要堅持原則,要有為大家服務的宗旨,要對大家負責。以下是我為大家整理的?國企員工年度工作總結範文?,僅供參考,歡迎閱讀。
國有企業職工年度工作總結範文(1)
2019在國企領導的幫助和指導下,通過自己的努力,進壹步提高了自己的職業素養、思想水平、業務素質和工作能力,取得了壹定的工作成績。現將我過去壹年的工作和學習情況匯報如下:
壹、在工作崗位上,嚴格履行崗位職責,紮實工作。
壹年來,我以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,圓滿完成了各項任務。作為壹名薪資會計,在工作中能夠認真履行職責,及時準確的完成每月的會計核算,並為出差人員報銷差旅費,粘貼近4000張報銷單和原始憑證。在計算工資時,能熟練使用工資管理數據庫操作系統,堅守崗位,遵守工作制度和職業道德。能顧全大局,服從安排,虛心向有經驗的同誌學習,認真探索總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,團結同誌,加強合作,願意接受分廠安排的常規性和臨時性任務,如負責分廠員工純凈水的供應,洗浴卡的充值管理及壹些管理工作。在現金管理方面,要嚴格控制,嚴格執行和遵守國家財經制度,做到日清月結,賬實相符,賬賬相符。
第二,思想上,加強學習,提高個人修養。
通過報刊雜誌,認真學習貫徹黨的路線方針政策,深入學習政治理論和黨的重要思想,不斷提高政治理論水平。加強政治思想道德修養。認真學習財經廉政規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力學習業務知識,嚴格按照xx同誌提出的建議?勤於學習,有創意,敬業?堅持要求?講學習,講政治,講正氣?,永遠把忍耐力,願意付出,默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為壹切工作的基礎;始終把工作做得嚴謹細致,腳踏實地,求真務實。不斷改進學習方法,講求學習效果。在工作中學習,在學習中工作?堅持學以致用,註重融會貫通,理論聯系實際,用新知識、新思維、新啟迪鞏固和豐富綜合知識,讓知識與時俱進,不斷提高自己的綜合能力。會計人員應當按照會計法律、法規和規章規定的程序和要求開展會計工作,保證提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準確、及時、完整,不僅要體現在會計憑證和會計賬簿的記錄上,還要體現在財務報告上,讓投資者、債權人、社會公眾和單位以外的社會監督部門按照法定程序獲得可靠的會計信息。做到這壹點並不容易,但會計人員的職業道德要求如此。會計人員要在這壹點上繼續樹立自己的職業形象和職業人格尊嚴,敢於抵制不良作風,與壹切違法違紀行為作鬥爭。
三、存在的不足和今後努力的方向
壹年來,雖然在思想上、學習上、工作上取得了壹些成績,但與其他同誌和行業標準相比,還有壹些差距和不足,我壹定要在今後的工作中加以克服。需要了解分廠的承包指標,以便及時為領導提供相應的信息。作為壹名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,還要具備嚴謹、細致、耐心的工作作風。同時,妳要意識到,無論在什麽崗位,哪怕是壹份不起眼的工作,也要用心做到最好。哪怕是別人眼中枯燥的工作,妳也要善於從中尋找樂趣,日新月異,從變化中尋找創新。為分廠的財務工作做出自己應有的貢獻。
國有企業職工年度工作總結範文(二)
2019年,在xx領導和上級有關部門的關心、指導和幫助下,我始終堅持以自身發展大局為重,以科學發展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好形象為工作手段,愛崗敬業,不斷進取,提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定工作目標,得到了領導和同事的充分肯定。現將2019的櫃臺工作總結如下:
壹、愛崗敬業,創造壹流服務。
