精益管理5個基本原則中識別價值流的含義是指在價值流中找到哪些是真正增值的活動,哪些是可以立即去掉的不增值活動。
價值流是指從原材料轉變為成品、並給它賦予價值的全部活動,包括從供應商處購買的原材料到達企業,企業對其進行加工後轉變為成品再交付客戶的全過程,企業內以及企業與供應商、客戶之間的信息溝通形成的信息流也是價值流的壹部分。
壹個完整的價值流包括增值和非增值活動,如供應鏈成員間的溝通,物料的運輸,生產計劃的制定和安排以及從原材料到產品的物質轉換過程等。
識別價值流的方法叫“價值流分析”。價值流分析是精益生產最重要的工具。分析時,要先按產品族為單位畫出當前的價值流圖,然後以客戶的觀點分析每壹個活動的必要性。即按照最終客戶的觀點全面地考察價值流、尋求全過程的整體最佳,特別是要推敲部門之間交接的過程,那裏往往存在著更多地浪費。
此外,需要註意的是價值流並不是從自己企業的內部開始的,向前要延伸到供應商,向後要延長到向客戶交付的活動。
價值流的管理
價值流管理就是把整個企業解構成若幹個價值流,企業的管理和業績考核都沿著價值流進行,每個價值流都將涵蓋多個功能單元,其運營也需要大量人員的支持。例如訂單處理價值流,要從銷售和訂單開始,經過生產制造完成訂單所需的產品,在產品售出後還需要售後服務的支持。
所以,壹個價值流的領導需要對價值流上的每個環節進行指導並對價值流的盈利能力負責,同時還應識別那些用以監督價值流的具體指標。為此瓦特隆公司創造了衡量安全、質量、傳輸和成本的指標。
每周,各價值流團隊成員會向價值流指標委員會匯報上壹周的SQDC指標,作為公司決策的參考。價值流管理並不運用標準成本、變動分析和成本分攤法,而是根據直接成本進行決策,這種決策是以對價值流的經營、生產量和財務績效的預期影響分析為基礎的,而不是由單個產品的盈利能力所決定的。