衛生許可證、營業執照、稅務登記證、特種行業許可證、消防驗收合格意見、食品流通許可證或餐飲服務許可證。
2065438年8月265438日,國家旅遊局發布《旅遊民宿基本要求》、《旅遊民宿評價》等四項行業標準,於2065438年8月07日生效,1。
旅遊民宿的基本要求及評價
5基本要求
5.1旅遊飯店經營場所應當符合土地利用總體規劃、城鄉建設規劃和轄區內當地旅遊飯店發展的相關規劃,不得有影響公眾安全的地質災害和其他隱患。
5.2運營建築應通過JGJ125房屋安全鑒定。
5.3經營場所應得到當地政府及相關部門的批準。
5.4作業應依法取得當地政府要求的相關證照,以滿足公安機關對治安和消防的要求。
5.5生活用水(包括自備水源和二次供水)應符合GB5749的要求。
5.6食品來源、加工和銷售應符合GB14881的要求。
5.7衛生條件應符合GB16153、GB14934、GB9663、GB/T17217的要求。
5.8旅遊民宿的建設和經營應因地制宜,采取節能環保措施。廢物排放應符合GB 8978、GB18483和CJJ/T102的要求。
5.9開業以來或近三年內未發生重大安全事故。
5.10員工應經過健康培訓和健康檢查,並持證上崗。
5.11服務事項應當通過適當方式以文字、圖形等方式進行公示,並標明營業時間。收費要明碼標價,誠信經營。
5.12經營者應當定期向旅遊主管部門報送統計調查數據,及時向有關部門報告突發事件等信息。
擴展數據
旅遊民宿的基本要求及評價
8健康和服務
8.1旅遊B&B應幹凈整潔,空氣清新,無潮濕黴變,無異味。
8.2床單、被套、枕套、毛巾等。客房內應該為每壹位客人更換,並可以根據客人的要求提供相應的服務。公共物品要逐壹消毒。
8.3房間、衛生間應有防潮通風措施,每天徹底清掃壹次,無異味、無積水、無汙漬,公共用品要逐壹消毒。
8.4應有防鼠防蟲措施。
8.5主人要參與接待,鄰裏關系融洽。
8.6接待人員應熱情好客,衣著整潔,舉止得體。
8.7接待人員應熟悉當地旅遊資源,用普通話提供服務。
8.8接待人員應熟悉當地特色菜,並能為客人提出建議。
8.9接待員應掌握相應的業務知識和服務技能,並能熟練運用。
8.10夜間應有人員值班或電話。
8.11接待人員應當信守承諾,保護隱私,尊重客人的宗教信仰和風俗習慣,維護客人的合法權益。
參考資料:
人民網-城市民宿如何才能又好又美?
參考資料:
馬鞍山市文化和旅遊委員會-旅遊家園的基本要求和評價