在工作中,我總是要求自己在與客戶打交道時要溫柔、文明、熱情、細心、細致,要像微風壹樣。自從接手櫃臺後,我的工作中心壹直是:?壹切為了客戶,為了所有客戶,為了所有客戶。?用良好的工作態度對待每壹個人,善良,體貼,溫暖。工作上有擔當,對每壹件事、每壹份工作負責到底,做好任何工作。專業、勤奮、敬業、奉獻,全心全意做好自己的工作。我知道直接和客戶打交道很累很繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望來,帶著滿意離開。在工作中,我堅持服務第壹的原則,微笑對待每壹位顧客。我良好的服務態度得到了顧客的好評。我們渴望滿足客戶的需求,想滿足客戶的想法,熱情、用心地為客戶提供各種優質服務,以其獨特的誠意贏得了高度的贊譽。每次都有客戶對我說:謝謝妳認真負責,解決了我的問題?感覺所有的付出都是那麽的值得,客戶的肯定壹掃我所有的辛苦。因為我發現了自己的價值——為人民服務,工作做得好?三音服務,所謂?三次?指客戶?有問候嗎?,客戶?有答案嗎?客戶呢?離開的時候有聲音嗎?。
二、愛崗敬業,爭創壹流。
1,立足崗位,爭創壹流成績。
堅持立足崗位,腳踏實地工作,愛崗敬業,把做好本職工作作為實現社會價值的必由之路,讓理想信念在崗位上熠熠生輝。在日常工作中,我積極提高自己的履職能力,把愛崗敬業當成天經地義的事,盡職盡責。在工作中正確認識自己,真誠待人,認真對待工作,公平對待管理。嚴格遵守櫃臺服務要求,禮儀規範,熱情周到,規範操作,落實?三個壹?服務:壹杯水,壹個微笑,壹句問候。工作日很清楚,壹天就結束了。?沒有最好,只有更好?服務不僅要有意識,更要有技術。威爾。像往常壹樣放松?——壹如既往做好服務,會嗎?用最好的服務塑造銀行形象?我們的服務理念帶給我們的客戶。用真誠的服務和真誠的服務態度捕捉來自社會各個層面、各個領域的各種信息,用敏銳的觀察力進行各種形式的客戶營銷方案。有效促進新客戶的營銷;另壹方面,提高客戶服務水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以把我們大堂的管理作為提高客戶服務質量的第壹把鑰匙,充分發揮客戶在引導分流和識別高端客戶方面的關鍵作用,讓VIP客戶到了就能感受到我們的服務態度,從而帶動更多的客戶辦理各項業務,提高我們的營業額。
2.當好幫手,爭創壹流成績。
在平時的工作中,除了做壹些本職崗位應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管、xx部長,不遺余力地完成上級領導交辦的各項任務。在每周例會工作中,認真做好會議中的重點內容。
第三,熱愛並努力工作,不斷提升自己
1,加強學習,提高自己的專業知識。
?學無止境?只有不斷學習,不斷提高,才能在日新月異的時代不被淘汰,真正為做好保險理賠工作盡壹份力。為此,在工作中,我始終把學習放在重要位置,利用業余時間不僅學習櫃面授權相關知識,還認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉辦的各類培訓班和活動,向身邊優秀的工作人員學習。學習方法上有三個結合:集中學習與個人自學相結合,學習理論與深入調查相結合,專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參加銀行組織的各種活動。
2.加強授權團隊建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開壹個強大的團隊作為後盾。加強授權團隊建設,必須嚴格執行紀律,全面細致地辦理各項業務,按照銀行規定進行授權。加強硬件設施建設,建立完善集維修、救援、配件於壹體的服務網絡,本著互惠互利、風險可控的原則對客戶進行考核,符合要求的才進壹步授權。
3.強化合規意識,防範潛在風險。
這壹年,我不斷加強財務風險的防範,把合規管理、合規經營、合規經營落到實處,讓內控意識、內控文化滲透到自己的思想中,讓內控成為我的自覺行為,做好內控工作,確保不出差錯。我加深了對合規運作的理解,學習和理解了規章制度,增強了執行制度的能力和意識,形成了壹切符合工作標準,了解和掌握了內部控制的關鍵點,及時發現和消除了潛在的風險。
