的結果，需要得到用戶的認同，這就需要和用戶交流調研的結果，交流的文 檔要通俗、易懂， 不能采用專業術語。 ■可以作為培訓實施人員與技術服務人員的文檔 業務流程圖的缺點 ： ■對高層管理人員的實際需求調查的不清楚. 這壹方面是由於用戶沒有接觸過計算機， 對采用計算機後的管理會是什麽樣子？計算機能夠完成當前手工操作的哪些內容？能夠作哪些現在手工無法完成的工作等等沒有清楚的概念，因此用戶無法將這些問題反應出來. 另壹方面說明分析人員沒有經驗，對原始材料挖掘不深，不能從用戶 提供的材料中提煉處來用戶的真正需求，不能找到當前管理中的問題。 ■對各種業務之間的總體關系沒有表達出來. 采用直式業務流程圖可以將企業的每壹種業務的處理流程清楚地表達出來， 但是各業務之間的聯系卻沒有表示出來，單看壹種業務的流程圖很清楚，但是卻不能綜合在壹起，沒有整體的概念，作為需求分析的文檔，在這方面表達的不夠完整。 ■在不利用工具的情況下，畫法煩瑣。 圖形可以將流程描述的很清楚，但是還要附加以壹些文字說明，如關於業務發生的頻率、意外事故的處理、高峰期的業務頻率等，不能在流程圖中描述出的內容，需要用文字進行詳細描述。 （3） 企業的數據模型 即企業中的信息載體有哪些？以及對這些信息載體的詳細刻畫，包括企業的各種單據、帳本、報表的描述。在需求報告中，應該將單據的描述格式化，需要描述的內容包括： 單據的用途，即單據用在什麽地方？ 單據的格式：需要明確的畫出來，並有實際的有數據的樣例，能夠具體直觀地說明問題； 單據中的數據項的具體描述：長度、類型、計算生成方法、約束條件等； 單據的數據項是由哪些不同類型的角色來填寫地，包括用計算機可以填那些數據項。 單據中哪些數據是必填的，哪些是可以不用填的。 單據流量：平均每天產生多少條記錄，高峰期的數量； 單據的分類：可以從多個角度上進行分類，如：按業務類型來分類（采購/銷售/生產），按生成的方式來分類（手工錄入型/自動生成型），按格式變化的頻繁程度來分類（易變型/穩定型），按表現形式來分類（列表型/卡片型）等等。 單據之間的關系：引用關系等等。 同樣對於需要的報表與帳本也可以參照上面的條目進行詳細的刻畫。 （4） 企業的商務規則模型 即企業中的商務規則有哪些？這些規則用在哪些地方？ 商務規則可以從影響的範圍劃分為2類：壹類是局部的規則，如不允許出現負庫存，壹類是整體的規則，如對所有的物料
管理系統的要素主要包括哪些？
管理系統
壹、系統的概念
系統是指由相互聯系、相互作用的若幹組成部分構成的有機整體，這個整體具有其各個組成部分所沒有的新的性質和功能，並和壹定的環境發生交互作用。系統的各要素之間、要素與整體之間，以及整體與環境之間，存在著壹定的有機聯系，從而在系統的內部和外部形成壹定的結構和秩序。要素是指組成系統的基本成分，壹般地說，它是系統形成的基礎。要素和系統的關系，是部分與整體的關系，它們互相聯系，互相作用。功能是指系統與外部環境在相互聯系和作用的過程中所產生的效能。活動是指系統的形成、發展、變化的動態過程，這個過程是通過系統內部諸要素之間、要素與系統之間以及系統與環境之間相互影響、相互作用而完成的。信息是指事物存在的方式或運動狀態以及這些方式、狀態的直接或間接的傳播與表述。環境是指處於系統邊界之外並和系統進行著物質、能量和信息交換的所有事物。
二、系統的特性
（系統從組成要素的性質看，可以劃分為自然系統和人造系統。無論是自然系統還是社會系統，都具有壹些***同特征：1.整體性，2.層次性，3.動態性。4.開放性）
三、管理系統
所謂管理系統實際上是管理對象系統性的反映，管理系統與管理對象是"合而為壹"的，任何壹個系統壹旦作為管理對象存在，也就是管理系統的基本內容。現代管理系統是由管理者負責控制的壹個不可分割的整體，這個整體可因具體對象不同而千差萬別，可以是科學的、經濟的、教育的、政治的等，盡管性質不同，但作為管理系統是壹個整體。管理系統的整體又是相對獨立的不同部分組成的。這些部分可以按人、財、物、信息、時間等來劃分，也可以根據管理的職能來劃分或根據管理機構的部門設置來劃分。
