面試前3分鐘預約終身。
問候,問候
現在大家都知道“前三分鐘是終身的”,前三分鐘能說的通常都是寒暄、問候等看似與面試無關的話題。也許妳會說:“面試講的是專業知識,所以我很期待進入正題。”其實既然已經通知妳參加面試,就說明妳的專業背景已經基本符合企業的要求,那麽面試官主要看什麽呢?就是看妳和這個企業的員工是否投緣(化學
Fit),通過妳的舉止來考察妳的溝通能力。所以有經驗的面試官會聊氣,聊交通,聊時事,聊最近的熱點問題等等。前三分鐘,甚至談論辦公室附近的建築,看看對方能否應付,從而判斷自己是否有能力在初次接觸時給面試官留下好印象。
知情程序
壹般中資企業是不會告訴妳面試程序的,但是壹些外企的面試官會在進入正式話題後給妳壹個整體面試程序的大綱,消除妳的緊張情緒。通常的方法是面試官親切的告訴妳,“第壹步我們會怎麽做,第壹步我們會怎麽做……”不要以為這是特殊恩惠,預示著妳即將成功。這只是壹個套路。每個應聘者遇到這樣專業的招聘經理,都能享受到這份“殊榮”。
檢查妳的簡歷
簡歷壹般有兩種通過方式:粗線條和快速串或者關鍵點摘錄。我們假設簡歷已經寫得很清楚很具體了。在這種情況下,所謂的重點壹般是三個方面:壹是不清楚的地方要核實和詢問;第二,面試官有興趣和妳討論;第三是考察壹些與工作申請相關的信息。
探索問題(probingquestions)
這些大多是敏感、重要和棘手的問題。
壹方面,面試官會問壹些商業問題,了解妳對商業問題或者壹些重大問題的看法。妳回答的好壞,可以體現妳的專業水平、敏感度和分析問題的能力。
比如,如果妳有機會在這家公司工作,妳希望三年後達到什麽水平或從事什麽工作?這種問題可以從側面反映出妳會不會安心在這個公司工作,會不會中途辭職,這個雇主最終會不會給別人做嫁衣。
另壹方面,面試官也會在這裏提到簡歷涉及的壹些問題。因為他可能會對妳簡歷上記錄的內容或者妳的個人能力產生懷疑。妳真的像妳說的那麽好嗎?有經驗的面試官不會追著妳的簡歷跑。這時候妳就“未雨綢繆”的很好,清楚的知道自己回答的重點。他們通常會把具體的問題隱藏在不起眼的小問題中,相當於做了壹個“套”,妳的真實情況會在這些問題中壹點壹點地顯露出來。
輕松的話題
壹般話題都是從簡歷中個人信息的細節中提煉出來的,多是談談興趣愛好和外語水平,從而了解妳的追求和生活情趣,但時間緊的時候可能就沒有這個環節了。
公司簡介
外企的壹些面試官,尤其是有經驗的招聘人員,會給妳簡單介紹壹下企業信息。這不僅包括公司的情況,如業務描述、行業地位等。,還要職位描述,也就是妳應聘的職位的性質,團隊情況,管理人員。在這種情況下,不要因為招聘方的熱情和誠意而輕敵,而是要註意捕捉每壹條信息,這是接下來談話的壹個基本基礎。
向面試官提問。
通常在面試的最後,招聘人員會給妳壹個提問的機會。這個時候最忌諱的就是妳壹句話都不說。妳壹言不發,面試官會覺得可能是兩個原因:壹是妳對應聘的公司沒有太大興趣,所以問不出問題;第二,妳沒有提出好問題的能力,也不擅長文字和社交。這兩個原因對妳非常不利,會大大降低妳的印象。考生提問的數量可以是13左右,千萬不要太多,尤其是在初篩面試的時候,切記妳是考生,不是考官。
●面試,前3分鐘就搞定了。
很多企業的招聘經理中,有這樣壹種默契:面試前3分鐘,妳就被錄用了。
在邀請候選人面試之前,公司通常會通過簡歷和筆試進行多輪篩選。能被邀請參加面試的候選人在業務上已經達到標準。所以在面試過程中,招聘經理不會花太多的時間和精力去考察量化指標,而是會通過談話來考察應聘者的定性分析水平。所以,隨機應變的能力在面試中尤為重要。擁有眾多讀者的有經驗的招聘經理壹般能在見到應聘者的最初幾分鐘形成初步印象。這段時間從幾秒到幾分鐘不等,非常關鍵,具有決定性。壹般就稱之為前三分鐘吧。
壹些應聘者在最初的幾秒鐘就給招聘經理留下了良好的第壹印象。雖然這不足以讓招聘經理決定雇用妳,但贏得前三分鐘對妳在面試中的成功真的至關重要。招聘經理會據此給妳較高的面試分數,推薦妳進入下壹輪面試,或者建議妳列入可以考慮錄取的候選人名單。
妳不妨在這本書的指引下走進招聘經理的“工作室”,觀察他們在幕後決策時的工作思路,主要是提醒大家著裝、談吐、開場白對面試成敗的重要性。衣服怎麽穿,第壹句話怎麽說,說什麽都不是最重要的。重要的是信息披露的方式要自然。這種自然狀態不是靠突擊練習就能達到的,而是通過長期的積累。這本書不是教妳怎麽攻,而是讓妳關註現實,修煉內功。所謂“羅馬不是壹天建成的”。