2019是忙碌的壹年,也是收獲的壹年。雖然這壹年來取得了壹些成績,但是時代在變,環境在變,銀行的工作也在時變。每天都有新的東西出現,新的情況發生,這就需要我隨著情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環境的變化,提高自己的崗位任職能力,把自己培養成壹個綜合能力很高的銀行櫃員,更好的規劃自己的職業生涯,做出自己的努力。當然,在壹些細節的處理和操作上,我還是有不足。我會在以後的工作和學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提高自己,發揚優點,彌補缺點。
國有企業職工年度工作總結範文(三)
2019年即將結束。在過去的壹年裏,在領導的悉心關懷和同事的熱心幫助下,我在工作中取得了壹定的成績,贏得了領導和同事的肯定。現就個人成績、工作不足和未來規劃做以下工作:
壹、工作成績
1.參與並組織了整體風險問題的整理工作。
2019年,集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰。機會是為了更好地規避企業生產經營中的各種風險,減少企業不必要的損失。挑戰在於,這項工作是以前從未接觸過的新課題,需要在實踐中摸索,邊學邊做。同時,我們覺得工作量特別大,需要耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,我局及分支機構下發了《關於xx的通知》,從xx年至xx年對所屬單位及相關部門進行了全面風險排序。我局* * *共排查出244個風險點,並在xx召開我局及分支機構內控風險排序評審會,提出解決這些問題的具體措施。這為我局今後的工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2.堅持運行兩周壹次的xx簡報。
這個作品從2019正式由我接手。簡報是企業文化的壹部分,是宣傳內部控制的壹個窗口。簡報不僅宣傳了內部控制知識,反映了最新的企業管理動態,還增強了各級管理者的內部控制意識和管理意識。同時也提高了我的寫作能力和表達能力。通過這個平臺談談對企業管理的看法,對我來說是壹個很好的鍛煉和提高。
3.積極配合集團公司審計局xx審計分局內部控制獨立評價小組進行檢查和評價。
本次審計局對xx局的內控環境和業務流程控制點進行了全面細致的審查,檢查了華東局適用的18業務流程中的16。檢查中發現22個問題需要進壹步整改落實。針對存在的問題,於2019年xx月xx日下發了關於xx的通知。各單位對存在的問題高度重視,積極整改,並及時上報整改結果。我對各單位的整改結果進行了統壹匯總,並向審計局提交了xx整改報告。通過這次審計局檢查和我們的整改,解決了很多已經發生或可能發生的問題,更有利於xx局的正常運轉。
4.參與整理內部控制系統。
制度的執行情況決定了內部控制管理的水平。為進壹步確保內控工作高效有序開展,狠抓制度建設,提高制度執行力,於xx月下發了關於填報“xx 2019年度制度情況調查表”的通知。各單位各部門給予了積極反饋。結合內控風險梳理工作,查找現有制度建設與內控要求的差距,將企業內控制度與各專業管理制度有機結合,為今後內控制度更加科學合理、內控實施細則更加細化提供了依據。
5.參與檢查九項費用標準和項目補助措施。
局、分局成立由財務、勞動、審計、企改四個部門人員* * *配合的執行檢查小組,我部主要負責檢查九項費用標準。通過這次考察,我對各單位的整體情況有了更深入的了解。大部分單位的支出範圍、支出標準、報銷方式、財務核算都能按照xx規定執行,總體情況較好。但也存在壹些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6.參加xx版?三木?實施細則、綜合評估、驗收和調查
積極配合?三木?做XX版?三木?匯編工作實施細則。為了加強專業管理系統和?三木?我參與並完成了管理的匹配和銜接?三木?工作框架圖,對各單位的各類基礎數據和賬目的集中起到了規範統壹的作用,對各種制度和文件進行了梳理,在壹定程度上提高了工作效率,減輕了檢查的負擔。
7.參與並組織全球內部控制培訓。
