1.系統規劃:確定信息系統目標；確定系統的接口以及系統與外界的信息連接；系統的主要功能；系統及其他計算機在企業中的應用。
2.系統分析:分析組織內部的整體管理狀況和信息處理流程。它側重於從整個業務流程的角度進行分析。分析的主要內容是:業務和數據的流動是否順暢合理；數據、業務流程和管理功能實現之間的關系；舊的系統管理模式的改革和新的系統管理方法的實現是否可行等等。
3.系統設計:系統設計是新系統的物理設計階段。根據系統分析階段確定的新系統的邏輯模型和功能需求，在用戶提供的環境條件下，設計出可以在計算機網絡環境中實施的方案，即建立新系統的物理模型。
4.系統實施:系統實施階段是將新系統付諸實施的過程。其主要活動是根據系統設計提供的控制結構圖、數據庫設計、系統配置方案和詳細設計數據，編制和調試程序，創建完整的管理系統，調試系統，新舊系統切換，將邏輯設計轉化為物理實際系統。
5.系統運行維護:為了消除系統運行中的故障和錯誤，軟硬件維護人員應對系統進行必要的修改和完善；為了使系統適應用戶環境的變化，滿足新的需求，需要對原系統進行壹些局部更新。