論述了加快煤炭行業信息化建設的重要性和緊迫性，煤炭運銷管理信息系統的發展背景、定位和功能，以及煤炭運銷管理信息系統的優勢。充分說明了煤炭運銷管理信息系統在煤炭行業信息化建設中的典型性和代表性，對其他行業的信息化工作具有很大的借鑒意義。
壹、加快煤炭行業信息化建設的重要性和緊迫性
在新的市場機制下，特別是我國加入WTO後，煤炭信息統計的質量和水平已成為我國煤炭行業在激烈的國際國內市場競爭中抓住機遇、迎接挑戰的關鍵因素。及時、全面、準確的統計信息不僅是政府制定發展規劃、宏觀動態調控決策的依據，促進了我國經濟建設的全面發展；也是煤炭工業協會和煤炭運銷協會做好行業服務和信息服務，保護行業利益的基礎；也是煤炭企業加強內部管理，提升競爭力的重要手段。
由於自然和歷史原因，煤炭企業具有產業集中度低、生產經營條件差、地處偏遠等特點。這些特點是煤炭行業信息化建設中的不利因素，制約了政府管理部門的宏觀調控職能，在壹定程度上削弱了煤炭行業的競爭力。信息化條件下的市場競爭實際上是信息的競爭，企業在信息不對稱的條件下獲得談判或競爭的優勢將是不可想象的。互聯網的優點是不受地理因素的限制。利用互聯網作為信息傳遞的工具，可以消除煤炭行業在信息傳遞中的不利地位。通過互聯網可以及時上傳和匯總企業數據，並將分析後的信息快速傳遞給企業，為企業的生產經營提供有益的指導，使煤炭企業提高在國內外市場的競爭優勢。
目前，煤炭行業信息化水平普遍較低，大多數煤礦仍處於手工統計匯總階段。此外，機構不斷調整，職能不斷變化，人員不相對穩定，企業統計數據不完整或破碎，導致統計匯總口徑不壹，數據不完整，信息滯後，信息收集效率低下，統計過程中人為錯誤較多。
煤炭行業信息統計中存在的問題給國家和企業帶來了不良後果。它對全國煤炭產、銷、儲的平衡，煤炭工業的健康發展，國家能源安全和國際交流與合作起著至關重要的作用。準確的煤炭行業統計數據是政府制定發展規劃和宏觀動態調控決策的必要依據。對於企業來說，及時準確的煤炭行業統計數據是企業進行生產經營決策的必要信息。煤炭工業統計是國家綜合統計的基礎，是國家能源統計的重要組成部分。綜合統計離不開行業統計。行業統計質量下降，必然導致綜合統計質量下降，進而導致政府和企業決策質量下降。
煤炭行業信息工作的現狀不能適應信息化的發展趨勢，制約了煤炭企業乃至整個煤炭行業的生存和發展。加強煤炭行業信息化建設已成為提高我國煤炭行業管理水平的迫切需要。
二、煤炭運銷管理信息系統的開發背景
為了有效落實國家領導小組第三次會議提出的“堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路”中國煤炭運銷協會信息中心是在中國煤炭工業協會和中國煤炭運銷協會的指導下，在開灤、棗莊、徐州、六安、淮南、北京礦務局的配合下，根據中國煤炭工業的實際情況開發的。目前正在按照國家發改委的要求，在全國範圍內推廣應用。
中國煤炭運銷協會信息中心作為煤炭運銷管理信息系統的開發者，為煤炭產運銷企業、煤炭行業主管部門和國家宏觀調控部門提供服務，主要包括:建立基於整個煤炭行業的數據中心，為煤炭企業和政府相關管理部門提供全面、及時、準確、詳細的煤炭行業信息；通過為煤炭企業開發煤炭運銷管理信息系統等應用系統，加快企業信息化建設，增強企業的市場競爭力和應變能力；以中國煤炭市場網為基礎，實現企業ERP、電子商務、電子政務的完美結合，提高運營效率，降低煤炭營銷成本，優化銷售結構，增強企業市場競爭力。利用網絡技術，加強行業合作，強化行業調控，提升煤炭行業整體競爭力。
三、煤炭運銷管理信息系統的定位和功能
煤炭運銷管理信息系統是中國煤炭運銷協會信息中心利用數據庫技術開發的與網上訂貨系統(www。CCTD網)。該系統實現了煤炭運銷全過程的跟蹤、統計、分析功能，包括計劃、調度、結算、合同管理、數據統計、報表生成等。適用於我國煤炭產、運、需用戶，國家發改委等各級政府部門，行業協會等管理機構。
煤炭運銷管理信息系統的主要特點是通過壹次輸入煤炭企業的統計數據，不僅煤炭企業可以自動完成日常統計報表等繁重的工作，而且各級主管部門可以及時得到統計匯總數據。同時，由於系統開發的持久性、國家開發標準和代碼的統壹性、覆蓋面廣，企業和主管部門可以隨時進行深入的數據挖掘和統計分析，逐步滿足工業統計信息數據的壹致性、可比性、準確性、及時性和可用性要求。
(壹)省統計局版煤炭運銷管理信息系統
1.配置
省局煤炭運銷管理信息系統統計版面向中小型煤炭生產企業和各級政府煤炭管理機構；為信息化建設要求高的省局提供公共信息統計解決方案；提供專業服務，既能保證及時、全面收集國家需要的統計信息，又能充分滿足不同省局的管理特點；支持多個數據庫和多個操作系統應用程序。
