首先，物價局對此類問題的受理壹般分為兩部分，壹部分是投訴，壹部分是舉報。投訴是指消費者與妳的經營者在日常消費中發生的價格糾紛。物價局只能調解投訴，也就是主體與主體之間的協調。無論成功與否，這種調解都不是強制性的。所以，建議經營者選擇向物價局提交書面拒絕調解是妳的權利。物價局收到妳拒絕調解後，這個投訴就可以解決了。投訴人只能選擇去法院提起民事訴訟，放心，壹般懶得做。即使他們提起訴訟，也不用害怕。法院要看證據，司法程序很長。對於壹個職業舉報者來說，他的成本太高，無法達到敲詐錢財的目的。第二，據報道。舉報是指舉報經營者涉嫌的價格違法行為。價格報告不需要提供證據，也不限制商品是否已購買。物價局壹定要調查這個案子，找到結果。所以建議題主做好以下幾件事。壹、立即查看淘寶店鋪網站上不符合規定的表述，立即徹底改正。第二，標價和促銷價都要做價格說明。參考淘寶價格標註規則或者大型企業的網店(比如三只松鼠)，價格說明可以放在商品詳情頁。三是提供被舉報商品的價格描述、舉報人因網店提供退款退貨機制而未按規則提出的信息或文字描述(如有退款，可打印聊天記錄或退款退貨記錄截圖)等未對物價局造成後果的信息或文字描述。上述工作完成後，物價局將對價格違法行為的處罰自由裁量權進行判斷。情節輕微且及時改正未造成嚴重後果的，可以不予處罰。
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