其特點是機制簡單、速度快、領導明確、適合層級結構、滿意度低、失真度高。在鏈式通信網絡的研究實驗中，有兩個成員作為端點，他們只能和其中壹個鄰居通話。在會話信息的意義上，處於鏈的兩端是不利的。
其他三個成員在會話數量上是相等的，中間的那個成員可以直接和兩個鄰居通信。外鏈末端的人，只能和另壹個人說話，是最不滿意的。在壹個組織體系中，相當於壹個垂直的溝通網絡，代表企業中五個層次的上下級組織。它們之間的信息交換是以上級信息發布和下級信息報告的形式進行的。
連鎖傳播的利與弊:
1，連鎖傳播的優勢是:信息傳遞最快，解決簡單問題的時限最高。
2.鏈式溝通的缺點是信息經過層層篩選後容易失真，上級無法直接了解下級的真實情況，下級也無法了解上級的真實意圖。每個信息發送者收到的信息差異很大，平均滿意度差距很大。
最底層的溝通只能是向上的溝通，或者接收到失真很大的信息，造成很大的心理壓力，最容易產生不滿；每個成員的交流面窄，相互交流的內容分散，難以形成群體意見，最底層的傳播者也難以與最高層的傳播者進行交流，不利於培養群體凝聚力。