廚師這個職業很早就出現了,奴隸社會就已經有專職廚師了。隨著社會物質文明的不斷提高,廚師職業也在不斷發展,專職廚師隊伍不斷擴大。據有關統計,20世紀初,世界上的廚師人數已經發展到數千萬。中國被譽為世界烹飪王國,廚師的實力和數量都是首屈壹指的。據相關數據顯示,2002年,我國廚師總數為1000多萬人。如此龐大的隊伍,在中國產業工人中占了相當大的比例。
廚師勞動的特點
餐飲業作為生產部門,是生產者,廚師的工作有自己的特點。
1,服務性和創造性相統壹的特點
廚師的勞動產品——菜肴,是賣給人享用的,為顧客提供精美的菜肴是廚師勞動的主要目的。因此,它具有商業服務的特點。這壹特點要求廚師具有全心全意為人民服務的良好品德,以顧客利益為重的態度,樂於奉獻的犧牲精神。廚師在為消費者提供服務時,要千方百計為自己的企業贏得經濟效益,為國家建設積累資金,增加財富。這就要求廚師通過優質服務贏得顧客,通過增產節約為企業增加更多的效益,這兩者是矛盾的,但更統壹。
2、技術性與科學性、藝術性相統壹的特征
做飯是壹門技能。廚師的勞動是以手工操作為主的技術活。從原料的鑒定到初加工,從手工切割到掌握火候和調味,都是其特定的技術要求和操作難點。除了技術元素,烹飪還是壹門科學——壹門以食物造型為主要表現形式的藝術。是三者的有機統壹。而廚師的勞動過程,本質上就是三者有機結合的過程。
3、體力勞動和腦力勞動相統壹的特點。
廚師的勞動力是以手工操作為主的技術活,具體進行時主要以體力勞動的形式表現出來。甚至,有時候還表現出重體力勞動。比如壹些原料的初加工,竈臺上的翻鍋。但是,廚師的勞動不是單純的體力勞動,而是壹種包含了大量勞動的勞動。特別是隨著烹飪科學化、規範化的要求,廚師工作中腦力勞動的比重越來越大。如宴會的設計,宴會的構思,菜肴營養衛生指標的確定,菜肴的造型,這些都凝聚著更為復雜的腦力勞動。
廚師為什麽要戴高帽?在餐館裏,每個廚師都戴著白色的大禮帽。還有壹個很有意思的故事是關於戴白帽子的廚師的來歷。
據說,200多年前,有壹位著名的法國廚師,名叫安德凡·克萊姆。他是18世紀巴黎壹家著名餐廳的高級廚師。安德凡性格開朗幽默,喜歡炫耀。壹天晚上,他在餐廳看到壹位顧客戴著壹頂樣式新穎的白色高帽,吸引了整個餐廳的目光。他特意跟風,立馬定制了壹頂高高的白帽子,比客戶的高很多。戴著這頂白色的禮帽,他很驕傲,在廚房裏進進出出,真的吸引了所有顧客的目光。很多人很好奇,都來參觀這家餐廳。這壹效應成為轟動新聞,使得餐館生意越來越紅火。後來,巴黎許多餐館的老板註意到了這種白色禮帽的吸引力,他們也為自己的廚師定制了同樣的白色禮帽。
久而久之,這頂白帽子成了廚師的標誌和象征。到現在,全世界的廚師都普遍戴上了這頂白帽子。白色大禮帽成為廚師維護食品衛生的工作帽。
老北京德廚行
焦守正
捧著熱酒,掰著花生,品著美酒花生的余香,說著老北京的360行,樂趣無窮,其中廚房行最有幫助。按照它的分類和服務實踐,應該是全國第壹,等級劃分極其嚴格。老北京人壹目了然,選誰用餐不會錯。分為廚房,餐廳,餐廳,壹目了然。