2.功能
2.1數據輸入和報告生成
系統可以根據日常數據自動生成煤炭生產企業內部管理所需的報表。
2.2數據報告
系統根據煤炭生產企業上報的日常數據，自動生成要上報省局的數據，並通過互聯網上報。
2.3省局同步匯總
各省局應同步匯總所轄礦務局上傳的數據，並可在此基礎上進行修改、調整和上報。
2.4國家概況
各省局上報的數據通過互聯網在全國範圍內匯總，煤炭工業協會可以通過該系統訪問和查看各省局上報的數據。
2.5數據查詢
數據將同步匯總到煤炭行業數據庫，供各級煤炭生產企業和管理部門今後按各自權限查詢和訪問。
(二)集團管理版煤炭運銷管理信息系統
1.配置
集團管理版煤炭運銷管理信息系統面向大中型煤炭生產企業和各級政府煤炭管理機構，特別是信息化建設要求高的煤炭生產企業；為大中型煤炭生產企業，尤其是集團企業提供整體信息化解決方案；提供專業化服務可以滿足不同煤炭生產企業的個性化需求；支持多個數據庫和多個操作系統應用程序。
2.功能
集團管理版煤炭運銷管理信息系統橫向分為客戶服務、運銷業務層、監督管理層和決策支持層四個層次。
2.1客戶服務層:互聯網綜合服務子系統、客戶數據管理子系統、合同管理子系統。
2.2運銷業務層:計劃管理子系統、調度管理子系統、煤礦運銷子系統、結算管理子系統、統計管理子系統、辦公用票管理子系統、煤質管理子系統、配煤管理子系統。
2.3監督管理:工作質量監控子系統、綜合查詢管理子系統、計量監控視頻系統。
2.4決策支持層:綜合管理子系統、市場開發管理子系統、領導決策支持子系統。
2.5其他系統:系統維護子系統、數據接口子系統和數據上傳子系統。
四、煤炭運銷管理信息系統的優勢
1.根據煤炭運銷企業的實際需要充分開發。
中國煤炭運銷協會信息中心具有煤炭運銷專業業務背景。在系統開發方面，首先從煤炭運銷企業的實際業務需求出發，同時兼顧運銷業務與企業內部其他系統之間、企業與上級部門之間的數據共享和統計匯總需求，還融入了國內領先、先進的煤炭營銷管理理念。
2.在煤炭行業的應用中具有很強的前瞻性。
煤炭運銷管理信息系統的開發是與信息化水平相對較高的主要產煤省份和重點礦務局合作進行的，可以幫助煤炭企業將信息化建設提升到行業先進水平。
3.大大簡化和方便了省局和協會的行業數據采集工作。
煤炭運銷信息管理信息系統各版本充分體現並保證了省局、協會的數據統計要求。
煤炭運銷信息管理系統考慮了省局統計匯總和煤炭企業業務流程的需要。省局和國家有關行政部門及時獲取準確、全面的行業統計信息，是科學宏觀調控和有效保護行業利益的前提。因此，按照統壹標準及時上傳匯總信息是煤炭企業的義務，也是政工部門為企業服務的必要手段。
4.大大提高二次開發的研究質量和開發效率。
基於對煤炭企業業務的充分了解和對煤炭行業信息化趨勢的準確把握，信息中心可以在調研過程中準確把握企業需求，大大提高調研質量和二次開發的初始效率。
5.擁有穩定、精通的專業開發團隊。
經過長期的發展和錘煉，信息中心已經形成了壹支穩定的開發團隊，具有豐富的軟件開發經驗，精通煤炭行業的業務。既能更好地把握企業在開發過程中的需求，進壹步提高軟件質量，加快開發速度，又能在售後服務、軟件升級等諸多方面長期服務於煤炭行業，不會出現壹般軟件開發企業“交鑰匙工程”遺留的問題。
6.煤炭行業信息化建設的統壹要求
煤炭運銷管理信息系統是中國煤炭工業協會、運銷協會和國家有關行政管理部門統計匯總煤炭信息的標準軟件或指定軟件。
7.煤炭運銷日常管理與訂單管理系統的無縫對接。
煤炭運銷管理信息系統和煤炭訂單合同管理系統都是煤炭行業信息數據庫建設的重要組成部分，兩個系統可以無縫連接。
8.煤炭營銷管理信息系統的整體開發
煤炭運銷管理信息系統軟件是煤炭運銷業務信息化的基礎環節。在此基礎上，開發涵蓋煤炭企業各項業務的綜合業務管理信息系統，包括企業客戶關系管理CRM、ERP系統、營銷分析系統、統計查詢系統、決策支持系統，以及財務、勞動、人事、供銷、生產、基建、安全等管理信息系統。
9.為煤炭行業和煤炭企業服務。
中國煤炭運銷協會信息中心是以推進中國煤炭企業信息化建設為宗旨的服務機構。信息中心不僅僅是為了盈利。能夠急企業所急，想企業所想，與各煤炭企業共同努力，推動我國煤炭行業信息化建設，提升企業效率，保護行業利益。
10.煤炭工業協會和運銷協會的重點工作
煤炭運銷管理信息系統作為提高全國煤炭信息化水平的重要工具和建設全國煤炭行業數據庫的重要手段，已於2003年被列為煤炭工業協會的壹項重要工作，也是國家計委和國家經貿委支持的中國煤炭運銷信息化建設的壹項重要工作。