壹、BI涉及部門情況
1.請簡要介紹壹下您部門的主要工作職責？
ERP系統（DMS、EAS、會員）維護實施、OA系統維護、考勤系統維護
2.以後使用BI（數據分析）系統的各部門的人員有哪些？或有各部門數據分析需求的人都有哪
些？各自的工作職責與需求的內容？
3.基於部門或整個集團的發展戰略，在工作中，各部門分別主要關註、分析和匯報哪些指標？銷售部
二、BI項目要求
1.該項目的目的、目標是什麽？
2.項目的時間規劃如何？
3.項目有大致的預算規劃嗎？
4.項目計劃采用什麽技術架構？會有數倉或者大數據平臺的需求嗎？
5.項目計劃采用什麽產品組合的架構？傾向的報表開發工具、ETL工具、其他的工具分別是什麽？
三、報表及報告
1.您部門是否為公司高管或其他部門編制報表？其他部門分別是哪些？
是
營運、財務、總裁辦、個店銷售總等
2.每個月／季度／年末出報表的日期
3.報表的主要用途
4.報表的具體使用人、使用人職位級別
營運總、銷售總、店總、總裁助理、財務總監等
5.報表報送頻率、報表分析維度、報表涉及的指標
6.報表的數據來源？
ERP系統、數據倉庫
7.報表發布的主要方式（如內部網、郵件、紙質等）
內部網和郵件
8.目前的分析方式是怎樣的（數據收集方式、工具、展現樣式）？
9.是否有使用成熟報表工具？
10.您希望該BI系統會包括哪些分析主題？目前有沒有壹個分析內容框架腦圖？
銷售主題分析
售後服務主題分析
11.每個主題大概會有多少張看板（即1024*768左右的儀表盤）？是否有內容框架或腦圖？
12.這些看板是否有現成的excel表樣文件？
四、需求功能點
1.是否有特別需要強調的業務功能點？
2.是否有開發和集成的需求？
3.是否有中國是報表的需求？
4.是否有性能方面的要求？具體在什麽範圍？
5.是否有其他特別需要滿足的技術功能點？
五、指標
1.基於目前的報表，請介紹壹下相應的指標體系，包括對外（如果有）和對內的報表體系？重點考核指標有哪些？
2.公司是否進行對標管理（即與同行業優秀企業對比，或內部優秀企業之間進行對比）？對比的指標有哪些？對比的同行業企業有哪些？如何搜集和維護對比企業的數據？
有單店對標管理需求，比如：盈利能力對標分析、營運效率對標分析
3.對於部門或公司的指標體系和指標分析工作，您還有哪些建議？
4.各指標邏輯計算上，是否存在不同視角不同的計算方法的情況？（不同視角計算邏輯不同，相當於壹個指標對於不同視角會有不同的計算邏輯）
存在
六、系統和數據
數據獲取和***享：
1.目前有哪些在用的信息系統？都是什麽系統？系統采用什麽技術和架構來搭建？底層數據庫是什麽？數據被哪些業務部門和下遊系統來使用？有沒有外部數據需要獲取？通過什麽方式獲取
EAS系采用的是JAVA技術開發融合TOGAF標準SOA架構的企業管理軟件，數據庫應是ORACLE
DMS系統
2.項目各個分析主題涉及哪些內外部信息系統和數據源？是否能提供類似如下的示意圖？
3.目前系統中分別存儲了多少年的數據？數據總量大概是多少？每天的增量分別是多少？
4.除了系統數據，來自手工的數據比例大概占多少？數據量有多大(預估即可：百兆、多少GB？)？手工數據是通過EXCEL方式上報？還是在某個系統中直接錄入？還是業務人員在手工整理？手工數據的更新頻率？
手工數據是通過EXCEL方式上報和OA系統直接錄入
5.從同級部門或單位獲取的數據有哪些？獲取方式及頻率？是否需要實時數據采集和處理？將來還需要從其他部門獲取哪些數據？在數據的獲取方式和流程上，有何改進優化的建議？
6.目前企業內數據怎麽***享？哪些數據需要***享給了哪些部門？用什麽方式實現的***享(SQL/ETL/外部數據文件)？系統之間的接口怎麽實現的(ETL/數據庫鏈接…)？有沒有將數據提供給企業/子公司使用？用什麽方式提供？
EAS系統通過權限方式***享，DMS系統通過數據倉庫實現***享
7.系統中的數據質量是否已經比較理想？是否已經滿足業務報表的需求？是否需要經過清洗、統壹等等處理？目前都是怎麽處理的？
8.是否有成熟的數據處理工具？有沒有日常的數據處理流程？數據處理的周期和頻率分別是什麽樣？
9.是否有數據血緣關系圖？如有，方便提供幾個示例嗎？
10.采集的源系統中，各系統大概有多少張表？數據增量更新頻率多久壹次？
11.數據采集中是否存在實時性的要求？
存在
主數據：
1.哪些主數據域(客戶、產品、供應商、渠道、組織架構…)在多個系統中存在？有沒有內部的優先級或以哪個系統為準？這些主數據維護更新的頻率是什麽？在企業內部有沒有流轉？分別通過什麽形式在流轉？還有沒有手工維護的主數據？
EAS和DMS系統有存在客戶、供應商、產品信息
EAS和E-HR系統都有組織架構
2.目前主數據整理工作都有哪些？哪個部門在負責？
3.對數據質量有哪些方面的要求？
大數據：
1.目前有沒有非結構化和半結構化的數據生成？這些數據是否已經納入系統管理？存儲在什麽平臺或者系統上？是否實現了實時的采集和使用？企業內是否已經搭建大數據平臺？用的哪個公司的開源/商用的產品？目前的數據整體容量有多大？數據每天增量有多大？
七、權限
1.是否有不同層級查看?(不同層級看的內容稍有不同，需要分別創建儀表盤）
有
八、業務流程了解
1.各相關分析主題業務流程如何？
.
￥
5.9
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BI需求調研問卷
BI項目調查問卷
壹、BI涉及部門情況
1.請簡要介紹壹下您部門的主要工作職責？
ERP系統（DMS、EAS、會員）維護實施、OA系統維護、考勤系統維護
2.以後使用BI（數據分析）系統的各部門的人員有哪些？或有各部門數據分析需求的人都有哪
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些？各自的工作職責與需求的內容？
3.基於部門或整個集團的發展戰略，在工作中，各部門分別主要關註、分析和匯報哪些指標？銷售部
二、BI項目要求
1.該項目的目的、目標是什麽？
2.項目的時間規劃如何？
3.項目有大致的預算規劃嗎？
4.項目計劃采用什麽技術架構？會有數倉或者大數據平臺的需求嗎