廚藝最高,俗稱“口”,分為廚口和服務員口。組織者稱之為“頭”,廚房頭、服務員頭都是響當當的人物。在他家門口釘壹塊木牌,上面寫著“給人做飯”“嘴”區分了真正的嘴和中國人的嘴。穆斯林口岸多而散,有牛街口、朝外口、德勝門、崇文口等。漢族人口口集中,只分東口和西口,東口在崇文,西口在宣武。兩個口分為廚房口和菜房口。每個入口都有人值班。凡是做散工的,不管是廚師還是服務員,都稱自己是“嘴皮子功夫”。都是在“嘴上”登記的,也就是把自己的姓名標簽掛在嘴上整齊排列的小指甲上。如果有工作要做,他們會把自己的標簽翻過來,下班了也要翻過來,表示在家裏等工作。如果受害人有事,可以直接去“口”請人,總經理會根據任務大小安排人力。廚口和服務員會分開派人,被邀請的人會自帶刀、勺、圍裙準時到場,算賬後會得到不少報酬。“口”上應該活的工具,除了帶刀帶勺的圍裙,都是租來的。
在老北京,經常有人出租家具(俗稱蓋伊座椅),包括杯、盤、碗、勺和筷子、鍋和盤。另外還有專門出租桌椅板凳的,比如老鼓樓街南口的永興吉果,北鬧市口的耕余堂,都是出租家具的,習慣叫家具店。這些廚師總是無所事事。如果有酒席,可以請他,壹桌兩桌,或者1800桌之多。民國以後,官場上的人大多是新人,對這個行當不太了解,就婉拒了。但是,以前在老家做年菜的,還是找來了。
接下來是餐廳,門口掛著“XX堂”。這種有兩種。大壹點的是冷莊子,壹般不生火。婚禮、葬禮、生日慶典等聚會,可以訂壹兩桌,也可以承諾訂1800桌,然後就可以生火了。他們都有自己的位置。最小的有兩三個院子,二三十個房間,最大的有七八個院子,最大的有大型宴會和演出的舞臺。
長期以來在莊子工作不多,主要是內閣人負責聯系業務,第壹子業務要去“口”請人。比較年輕的是熱莊子。平時有火,也可以零售。隨時都可以吃,房間也很多。在這裏請客的人,即使只有壹張桌子,也可以獨占三個房間或者壹個院子。所以在舊社會,稍微講究壹點的客人都在這家餐廳,因為這裏比餐廳更安靜,不受打擾。莊子答應喜慶宴席的時候,應該辦理喪事的人都出去到受害者家裏或者靈停的廟裏。以前有嘉興寺、賢良寺等寺廟。莊子裏有壹群人,很火。
廚房店和餐廳適合人多的宴會,至少要壹桌。如果三五個人隨便吃,就不合適了,因為他們的菜多是燉、蒸、煨、燜,不怕火候長。他們壹次開幾十桌,就是從鍋裏盛出來的,或者從蒸籠裏拿出來的,比如米粉肉,紅燒肉。雖然蒸了兩次,但並沒有減少味道。如果是要求炒熟的菜,比如炒三種,山藥絲,炒羊肉等。,壹次開兩三桌以上是不合適的,因為壹次只能炒壹盤,兩個以上的大炒鍋味道就差了。如果同時開幾十桌,肯定不好吃。
