敏捷開發中的需求管理過程（壹）
產品經理可以從以下渠道來調研需求：
1.從產品定位出發
對產品有足夠認知和把控。產品是為了滿足哪些人的哪些需求而做的。其核心價值是什麽？，深挖核心需求，放棄價值不大的需求。
2.用戶反饋
用戶直接提出需求，交流論壇提出的建議和需求。用戶訪談、調查問卷等方式搜集用戶需求。用戶行為習慣（如習慣、偏好、使用流程等）的分析來獲取用戶的需求信息。
3.競爭對手情況
競爭對手的產品優勢及不足也是產品經理需求來源的重要渠道。競爭對手好的功能我們如何借鑒優化，不足如何規避，在反復探討中也能獲得好的靈感。
4.相關人反饋
包括任何對產品需求有貢獻的人，主要有運營人員、客服人員、市場人員和開發人員的反饋。
最後需要註意：盡量保證需求的精準性，壹是用戶意圖的準確，壹是語言描述的精煉，否則接下來的需求整理工作必然變得非常吃力。通常的格式為：作為壹個
workless可量化的任務協作軟件，通過積分來衡量每個任務的任務量、難度和完成質量，最終合理量化每個協作創造的價值是workless的核心思想，詮釋了精準協作創造價值的理念，適合中小企業或者成長型企業使用。
功能如下：
壹、任務管理
1、任務分為四個優先級，其中A優先級的任務有時效性考核要求，如超時會根據扣分配置產生連帶（連帶上級）扣分；
2、壹個任務的角色包括發布人、執行人、驗收人，其中執行人可以是多人，也可以在任務執行過程中指派新的執行人協作
3、預估任務量是最終驗收獲得積分的重要依據，發布任務時需要客觀評估該任務的任務量，並盡可能精準。
4、任務執行獲得的積分=日基礎分*難度系數*完成質量*任務量，其中難度系數、完成質量由驗收人根據溝通和經驗主觀評定
二、任務的量化評分
1、執行人需要對A類任務特別關註，A類任務超時扣分=扣分日基礎分*超時天數，並產生連帶扣分，扣分日基礎分和連帶層級可設置；
2、執行人交付任務時提交執行任務的耗時，耗時是單獨做該任務所花費的時間，不是時間流逝的長度。耗時是驗收人最終核準任務量的參考；
3、驗收人主觀評定難度系數和完成質量，並根據執行人提交的耗時和發布人填寫的預估任務量最終評定核準任務量，核準任務量應傾向預估任務量，適當參考執行人耗時，此後分數將自動計算出。
三、項目全局管理
1、項目進度的全局管控，清晰顯示項目包含的任務、動態、文檔、文件和進展；
2、在線創建項目文檔，多人協作編輯查看；
3、***享項目文檔，並進行動態管理
4、關鍵的項目討論留痕，提升參與者對項目的信息對稱程度
四、通過積分量化任務
積分是執行任務產生成果的量化體現，workless提供積分管理工具，對任務、匯報等成果進行統計，形成積分排名，為團隊管理者提供數據依據。
workless適應不同的行業，30行業在使用workless解決工作中的團隊協作問題、任務管理問題、項目協作問題。