管理運營平臺可實現包括精細化運營管理、營銷流程重塑與客戶互動、數據中心建設等閉環式管理模式。
運營管控平臺介紹：
運營管控平臺是指：基於信息技術工具（IT工具），以企業的業務管理流程為主線，對企業運營過程中涉及的管理屬性、分工、授權、知會、決策項、數量、金額等控制項進行集中管理管控的信息化平臺；
OA、協同軟件、BPM軟件都是實現運營管控的工具。但是OA和協同軟件的管控特性比較弱，我們將具有管理管控特性的軟件平臺定義為運營管控平臺。
簡介面：
搭建適合本企業發展階段和管理特點的運營管控平臺，是企業基礎管理的重要內容。作為壹個完整的解決方案，實現運營管控平臺的前提是企業流程的顯性化、組織優化、績效指標固化和E化工具；
搭建運營管控平臺的重點和難點是在界定企業運營中清晰的流程和操作規程，而不是軟件本身。運營管控平臺是流程管理2.0在企業中E化的成果，是流程固化的的體現，運營管控平臺解決企業在可持續發展過程中，管理的“拷貝不走樣”問題。
運營管控平臺-流程管理2.0的實現工具：
運營管控平臺作為流程管理2.0的落地實現工具，最先由延展咨詢提出，受到國內多家BPM軟件廠商的認同。目前已有軟件廠家開始與咨詢公司合作，進行行業化解決方案的梳理，推出有行業特色的運營管控平臺。
運營管控平臺依托於信息技術的快速發展，以流程為主線、通過對企業組織結構的優化、績效的固化，達到“以流程管理帶動企業管理提升，以管理提升促進流程優化”的目的，打造可持續的企業管理提升。
運營管控平臺的重點和難點是對和行業特點的業務管理的理解和把握。解決之道是采用流程管理2.0的理念、方法來厘清。
延展咨詢在國內最先提出和實踐流程管理2.0的理念，幫助企業進行流程“四化”的變革，同時采用“咨詢實施壹體化”的服務模式，幫助企業搭建自己的運營管控平臺，實現企業級的“兩化融合”。