然後是餐廳。有四種餐館:大、中、小和特色餐館。大的比如豐澤園,泰豐大廈,東興大廈。桌子的菜也很好,但最多不超過兩桌,味道會差壹些。在外面也要請他們,可以做幾十桌幾百桌,但是壹定要請他們在廚房做,所有的菜都會接近餐廳的口味,因為這不是他們的特色菜。如果十幾個人需要點菜,也很合適,因為他們的菜比較清淡,有很多菜都是煨的蒸的,都是熟的。稍微耽誤壹點就會降低口感。中國人喜歡天興樓、天瑞居、鼎瑞居等。這種餐廳也可以做全桌,但是味道不會很好。最好是七八個人吃。小人物,如春華樓、春明樓、恩成居等。,最好是從零開始吃,做壹桌也不是不可以,但是絕對沒有好吃的。特殊人群,如砂鍋居、正陽樓、全聚德等。這種餐廳不同於壹般的餐廳。它沒有普通的菜,砂鍋居只有豬肉,正陽樓只有羊肉和螃蟹,全聚德只有烤鴨。雖然他們也有好幾種菜,但是不能超出他們的範圍。除了砂鍋居,絕對不能做桌子(這是老北京的老飯店)。
最糟糕的是餐館。這類菜大多是現成的,雖然現在也有壹些菜叫現成的,但是味道簡直就是酸、甜、辣、鹹。比如老東安市場的潤明樓,東來順,美食街的餡餅周。其中,冀州有杜毅、白靜樓和各種小型博物館;中流人士,比如各種餃子店、包子店、鍋貼店、豆腐店等等。
其實這些餐廳有的比飯店大很多,比如潤銘樓、東來順,比春華樓、恩成居都大很多。之所以叫餐廳,是因為過去叫賣菜的餐廳,叫賣面食的餐廳。雖然沒有明文規定,但習慣上是大家公認的。他們的主食多為面食,如餃子店、包子店等。自然不言而喻,而潤明樓和東來順,雖然賣的是炒菜,種類很多,但主食都是餃子、面條、餡餅、煎餃、包子、煎餅、花卷、蒸餃、小籠包、餛飩。以前來餐廳吃飯的都是以面食為主,要求壹兩個涼菜配酒。點現炒的菜是少數。再後來,如果妳不了解餐廳的性質,要求妳在這裏做的菜是不對的,肯定沒有餐廳那麽適口。如果三五好友隨便吃,這種餐廳是合適的。
餃子有很多鍋貼店,除了面食,只賣提前做好的涼菜,比如醬肉、蘇州產肉、肝肚、松花、鴨蛋等。,而不是賣熱菜,壹來省火,二來顧客可以快吃快走,很方便。
有兩種餐廳是我小時候記憶深刻的。壹個是竈溫,壹個是仿食。竈溫位於龍符廟街東四牌樓。它不會自己做飯,它在龍符廟東門的福泉閣和附近的廉價廣場和白魁上茁壯成長。他的拉面真的是壹絕。薄如掛面,面條入口即化。在福泉閣吃烤鴨,把鴨架灌滿肉汁,在對面廚房點碗和壹窩絲,真的是最好吃的鹵面。妳也可以將壹窩肉絲和白魁烤羊肉混合在壹起,這也是相得益彰。後來,趙文自己加了烹飪。
仿餐飲最初在北海開辟為公園,在五龍亭東側設置了溫室,以模仿清代禦膳堂的食物而聞名。創始人趙榮齋曾在禦廚工作。它的食物風味獨特,最受歡迎的是肉末餅幹和饅頭。後來,它被搬到唐逸覽路寧宅經營。
另外,有兩種餐廳不像外面的餐廳,壹種是便宜的廣場,壹種是大酒壇。在過去,便宜的商店是何姿商店,外面純粹是賣豬肉的商店。除了生肉,賣家還做熏制、腌制等熟肉制品,有時還賣飯席。賣的菜在這個櫃子裏都是現成的,有時候煎餅需要到外面買。比如老便宜、全聚德都是從這種小店發展起來的。那些只在牌匾上寫盒店的,沒有餐桌。他們寫“便宜方”就帶餐桌,否則“便宜方”二字就沒著落。如果帶烤鴨,帶豬,要寫“老竈店”,這是規矩。這個規律在民國以後就不壹定了。原來大酒壇是零售酒行。有幾個座位,沒有桌子,只有幾個大酒壇,上面蓋著壹個塗著猩紅色油漆的大缸蓋,上面擺滿了酒碗和桌子。有的只準備幾樣小吃,煮花生、玫瑰棗之類的喝,有的還賣五香驢肉、烤羊肉、燉黃魚;有的賣魚,餃子等。,和小餐館差不多。以上兩種業務都相當發達。民國以後的新人物對他們不理不睬,也不熟悉,吃的人都暈了。所以,平價商店倒閉了。
