京東錢包企業版目前不支持取消。如果不想用，可以把裏面的余額取出來。
個人京東錢包自助銷戶流程如下:
通過京東錢包PC(僅限PC)網站:/c(登錄狀態才能使用)-幫助中心-自助申訴-自助銷戶
小貼士:
(1)如果賬號沒有綁定，有實名手機，需要通過人工審核註銷賬號；
(2)如果小金庫已經開通，無法銷戶，需要先註銷資金賬戶，再註銷錢包賬戶；
(3)客戶的個人信息、賬戶信息、會員權益等信息將被清空，無法恢復。客戶的交易記錄將被刪除。請確保您的所有交易都已順利完成。賬戶刪除後，歷史交易可能產生的資金將返還權益，視為自動放棄。銀行卡的快捷支付服務將自動關閉。
京東錢包賬戶在以下情況下不能註銷:
(1)賬戶已凍結，解鎖後才能註銷。
(2)已在京東小金庫開戶，京東錢包賬戶只能在小金庫產品註銷後才能註銷。
(3)存在45天內未完成的正在進行的交易，不能臨時取消。
(4)賬戶仍有余額，暫時無法註銷。
(5)賬戶未綁定手機號，暫時無法註銷。