復雜的事情需要辦公自動化
作為壹個總部幾百人，分支機構幾個的企業，其管理事項之復雜，人員層次之繁多，可想而知。據大唐的工作人員介紹，在OA系統引入公司之前，公司領導就已經非常重視管理，對公司的財務制度、人力資源管理制定了嚴格的制度。但由於當時沒有好的工具輔助管理，這種嚴格的制度造成了壹些麻煩。
2005年之前，大唐有自己的郵件系統，但顯然是不夠的。當時對人事、財務、資產的管理主要是紙面上的。這就造成了這樣的局面。員工要報銷壹些費用，必須找不同部門的領導簽字。如果涉及金額比較大，他可能要等公司老板簽字同意。如果壹切順利，財務部的同事在每個結賬日都會收到厚厚的十幾份報銷單，需要壹壹核對。萬壹這期間某個部門領導又不在辦公室，或者公司老板出差了，不壹定要讓員工多跑腿，甚至可能耽誤財務同事的結算。而且公司老板每次回到辦公桌都要花很多時間簽批各種文件和資料。這種問題不僅讓員工頭疼，也讓大唐的老板覺得工作效率受到了很大影響。於是，大唐老板曹斌正式發來消息，要求IT部門的同事盡快選擇壹款符合公司工作流程、功能全面、易於應用的OA系統。為了表明自己上這個系統的決心，他甚至表示，以後所有需要他審批的文件和文檔，都必須通過OA系統，他將不再簽署任何紙質文件。
帶著這樣的要求，大唐的IT人員積極開始考察當時市場上口碑較好的幾家IT公司，同時進行了壹次招標。最終，憑借成熟的OA系統和優秀的集成與服務能力，丁潔軟件脫穎而出，成為大唐的合作夥伴。
利用OA推動流程改革
作為壹家有很多成熟應用案例的IT公司，丁潔軟件的OA系統非常擅長流程管理和集成應用。
我們常說信息化不僅僅是壹種工具，更是壹種先進的管理思想，體現在丁潔軟件通過OA系統幫助大唐改善財務管理模式。
丁潔軟件的負責人說:“我們是這樣設計項目的:財務部門做最基礎的核對票據真偽的工作，數據的準確性由計算機來做，領導只是從業務的角度來管理。所以，原來大唐是負責簽署每壹份文件的大領導。這其實不是很有必要。系統優化後，大唐的員工現在根據自己要處理的金額找不同級別的領導報銷，既體現了財務制度的嚴格，又分解了工作量，減輕了領導的壓力。”領導審批的速度大大加快了。大唐的壹位工作人員說:“以前我得自己領導簽字，大老板簽字，財務部經理簽字。只是為了把這三個簽名湊在壹起，我有時不得不來回跑幾次。現在我通過系統提交報銷申請，領導通過系統直接審批，不用占用工作時間跑腿了。”
系統實施帶來的效率提升也是顯而易見的。大唐采用打卡方式。在人力資源管理部門，以前每個月都會對每個員工的異常情況進行考勤統計，還會統計員工的請假情況，然後提交給財務部門供他們計算員工的工資。這些項目現已整合到辦公自動化系統中。通過該系統，人力資源部門的工作人員可以每月對每個員工的出勤和請假情況進行檢查和統計，然後直接提交給財務同事，節省了大量人工統計的時間。
同時，不同部門之間的業務整合也通過這個系統體現出來。以合同管理為例。以前合同都是紙質的，合同管理首先是個問題。此外，不同部門的同事，如財務部、銷售部和商務部，如果需要查詢這份合同，必須查詢同壹份文件，不方便。現在通過OA，銷售人員只要簽訂銷售合同，就可以直接將信息上報給財務部門和業務管理部門。這兩個部門的同事可以隨時掌握項目的財務收支進度。
就這樣，看似簡單的功能模塊把三個部門的人連接起來，原來孤立的管理模塊也通過系統整合起來，體現了協同辦公、系統集成的OA思想，也是丁潔OA系統給用戶帶來的最大好處。
隨著大唐總部的深入應用，口口相傳，這種效率的提升立刻吸引了大唐旗下的幾家公司紛紛考察報價。目前，該系統已經在大唐總部和四大事業部得到了很好的應用。
系統之間的集成和擴展靈活方便。
有了更好的應用，大唐電信期待系統更好的應用。事實上，在去丁潔OA系統之前，大唐曾經試探性地采購過另壹家企業的OA系統，但是因為是年底，公司的業務流程發生了很大的變化，這個系統因為靈活性差而被放棄了。丁潔OA系統恰恰在這方面再次顯示了它的優勢。丁潔為大唐電信開發了壹個流程引擎，其特點是操作簡單、方便靈活，這樣當公司遇到重大業務調整時，相關部門的同事可以根據自己的需求對系統進行“改造”，使之更符合自己的要求。
此外，隨著業務的增長，大唐電信也開始全面推出SAP的ERP系統。ERP系統上線後，OA系統將與ERP系統整合，OA系統將有效管理與ERP系統相關的數據和信息的進出。大唐相信這個OA系統會發揮更大的作用。