不得不說，釘釘的流行加快了國內企業信息化的步伐，很多小微企業的第壹辦公軟件就是釘釘。然而，隨著企業的不斷發展，單純的辦公協同功能已經不能滿足專業領域的需求。
就釘釘本身的功能而言，其核心是企業內部的溝通工具，延伸了文檔管理、周報、考勤等功能。
中小企業可以用釘釘做內部協同管理，充當輕OA，但不能充當企業CRM系統。釘釘本身的功能不涉及CRM客戶管理，所以它們不能充當企業CRM系統。
如果想掌握客戶信息，銷售流程等。，需要在釘釘中接入第三方CRM服務。簡壹的CRM管理系統可以直接連接釘釘、企業微信等第三方應用，可以在釘釘工作臺上安裝簡壹的CRM應用。用戶無需下載冗余app，在釘釘上完成數據共享，並與多個管理模塊整合。
簡信CRM釘釘，隨時隨地移動辦公
1，線索管理
在釘釘工作臺中，可以通過簡CRM隨時創建和跟進新的線索，員工可以在線上持續跟進和推動線索的延伸，在達到成熟階段後轉化為客戶和商機，最終推動交易的完成。
2.客戶管理
在釘釘工作臺中，您可以通過簡CRM隨時創建和查看客戶和客戶聯系人的詳細信息，還可以實時添加客戶跟進記錄，以促進商機進程，制定不同的跟進策略，縮短交易周期。
3.工作日誌
企業員工可以在釘釘工作臺上通過簡CRM提交工作日誌，整理工作總結，及時回復和查看日誌。日誌可以關聯圖片、視頻、文件，也可以關聯客戶、聯系人、商機、合同。
4.工作通知
在釘釘可以收到簡CRM的相關工作通知和待辦事項通知，實現實時信息享受。
通過釘釘自建的CRM，可以幫助記錄和管理企業與客戶的所有交易和交流的記錄，並可以通過分析識別哪些客戶是有價值的及其特征；實現自動化管理，對客戶訂單動態跟蹤客戶需求和客戶狀態變化，記錄客戶意見；通過自動化電子渠道，如短信、郵件、網站等，為客戶承擔壹些自動化管理任務。