百會智能CRM不同於傳統的客戶關系管理模式,因為:
1.百會智能CRM具有強大的洞察能力,可以從歷史數據中提煉出接觸客戶的最佳時機,幫助銷售人員在正確的時間接觸到正確的人,提高銷售效率。
2.從人們的行為中學習,幫助簡化重復性的工作。對於壹段時間內頻繁執行的同壹系列操作,百會智能CRM可以向操作者提出建議,詢問他是否需要創建宏,然後讓系統自動執行這些重復操作。
3.幫助業務員和經理掌握業務發展趨勢,檢測業務異常情況,如業績大幅波動等,可以及時監控和提醒,幫助用戶及時發現問題,保證企業效益。
4.可以自動關註工作流設置,保證任意兩個基於郵件模板的工作流不沖突,避免給客戶帶來麻煩,維護高質量的客戶關系。