1、事實清楚 這裏的事實多指被舉報人的產品質量或其行為活動。對於產品質量幾乎是人所***知的,在此不做贅述。行為活動主要包括以下幾方面的內容,第壹. 廣告宣傳,廣告宣傳是否合法、是否侵犯了他人利益(欺騙消費者、侵權和排他性)、對社會造成不良影響或危害等。第二.銷售人員、配送人員、售後服務人員的言行對消費者和社會造成侵害或(和)危害。第三.企業超範圍經營或未按照許可經營。第四.偷稅漏稅或協助他人偷稅漏稅。第五.銷售和運輸中夾帶或協助他人夾帶國家禁止和限制、管制物品;
2、選擇相應的受理部門 對於企業的舉報,反應的問題不同,管轄和受理的部門不同。所涉及的部門有工商、質量監督、知識產權、稅務和公安等。壹般情況下,工商管理部門的3.15辦公室會協助受理或移交其他管理部門受理;
3、掌握好相應的舉報方式 非緊急情況壹般為書面材料為主,這樣更容易判斷應該歸屬哪個管理機構受理,同時也才會更容易受到重視。所謂緊急情況,壹般指被舉報人的違規或違法行為正在實施中,需要緊急制止以免給他人和社會造成進壹步的危害或傷害,並提取和保護好證據以便進壹步的確定和指征。