選擇申請處罰商家
進入拼多多個人中心點擊官方客服，進入後點擊頁面裏的申請處罰商家。 選擇違規行為點擊舉報 跳轉到舉報中心頁面之後，選擇商家違規行為並點擊舉報。 選擇原因點擊下壹步 在頁面裏選擇舉報原因，選擇好原因之後點擊底部的下壹步。 選擇要舉報的店鋪商家 點擊頁面裏的舉報訂單，在彈出的頁面裏選擇要舉報的商家。 填寫內容並提交舉報 在頁面裏填寫舉報內容，上傳壹些憑證，選擇訴求之後提交舉報即可。?二、12315投訴拼多多商家可以嗎
當然是可以的，投訴通常會非常快的生效，如果有必要大家可以嘗試通過這種方式去投訴。 投訴的步驟如下： 第壹步，在搜平臺，完成註冊。 第二步，選擇“投訴”。在投訴頁面點同意。 第三步，在頁面輸入店家所屬企業的名稱、社會代碼或註冊號。 如果不會查詢也不需要慌張，店家所屬企業查詢流程如下： 1、進入我的訂單，然後點店家名稱。 2、在打開後的店家頁面再次點頭像。 3、在打開後的頁面點執照。 4、輸入碼後即可獲得店所屬名及其他信息。 第四步，在頁面輸入獲得的店家所屬的名稱、社會代碼或註冊號，並在所出現的結果頁面單擊選擇企業。 第五步，選擇企業後點擊確認。填寫自己的信息，如姓名，身份證號，住址(可以通過微信或者掃碼的方式驗證)。 第六步，在所彈出頁面填業務信息。 1、商品/服務名稱如實填寫(如芒果、XX手機)。 2、客體類別選品，然後逐級選擇。 3、至於銷售的選擇，這裏選的是網購。 4、平臺選擇拼多多，訂單號通過app查詢, 5、消費額如實填，爭議發生時間如實填，投訴問題選擇質量，並在下拉菜單中選擇。 6、重點是處理單位的選擇，右下角會出現推薦處理單位，選擇即可，都是企業所在地工商管理部門，這樣當地部門會聯系解決。 7、如實描述投訴內容。選擇訴求內容(如退款，退貨，補充數量，賠償損失等)。 8、添加附件，點擊提交。 第七步，提交後等待部門反饋即可。數日即會有當地部門人員聯系被舉報公司解決問題，問題解決後工商部門只做回訪。所以，如果pdd這邊處理不了，那可以直接聯系12315。