京東獲得五壹勞動獎章是電商行業的第壹次
2017年4月27日，中華全國總工會慶祝“五壹”國際勞動節暨全國五壹勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在人民大會堂隆重舉行。其中，來自京東的80後配送員宋學文喜獲最高榮譽——“全國五壹勞動獎章”，這是全國電商企業配送員第壹次獲此殊榮，這不得不說京東快遞的服務確實是做到了位，五壹勞動獎章在我國的也是很有影響力的壹個獎項，五壹勞動獎章的專業定義是這樣的：全國五壹勞動獎章和全國五壹勞動獎狀，是中華全國總工會授予在中國特色社會主義建設中做出突出貢獻的勞動者和企事業單位、機關團體的光榮稱號，是中國工人階級最高獎項之壹。由此看來京東的快遞服確實是做的很到位。
五壹勞動獎章無形中為京東做了壹個品牌宣傳
為快遞員頒發五壹勞動獎章無疑是快遞或者電商行業的第壹次，這個獎項在壹定程度為京東做了壹次品牌的宣傳，會給人們留下壹下京東快遞服務確實是服務周到的印象。劉強東也是抓住了這個機會發微博進行了宣傳。京東董事局主席劉強東在微博深情寫道：“學文兄弟在配送員的崗位上勤奮工作了5年多，送出了超過22萬個“有溫度”的包裹，始終保持著服務零差評，祝賀學文兄弟，這是所有京東壹線兄弟的驕傲！也是全國數百萬物流基層勞動者的驕傲！”
劉強東還呼籲“希望所有的物流和電商企業能給予這些基層員工最完善的社會保障，尊重勞動者、致敬勞動者”。
京東快遞優質服務的背後是京東對於自有快遞大力的建設和投入
相對其他的電商或者快遞服務來說，京東的快遞服務確實要由於行業的其他公司，這優質的服務的背後有著像宋學文這樣愛崗敬業的基層快遞員的付出，更有著京東對於自有快遞的建設和投入。據有關報道由於京東對於自有快遞的投入可謂巨大，2015年京東物流的賬面虧損是94億。盡管虧損京東也沒有停止對自有快遞的建設，京東是最早實現國內壹線城市當日達和其他的城市及農村次日達的快遞，物流速度業界前列，京東快遞也是最早實現送貨到村的快遞，這點是現在很多第三方快遞無法做到的，京東快遞員在辛勤付出的同時也得到了快遞行業內較高的報酬。