任何言語、動作、表情都可以傳遞信息。接下來,招聘方會通過妳的氣質和面試禮儀獲得更感性的了解,最後進入正式談話,通過問答考察妳的適應能力。
壹些學生努力將“面試問題集”中的所有問題都背下來。他那帶著濃重機械和斧痕的問答,在面試的前幾分鐘還沒來得及炫耀,卻因為不拘小節,在著裝、禮儀、氣質、談吐上失了不少分。
壹些面試官在被幾個應聘者狂轟濫炸後已經筋疲力盡。這個時候,他很難集中精力接下來的面試。如果妳能在著裝、舉止、外表等方面給招聘經理帶來耳目壹新的感覺,自然會引起他的緊張,就像漂亮的簡歷能引起招聘經理的註意壹樣,招聘人員也會對妳產生好感。
●畢馬威華振會計師事務所面試原則
人力資源部招聘總監楊海雲女士
既然前3分鐘就能做出初步判斷,為什麽還要繼續面試?前三分鐘得出的結論固然重要,但畢竟時間短,反映的內容有限。因此,招聘經理需要通過進壹步的交談找到足夠的依據,來支持自己前三分鐘的結論,並最大限度地保證面試過程的全面、客觀和公正。
招聘經理充分意識到前三分鐘主觀判斷的局限性:這種主觀判斷有時會給下壹輪面試推薦壹個“繡花枕頭”,給其他同事帶來不必要的麻煩;同時,真正的人才會失去展示自己的機會,會輸給有競爭力的公司,會被老板投訴。所以面試後3分鐘是考生充分展示自己的舞臺。如果說前三分鐘是“壹見鐘情”,那麽三分鐘後就是“愛了很久”。應聘者應該利用每壹個談話機會展示自己的能力,並在前3分鐘為招聘經理提供足夠的依據來加強或扭轉判斷。事實上,在我們的招聘示例中,許多學生在三分鐘內獲得了就業機會。
此外,面試雙方可能事先約定好了面試的時長。如果這時候招聘經理3分鐘後就做出決定,不給應聘者展示能力的機會就結束面試,肯定會給應聘者留下不好的印象,認為對他不夠重視,過於草率,直接影響公司的職業形象。所以招聘經理在決定速戰速決的時候,壹般會明確給應聘者正面信息,保證他不會有顧慮和抱怨。出於禮貌,招聘經理往往會對那些不會被考慮的候選人特別友好。壹方面不想讓他覺得被忽視,沒面子。另壹方面,他希望即使應聘失敗,也能認可公司的專業形象和認真的工作態度。
●離家采訪時,要化被動為主動。
面試往往在招聘公司進行,這使得應聘者參加面試就像運動隊在外地打仗壹樣。這時候如果能提前考察面試地點,勝算會大大提高。對於面試地點比較遠,地理位置比較復雜的情況,不妨先跑步,熟悉壹下交通線路和地形,甚至提前搞清楚洗手間的位置,這樣就可以知道面試的具體地點和路上需要的時間。如果距離很遠,最好早到30分鐘,甚至1小時。
避免遲到:節省更多“生理時間”
面試過程中,經常會發生壹些意外,大大縮短了本已緊張的時間。所以,要為突發事件多留些“生理時間”,比如提前勘察好衛生間的位置,避免手忙腳亂。其實有這樣壹個關於衛生間的笑話並不是笑話:壹個在國家機關工作的人去壹家外企面試。面試前他突然想去洗手間,但是因為對寫字樓的環境不熟悉,面試前也沒去過,自然想不出來是哪個門。結果撞上了消防通道,貿然按下了火災警鈴。結果整棟樓都響了,真的引起了轟動。他慌慌張張地躲了壹會兒,才去上廁所。當他再次去面試的時候,已經錯過了約定的時間。此時面試官已經出發去機場了。因此,他永遠失去了進入這家公司的機會。
最後提醒壹下,早到不代表早進入面試地點。早到後不宜過早進入辦公室,最好不要提前超過10分鐘出現在面試地點,否則面試官可能會因為手頭的事情沒有處理好而感到非常不方便。外企老板常說,時機就是時機,至少不是提前。
通用電氣(中國)有限公司人力資源經理胡運剛女士評論:
面試的時候,我們人力資源部的工作人員壹般不會遲到,我們的秘書會提前做好壹切準備。但是很多時候,我們會請業務部門的經理為我們做壹些面試。畢竟是用人部門,業務經理難免遲到。因為業務優先是任何公司的第壹準則,業務經理的工作重點是做業務,而不是面試。他們經常忙於通過電話與客戶溝通,或者在辦公室接待客戶等。,尤其是接待壹些重量級客戶的時候,不可能把客戶單獨留下面試。這種情況大家都會理解。有些管理者遲到會有負罪感,這對於求職的同學來說可能是壹個意想不到的機會。如果這時候反應得當,應該會得到意想不到的分數。但是如果妳對面試官的遲到不滿,妳很有可能在這個經理的評估表上不及格。從任何壹個業務經理的角度來看,他們都更願意招聘那些在客戶遲到進入他們部門時總是很寬容的人。
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