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交互設計的項目背景分析怎麽寫

作為壹個交互設計師或產品經理,都避免不了去宣講壹個設計方案或產品方案,都會遇到壹個雖然不是核心內容,但卻 不可或缺 的部分,就是項目背景分析。

小到壹個課堂作業,大到壹個項目融資, 開篇起始第壹眼要看到的 ,內容體量比不上項目主體,但又比項目主體還重要的壹頁,就是背景分析。

它就像是壹個立項聲明,如果它指錯方向,那麽產品方案本身無論多好,都是本末倒置、南轅北轍的東西了。

那麽,我們就來看壹下,如何寫好壹個項目背景分析。

首先,要建立壹個意識, 用戶都是懶的 ;即使不是懶的,他們也是忙的;即使不忙,也不是有足夠耐心和時間來care妳的項目;即使他們care,如果他們真的care,那妳完蛋了,如果妳的背景分析有漏洞的話。

所以背景分析的介紹,不是拋給大家壹個妳發現的壹個點,也不是展現妳項目思路的壹條線,更也不是鋪陳概述妳項目資料的壹個面。 它是包裹妳項目的立體空間,多維度的組合與交集,讓人覺得多角度成立,有章可循,有理可依,是壹個完整的體系。

但這並不難,只要做好兩點。 壹是搜集到盡可能多且準確的背景資料;二是掌握思維模型構建立體空間。

它的打開方式是這樣的:

1.SET模型:社會Sociocultural、經濟Economic、技術Technological,三要素的塔型分析。

S:社會與文化的趨勢和驅動力,舊潮流的復興等社會因素。

E:現有經濟狀況、消費重點的轉移、可自由支配收入的多少等經濟影響因素。

T:現金的和新興的技術、重新評價現有技術等技術因素。

2.PEST分析:政治環境Political Factors、經濟環境Economic Factors、社會文化環境Sociocultural Fators、技術環境Technological Factors,四個維度的立體分析。

P:政治環境包括壹個國家的社會制度,執政黨的性質,政府的方針、政策、法令等。

E:經濟環境包括壹個國家的人口數量及其增長趨勢,國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度。企業所在地區或所服務地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素。

S:社會文化環境包括壹個國家或地區的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次;宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行;價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否;審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態度。

T:國家對科技開發的投資和支持重點;該領域技術發展動態和研究開發費用總額;技術轉移和技術商品化速度;專利及其保護情況,等等。

3.SWOT分析:其中S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅

S :優勢,是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態勢;充足的財政來源;良好的企業形象;技術力量;規模經濟;產品質量;市場份額;成本優勢;廣告攻勢等。

W :劣勢,也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發落後;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。

O :機會,是組織機構的外部因素,具體包括:新產品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。

T :威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發事件等。

4.行業吸引力矩陣:根據“行業、環境、目前優勢、持久性”四個吸引力主要要素分析。

行業:絕對市場規模、成長率、價格敏感性、進入壁壘、替代品、市場競爭、供應商等

環境:政府法規、經濟氣候、通貨風險、社會趨勢、技術、就業、利率等

目前優勢:市場份額、市場份額變化趨勢、盈利能力、現金流、差別化、相對價格地位等。

持久性:成本、後勤、營銷、服務、客戶形象、技術等

5.波特五力模型:同行業內現有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力

同行業內現有競爭者的競爭能力(直接競爭對手):現有企業之間的競爭常常表現在質量、價格、廣告、產品介紹、售後服務等方面,其競爭強度與許多因素有關。

潛在競爭者進入的能力(新進公司):進入門檻主要包括規模經濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策、不受規模支配的成本劣勢、自然資源、地理環境等方面。

替代品的替代能力(替代品):兩個處於同行業或不同行業中的企業,可能會由於所生產的產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為;替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低,其所能產生的競爭壓力就強。

供應商的討價還價能力(供應商):供應方投入要素價格與降低單位價值質量的高低,影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。

購買者的討價還價能力(用戶):購買者壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力,影響行業中現有企業的盈利能力。

6.橫縱分析:橫-國內外現狀;縱-歷史情況與未來趨勢;(更適合研究性項目)

橫:國內外的理論研究、實踐結果、主要言論、主流趨勢等。

縱:當前研究對象的歷史裏程碑、生命周期的變化階段、已經出現的萌芽狀況、未來可能的發展方向,

7.diy模型:這個是我自創的~~ 如果以上模型都無法滿足妳,那可以根據妳自己的項目特點,找出妳覺得能夠充分論述背景的角度,然後多角度出擊,將背景論述完整。

比如:看行業(傳統還是現代)看自身(有哪些資源或能承擔多少風險)看用戶(想為誰服務 或用戶的質量 數量)

再比如:看社會熱點(用戶關註度)看搜索指數(得出趨勢預測)看競品(市場缺口)

以上每個模型,都是由點出發開始輻射,最終形成立體空間體系的。以每個點為關鍵詞,再加上妳想要去研究的領域,就可以去檢索背景資料了。

比如,如果妳研究的是“醫療”領域,如果選擇SET模型,就可以分別以“社會+醫療”“經濟+醫療”“技術+醫療”,作為原始關鍵詞開始檢索時,就會衍生出相關的更多詞匯(如下圖),以此深入,就能挖掘出更多相關資料文獻。

當妳獲得足夠多的資料時,把這些資料按照所選模型的要素進行分類,分類後把龐雜的資料總結歸納,並把有準確數據的信息提取分析,最後按照模型要素,輸出可讀性強的文本或圖示。

1.資料的單純累計,長篇大論。

2.口語化,或語言風格的不壹致。

3.關鍵句的總結累計,句與句之間邏輯性差。

1.壹句話總結,兩句話解釋。

2.擅用數據、擅用行業報告結論。

3.利用信息圖,數據可視化,或數據類比。

以上,如果妳覺得有用,就傳遞給更多人吧 ~\(^o^)/~

部分模型定義解釋參考百度百科”

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