壹、投訴受理範圍
遼寧省通信管理局投訴中心受理的投訴內容廣泛，包括但不限於通信服務質量問題、資費糾紛、網絡故障、個人信息泄露等。如果用戶在使用通信服務時遇到任何問題，可以向該中心投訴。
二、投訴流程
用戶可通過電話、郵件、信函或網上投訴平臺向遼寧省通信管理局投訴中心投訴。
投訴中心接到投訴後，將進行初步核實，並聯系相關通信企業進行協調。
協調不成或涉及重大問題的，投訴中心將組織深入調查，依法依規進行處理。
投訴中心將跟蹤反饋處理結果，確保用戶權益得到有效保護。
第三，用戶權益的保護
遼寧省通信管理局投訴中心高度重視用戶權益保護工作，在投訴處理過程中將嚴格遵守相關法律法規，確保用戶合法權益不受侵害。同時，該中心還將加強對通信企業的監督管理，督促企業提高服務質量和用戶體驗。
第四，提高通信行業的服務水平
遼寧省通信管理局投訴中心通過處理投訴，也可以發現通信行業存在的問題和不足，從而推動行業的改革創新，提高整個行業的服務水平。
總而言之:
遼寧省通信管理局投訴中心在保護通信用戶權益、促進通信行業健康發展方面發揮了重要作用。用戶在使用通信服務中遇到問題，應積極向中心投訴，以便得到及時有效的解決。同時，中心要不斷完善工作機制，提高處理投訴的效率和質量，為用戶提供更好的服務。
法律依據:
中華人民共和國電信條例
第34條規定:
電信用戶發生電信服務糾紛時，可以先向電信業務經營者投訴。電信業務經營者接到用戶投訴後，應當在15日內進行處理，並將處理結果告知用戶。用戶對處理結果不滿意的，可以向投訴受理機構提出投訴。
中華人民共和國消費者權益保護法
第39條規定:
消費者與經營者之間發生的消費者權益爭議，可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。