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管理咨詢報告應該包括哪幾個基本構件

管理咨詢報告的結構可以分為以下:

基本格式:

標題:咨詢對象+咨詢內容+咨詢報告 如:東莞鍵鋒企業管理咨詢有限公司報告;鍵鋒企業管理咨詢營銷診斷報告

正文:

壹、 前言:企業概況介紹(所處行業、企業歷史、企業規模、人員狀況、資產投入狀況、產品名稱、質量、產值、實行的制度等等)

二、 企業所處環境分析;(宏觀環境分析:PEST分析:政治、經濟、社會和科技四個方面P145)

三、 企業所處的行業分析;(競爭分析:波特模型P157:競爭對手的目標、現行戰略、實力等)

四、 該企業問題的調查;(只要與經營管理有關的內容都可以)調查方法:P158 觀察法;搜集資料法;訪談法(與職工座談、咨詢專家);問卷調查;網路調查等

五、 該企業關鍵問題;

六、 該企業關鍵問題的影響因素分析;(產生問題的原因:人員素質、技術設備的落後還是管理制度等)可用因果分析法;因素分析法等

七、 提出改進意見;(制度方面的改進還是具體業務工作的改進)

八、 預評價(如果按改進意見實施後將出現的效果

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