今天崇文門的便宜坊是這家烤鴨店的名字,不是當年的統稱。但是大酒壇生存能力強,因為有門面,體積小,在當時比較受勞動人民的青睞,花錢少,喝的也夠。
剛開始每個班都有自己的特色菜,每個家庭都有自己的特色菜。壹家餐廳的菜品數量無非就是四個幹菜,四個鮮菜,四個涼菜,四個盤子,四個碗,四個大塊。碗裏的菜有清蒸鴨、四喜丸子、米粉肉、八寶飯、燉海參、三片米飯、燉三鮮等等。在蒸籠裏蒸多久都沒關系。什麽時候用,什麽時候拿出來,對口感沒有大的損害。盤子裏的菜有烤海參,炸三冬,炸蝦,炸肝,炸魚片等等。
大量的熟宴,本不該細說,其實不然。壹流餐廳的師傅們對它很熟悉,也是老手了。普通的燉蝦,炸魚片,南炸丸子,燉雞絲,好吃到無可挑剔。四大項端上桌的時候,爛肘子,紅燒鴨之類的能讓每壹位客人都嘴角出血。
餐廳的菜更註重火候,但各家也各有特色,比如東興樓的清蒸鴨肝、水煮鴨腎、燉鴨腰。泰豐樓的跑蟹、醬魚、芙蓉鴨片;明湖春的龍井蝦脆脆的;豐澤園的草扒鴨,金銀肉;瑞吉酒店的炒豌豆、燉羊肚菌、炒三泥;西來順的鴨丁面包、炸羊尾巴;厚德福的瓦魚、密封雞、鐵鍋雞蛋、八寶榛子;春華樓的松鼠黃魚和炒鍋巴;雨花臺的湯圓、肴肉、煮幹絲、核桃芝士;恩程菊的草菇雞湯和蠔油牛肉;全聚德的烤鴨、炒鴨肝、鴨文房四寶等等都不是其他餐廳能比的。
此外,許多餐館也有自己的特色菜,如後門橋的套餐湯;仙居鮮魚炒肝;煤市街的耳朵裏塞著口蘑的餃子;煤炭市場橋白靜大廈裏的油炸餛飩;前門大街的炸三角;肉菜市場用豆腐鋪成的白肉;軒內燒烤碗烤牛肉;西四砂鍋居的鹵味;米市胡同老便宜坊烤雞。以前有的菜早就沒了,比如九合興(東興樓前身)的炸元宵,白得像壹團棉花;東安門外北和興閣的裏脊嫩得像豆腐。
老北京的餐館、飯店服務水平壹流,熱情周到,顧客滿意,服務公約也比京外餐館完備得多。
凡是去飯店吃飯的人,雖然節儉,但總想多吃點。七八個朋友需要10種菜才能吃飽,但是沒有人願意留很多,覺得浪費。所以,以前北京的餐館盤子碗都很小,壹人壹兩個菜,每人只吃壹口,吃的樣品太多。而且,以前餐館的目的不是讓人們吃飽。除了大菜,每人只吃兩個,不夠的話可以再要。因為吃不飽,下次還想再吃。這也是壹種商業伎倆。
以前北京設宴時,不會提前準備好整桌菜,因為不壹定對客人的口味,所以大多會預留魚翅、鴨肉等兩個暫時做不了的大菜,剩下的由客人自己點,大概是每人1個菜,甚至四個涼菜兩個大菜就夠吃了。與今天相比,老北京餐館的規則完全不同。現在餐館的服務員總是鼓勵顧客多要壹些菜,這些菜很貴,而且不能打包走。老北京餐廳為什麽不打包?因為幾乎沒有食物了。
老北京餐館的服務員遇到客人點菜時,總是先報主人準備的菜。請隨意點其余的菜。大家都點了1個菜後,主人還是讓道,服務員說:“菜多,先吃吧,不夠補。”這兩句話真的涵蓋了壹切。對待妳的人怎麽會不開心?