根據總部和審計局的要求,進壹步加強內部控制培訓,提升整體人員的內部控制意識。在xx年,我局開展了關鍵業務流程培訓班,將培訓對象從財務管理人員擴大到各類管理和業務操作人員。內部控制培訓的內容從簡單的流程解讀擴展到案例分析;內部控制的培訓模式由單壹灌輸轉變為互動交流,取得了良好的培訓效果。
第二,工作中的缺點
1,工作經驗還是不足。
在以後的工作中應該怎麽做?多學多看多聽?通過不斷的學習,不斷的工作,不斷的與人交流,提升自己的工作經驗。同時,每件事都要力爭做到精益求精,不留破綻,壹次性完成。
2.繼續加強業務知識學習。
進壹步學習先進的管理經驗,充分發揮個人的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念去總結、思考和提高。
3、進壹步強化積極主動的工作意識。
在工作中,要積極完成各項工作,同時也要完成領導沒有想到的事情。事先把事情做好、做細,當好領導的參謀和助手。
三。未來工作的目標
在以後的工作中,我會繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習。xx說:?拿著,拿著;拿著,拿著;拿著,妳什麽也得不到!?我堅信只有通過不斷的努力,才能不斷提高自己的各方面能力。明年是生存上市內控合並的第壹年,也就是發布壹個全新的版本吧?xx?規劃第壹年是局和分公司三次創業的關鍵壹年。我們要全力以赴,奮發進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰和新的征程,爭取在新的壹年裏工作取得更大的進步。
國有企業職工年度工作總結範文(4)
2019在緊張忙碌的時間裏過去了。回顧過去,展望未來,心情難以平靜。在這困難的壹年裏,公司生產經營發生了重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難。xx公司、公司股東會、董事會、監事會、當地市縣政府及相關部門都給予了公司各方面的關心和支持。公司管理團隊帶領全體員工團結壹心,攻堅克難,完成xxx,完成年初董事會下達的生產經營任務,保持職工隊伍的基本穩定。
今年作為壹家公司,我主要負責xx部門,負責xx等方面的工作。和xx的工作相比,我沒有他們每天去生產單位那麽苦,而是整天忙於日常繁雜的事務。XX上半年的工作總結如下:
第壹,認真學習、深刻領會黨的精神,並用之指導工作。
結合公司生產經營的實際情況,在員工特別是領導幹部中進行?xx?學習;把構建和諧社會的理論轉化為建設?和諧企業?具體做法,采取壹系列紮實措施,推進和諧企業建設,增強企業凝聚力。起了帶頭作用,還要加倍努力,好好學習?xx?討論的重要文章,以及xx的學習和心得?xx?重要思想,閱讀有關構建和諧社會的文章,做筆記,寫學習體會,使自己深刻理解其理論內涵,為自己的工作做思想儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
同時按照公司黨委的統壹步驟,指導下級部門的理論學習,在員工中深入貫徹xx公司提出的建設?和諧企業?在學習領會全會精神的基礎上,進壹步明確今後壹個時期的工作思路,切實把xx中央六中全會精神落實到公司各項工作中去。
二、加強廉政建設,為建設廉潔和諧企業提供堅強政治保證。
黨風廉政建設不僅關系到企業的形象,也關系到企業的生存和發展。搞好廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層幹部要提高認識,帶頭遵紀守法。
組合?xx?構建和諧社會理論學習教育活動,我們把?xx?構建和諧企業要與黨風廉政建設結合起來,以各分公司民主生活會、領導班子成員中心組學習會的形式開展批評與自我批評,對照領導幹部廉潔自律情況?十不準?自查自糾的要求。為貫徹落實中央xx制度實施綱要,公司還制定了《懲治和預防腐敗體系實施細則》,以標本兼治、綜合治理、懲防並舉、註重預防的方式推進反腐倡廉和黨風建設。
同時修訂了xx實施細則,並在各二級單位實施?企務公開和民主監督?在員工關心的熱點難點問題上充分發揮員工的民主監督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產經營的各項工作得到員工的支持,充分發揮員工的積極性和創造性。
第三,培育先進的企業文化,增強員工的凝聚力