數據庫管理系統由三個要素組成：--- --- ---
數據結構、數據操作、數據的約束條件。
(1)數據結構：是所研究的對象類型的 *** ，是對系統靜態特性的描述。
(2)數據操作：對數據庫中各種對象（型）的實例（值）允許執行的操作的 *** ，操作及操作規則。如操作有檢索、插入、刪除、修改，操作規則有優先級別等。數據操作對系統動態特性的描述 。
(3)數據的約束條件：是壹組完整性規則的 *** 。也就是說，對於具體的應用婁必須遵循特定的語義約束條件，以保證數據的正確、有效和相容。例如，某單位人事乍中，要求在職的“男\"職工的年齡必須大於1 8歲小於6 O歲，工程師的基本工資不能101 5 0 0元，每個職工可擔任壹個工種，這些要求可以通過建立數據的約束條件來實現。
管理信息系統 基本要素
構成企業管理信息系統的5個基本要素構成企業信息系統主要包括5個基本要素：企業的組織結構、流程、數據、商務規則與功能（性能）。
其中從用戶的角度主要關註流程，是以流程為核心的，通過流程將其他幾個要素貫穿起來，需求分析人員也應該從這個角度來和用戶溝通；從開發者的角度主要關註企業的數據、商務規則與功能，以便於系統的實現；從實施者的角度主要關註企業的組織結構與功能，以便於系統的發布與實施。1） 企業的組織模型即企業的組織結構關系，包括部門設置、崗位設置、崗位職責等。
樹型組織結構圖是描述企業的組織模型的壹種常用方法，它可用來搞清各部門之間的領導關系，每個部門內部的人員配備情況， 職責分工等情況，它是劃分系統範圍，進行系統網絡規劃的基礎。在組織結構圖中應將用戶的組織結構逐層詳細描述，每個部門的職責也應進行簡單的描述。
組織結構是用戶企業業務流程與信息的載體，對分析人員理解企業的業務、確定系統範圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結構圖，是需求獲取步驟中的基礎工作之壹。
用戶環境中的企業崗位或角色，和組織機構壹樣，也是分析人員理解企業業務的基礎，也是分析人員提取對象的基礎。對用戶角色的識別常常遺漏的是計算機系統的系統管理人員，角色識別不全，對以後的功能識別會造成盲區。
（2） 企業的流程模型即企業的業務流程，包含哪些流程、流程之間的關系、每個流程中包括哪些活動、每個活動涉及到的崗位。企業的作業流程首先要有壹個總的業務流程圖，將企業中各種業務之間的關系描述出來，然後對每種業務進行詳細的描述，使業務流程與部門職責結合起來。
詳細業務流程圖可以采用直式業務流程圖形式。對企業而言需要定義關於業務流程圖的描述標準，大家采用相同的圖例來描述，便於管理。
業務流程圖的優點 ：■繪圖的過程，實際上是作業流程條理化的過程■表達形象直觀，易於和用戶交流，易於項目組內部交流調研的結果，需要得到用戶的認同，這就需要和用戶交流調研的結果，交流的文檔要通俗、易懂， 不能采用專業術語。■可以作為培訓實施人員與技術服務人員的文檔業務流程圖的缺點 ：■對高層管理人員的實際需求調查的不清楚.這壹方面是由於用戶沒有接觸過計算機， 對采用計算機後的管理會是什麽樣子？計算機能夠完成當前手工操作的哪些內容？能夠作哪些現在手工無法完成的工作等等沒有清楚的概念，因此用戶無法將這些問題反應出來. 另壹方面說明分析人員沒有經驗，對原始材料挖掘不深，不能從用戶 提供的材料中提煉處來用戶的真正需求，不能找到當前管理中的問題。