還有,顧客吃剩飯,櫃臺上的人不允許在大飯店吃飯。這是壹件小事,但關系很大。因為吃的是剩菜,萬壹跑的不規律可以騙,又要了壹個菜,說是客人要的。客人付錢的時候沒有端上桌,自己吃了。從前餐廳寬敞,房子多,很難發現這樣的弊端。這不僅對櫃子有害,對客人也有害。所以,以前大飯店的剩菜都是賣給攤販的。他在鍋裏煮的時候,有肥肉片,豬血,豆腐,豬水等。在鍋裏,他挑出來賣給當時正在賣黃包車和三輪車的窮人。他挑了壹塊肉,把它記成壹枚銅幣。吃完後就是俗稱的“盯食”:他在湯鍋裏找肉丁星,和饅頭壹起吃。
那時候服務員也有說話方面的訓練。“口”上的服務員與廚房負責人配合緊密,當然各有側重。服務員不僅技術嫻熟,還懂得各種禮儀,所以他們看不起服務員,叫他“擦鐘擺”。好的服務員不僅懂禮儀,還會喊,聲音很大,幾個大棚都能聽得很清楚,尤其是過生日的時候。他首先要熟悉事主的關系和朋友,要畢恭畢敬,親近老人,有求必應,足智多謀,勤勤懇懇,口齒伶俐,服務員被稱為“賣禮物的”。
餐廳服務員也訓練有素。大部分是山東人,不是煙臺人就是濟南人。他們在回答顧客時既不目空壹切也不目空壹切,所以自然要聽從對方的建議,有時還要拒絕。但是反駁客戶不僅能讓他喜歡聽,還能讓他感到快樂。這對於北京以外的餐廳來說是不可能的,也是意料之外的。
辦班是壹門學問。比如客戶壹進門,就有人起身迎接。“鐘先生來了!”“三爺來了!”他知道客人排在哪裏,因為當時北京的流動人口很少,餐廳的顧客都喜歡去他習慣去的地方。點餐的時候服務員會打斷:“三爺,別吃蝦,蝦不新鮮!”他會提供信息:“鯽魚剛開袋,有壹斤重。”經過壹段時間的協商,擬定了合適的菜單。顧客不需要問用什麽酒。服務員給客戶平時有往來的酒店打電話:“XXX胡同三爺來了,送了三斤酒。”三爺用的黃酒,發貨價格1斤,沒錯。顧客走的時候,從門口到收銀處壹路都有送行的喊聲,就像官方喊的壹樣。只是後來我養成了喊小賬銀量的習慣,不是為了客戶面子榮耀,而是為了把小賬數公開,準備聚在壹起平攤,防止徇私舞弊。
菜沒上來,顧客就問:“菜怎麽老不來?”服務員說:“溫度不合適,不能端給妳。我可以晚點來,挨幾頓罵。不被罵就上不了。妳可以稍微等壹等。”如果菜還是不來,顧客就不耐煩地拿起筷子敲盤子。在以前,這是壹件非常嚴肅的事情,表明待客之道不佳。財務室的管事壹聽到敲盤子的聲音,就要當面道歉。然後有人掛了個簾子給顧客看,值班的服務員正拎著鋪蓋出門——他被開除了。事實上,他從大門出去,又從後門回來。回憶廚房、餐廳、飯店的往事,是壹種精神慰藉和精神享受,以期對今天的餐飲行業有所啟發。