企業精神是企業文化的核心,企業文化的建設需要通過多種途徑和載體來培育和創造。?xx?這是我們公司的企業精神。為了把這種精神落實到全體員工心中,形成壹個朝氣蓬勃的團隊,向著既定的目標前進,工會不僅在公司開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx?歡迎嗎?五個?壹個?工人拔河和?壹起工作?在比賽中,公司團隊獲得了三個獎項,壹個第壹,兩個第二。它活躍了員工的業余文化生活,陶冶了情操,達到了修養?有理想,有道德,有教養,有紀律?擁有勞動力的目的。
今年年初,工會倡導員工伸出援手,為xx家發生車禍的臨時工捐款捐物,也為公司送去了壹份愛心。公司還對xx中學進行了幫扶,送去了課桌橙子、辦公櫥櫃、運動器材、辦公用品等東西,價值xx多元。支持xx新農村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。
第四,積極維護公共秩序,營造良好的社會環境。
1,加強制度建設。去年xx部門進壹步完善了xx的管理制度,裝訂成冊,發放到各相關部門。
2.加強xx物品的管理。要求安保人員每月對xx部門進行定期和不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關員工進行了安全培訓。這壹年,公司沒有發生壹起災害事故和治安事件。
3.加強礦山外來人員的管理。針對公司外來施工人員多、成分復雜的情況,安保部及時發放和補辦暫住證,並建立健全各項檔案。通過說服教育,及時制止了壹起少數民族民工飲酒鬧事事件。
五、積極參與精細化管理,運行內部辦公網絡,降低管理成本。
xx公司目前有大大小小十幾個部門,每個單位壹次下發幾十個或者上百個文件和通知,每年光用辦公用紙就要幾千元。我在所有工作中積極參與並貫徹精細化管理的理念,並將解決這壹問題作為壹項重要任務。經公司主要領導同意後,我將在公司內部實行網絡辦公。經過多次試運行,在公司局域網內實現了無紙化網絡辦公。各單位只需將本部門的通知和文件以文件傳輸或郵件的形式發送,接收方只需保存文件即可,既節省了紙張,又減少了工作人員發文的時間,提高了工作效率,還節省了電話費,壹舉多得。
六、做好個人工作計劃,努力改進工作作風。
今年年初,公司提出了《xx實施細則》,這是全面加強公司領導班子思想政治建設,促進公司發展穩定的重要舉措。公司黨委在全公司建立了保持黨員先進性的長效機制,是堅持黨對國有企業的政治領導,提高黨的領導能力,建設和諧企業,增強企業領導班子創造力、凝聚力和戰鬥力的重要舉措。
?四好?隊伍政治素質好,業務業績好,團結協作好,作風形象好。來創造這個?四好?隊,首先堅持學習政治理論和專業知識,努力成為學習型領導。不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業余時間,有意識地給自己充電,缺什麽補什麽,學以致用,努力與時俱進。二是堅持發展是第壹要務的思想,提高決策能力和水平,遇到問題要科學、民主、合法決策,堅決防止依靠經驗和?拍拍腦袋?、?拍胸?實踐;根據公司科學的發展戰略和目標,正確處理公司當前利益和長遠利益的關系;按照公司精細化管理的要求,加強工作範圍的管理。
七、自身的優缺點和問題。
2019年,我雖然完成了工作,但還在和我們壹起工作。班長?和其他幾個成員相比,我離自己很遠,覺得很慚愧。仍然存在這樣或那樣的問題。
首先是工作方法不對,壹年來深入基層的時間不多,工作中存在的問題沒有得到及時解決。
二是心胸不開闊,對本部門員工要求不嚴,考核不夠,有時考核不認真。
三是工作不夠細致,不夠深入,聽取員工意見不夠全面。
四是對外工作協調處理不好。我壹直記得我是公司團隊的壹員,我應該有堅定的政治立場。我應該時刻從公司整體利益考慮問題,不應該計較個人得失。我要從大局出發,處處維護公司和員工的利益,不謀私利,不受賄,不欺上瞞下,絕不做壹個庸俗的幹部。在今後的工作中,我會發揚自己的優點,改正自己的缺點,努力成為領導班子中的優秀壹員。
總之,我要在今後的工作中加倍努力,和觀眾領導做好安排,積極工作,做好2020年的工作規劃,好好學習政治理論和業務知識,為公司的再創業做出應有的貢獻。