■對各種業務之間的總體關系沒有表達出來.采用直式業務流程圖可以將企業的每壹種業務的處理流程清楚地表達出來， 但是各業務之間的聯系卻沒有表示出來，單看壹種業務的流程圖很清楚，但是卻不能綜合在壹起，沒有整體的概念，作為需求分析的文檔，在這方面表達的不夠完整。■在不利用工具的情況下，畫法煩瑣。
圖形可以將流程描述的很清楚，但是還要附加以壹些文字說明，如關於業務發生的頻率、意外事故的處理、高峰期的業務頻率等，不能在流程圖中描述出的內容，需要用文字進行詳細描述。（3） 企業的數據模型即企業中的信息載體有哪些？以及對這些信息載體的詳細刻畫，包括企業的各種單據、帳本、報表的描述。
在需求報告中，應該將單據的描述格式化，需要描述的內容包括：單據的用途，即單據用在什麽地方？單據的格式：需要明確的畫出來，並有實際的有數據的樣例，能夠具體直觀地說明問題；單據中的數據項的具體描述：長度、類型、計算生成方法、約束條件等；單據的數據項是由哪些不同類型的角色來填寫地，包括用計算機可以填那些數據項。單據中哪些數據是必填的，哪些是可以不用填的。
單據流量：平均每天產生多少條記錄，高峰期的數量；單據的分類：可以從多個角度上進行分類，如：按業務類型來分類（采購/銷售/生產），按生成的方式來分類（手工錄入型/自動生成型），按格式變化的頻繁程度來分類（易變型/穩定型），按表現形式來分類（列表型/卡片型）等等。單據之間的關系：引用關系等等。
同樣對於需要的報表與帳本也可以參照上面的條目進行詳細的刻畫。（4） 企業的商務規則模型即企業中的商務規則有哪些？這些規則用在哪些地方？ 商務規則可以從影響的範圍劃分為2類：壹類是局部的規則，如不允許出現負庫存，壹類是整體的規則，如對所有的物料管理到批次。
商務規則壹般是隱藏在功能模型或者流程模型中，不需要單獨描述，但是有些復雜的商務規則是需要單獨抽取出來描述，如企業的各種單據記帳的商務邏輯，5）企業的功能模型功能需求是用戶的最主要的需求，對用戶功能需求的描述可以采用文字描述也可以采用語言加圖形的描述方式，只要能夠將用戶的需求描述地完整、準確、易於理解即可。對功能需求比較復雜的系統（如超過10個功能項），可以先描述壹個概要，對簡單的系統可以直接進行詳細描述。
對於用戶的功能需求要進行分類，分類的方法應便於用戶理解，如按照用戶的部門設置情況，進行。
MIS的構成要素包括什麽？
MIS的構成 營銷經理所需的信息壹般來源於企業內部報告系統、營銷情報系統和營銷研究系統，再經過營銷分析系統，即經過營銷決策支持系統對獲得的信息進行處理，使之對營銷決策更為適用和有效。
（壹）、內部報告系統 內部報告系統提供企業內部信息，以內部會計系統為主，輔之以銷售報告系統，集中反映訂貨、銷售、存貨、現金流量、應收及應付賬款等數據資料。“結果資料”。
核心是訂單---收款循環。（二）、營銷情報系統 營銷情報系統指市場營銷管理售貨員用以了解有關外部環境發展趨勢的信息的各種來源與程序。
側重情報收集。“變化資料”主要側重宏觀環境分析。
收集外部信息的方式主要有四種：無目的觀察；有條件的觀察；非正式的探索；有計劃的收集。 營銷情報的質量和數量決定著企業營銷決策的靈活性和科學性，進而影響企業的競爭力。
（三）、營銷調研系統 營銷調研系統指系統地設計、搜集、分析和報告與特定營銷環境有關的資料和研究結果。側重於情報分析，定性分析。
（四）、營銷分析系統 營銷分析系統指企業以壹些先進技術分析市場營銷數據和問題的營銷信息子系統。側重於定量分析。
營銷分析系統構成： 1、統計庫 回歸分析，相關分析，因子分析差異分析，群體分析等。 有組織地收集企業內部和外部資料，營銷管理售貨員可隨時取得所需資料進行研究分析。
內部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務信用資料等；外部資料包括 *** 資料、行業資料、市場研究資料等。 2、模型庫 包括描述性模型和決策模型。
實體分配，產品設計，定價，廣告預算等。