其壹,美國GartnerGroup咨詢公司對EAM定義為:在資產密集型企業的新建、在建與運行維修中,在不明顯增加維修費用下,采用現代信息技術(IT)降低停機時間,增加生產產量的壹套企業資源計劃系統。
其二,EAM是資產密集型企業的解決方案。
其三,EAM是資產密集型企業的ERP。
從上面幾種說法可以看到,大多數人對EAM的認識還是停留在表面上。EAM系統並不僅僅是能起到上面所講的作用,EAM系統有深層次的戰略含義,即EAM是企業創新的基礎。
首先,我們必須要認識到EAM系統應該是壹個開放的管理平臺,是壹個將先進的管理技術和管理經驗規範化的實用工具。企業資產管理作為管理理念或管理方法,實際上在資產管理、尤其在設備管理方面已經發展了許多年,現在談到的EAM,可以簡單地理解為這些管理理論的計算機化與現代化。
企業Enterprise
應符合以下條件之壹:(1)企業是資產密集型企業;(2)企業效益來源於設備的穩定和連續運轉;(3)控制企業資產成本同“增長企業利潤,提高企業效益”掛鉤。典型行業有:電力、采礦、制造業、港口、交通運輸業。EAM的管理範疇是企業管理資產的全維護、維修活動過程,企業是EAM活動的主體。
資產Asset
是為確保生產而要對其管理的對象,包含了企業所有固定資產,這些對象包括生產設備、建築物、管道、電纜、道路、橋梁涵洞、溝槽、水池槽罐、圍墻、煙囪、平面布置、堤壩堆場等。
管理Management
EAM的有效管理應包括企業資產管理的所有內容,實現了企業資產從前期管理、運行、維修直至報廢等全生命周期管理。
(1)EAM可以實現先進的管理思想
是實現RCM(以可靠性為中心的管理)、TPM、點檢制等先進管理思想的基礎;支持ISO9000的貫徹;
靈活的業務流程設計使原有的企業管理模式逐步進行優化和完善,避免脫離實際,保證企業有計劃有步驟地推行現代管理思想的實現;
支持多種維修資源組織模式。
(2)EAM基於業務流程,抽象業務活動,構建業務組件
基於業務流程而設計,自經理到壹般操作人員,凡涉及到設備管理和使用的人員都能根據自己所承擔的業務,實時地進入本系統操作;
基於業務組件的產品使企業不僅可以迅速實現當前要求,而且為企業持續發展提供了技術構架保證。
(3)EAM涵蓋企業全系統、全業務
整個企業,上至經理,下至維修人員、操作人員都在網絡上使用系統;
業務涵蓋機動部門涉及的所有業務;
(4)EAM實現全面控制
設備狀態控制:
1)實現對設備狀態的控制,建立設備狀態參數數據庫,隨時查詢設備的狀態及其劣化趨勢;實現重點設備狀態查詢、重點設備歷史曲線查詢等;
2)建立完善的設備檢修檔案庫,可以隨時查詢設備的歷史情況。
實現了業務控制(計劃、進度、費用、合同);
所有使用人員都能對與自己的業務有關的情況心中有數,實現全方位、全基礎性控制。當維修人員或管理人員在業務處理中需要某類或某幾類信息時,系統能夠方便地及時提供。例如:維修人員在現場能夠隨時查閱到設備綜合信息、備件庫存情況、設備技術檔案和設備檢修記錄;管理人員能夠準確掌握其所管理工作的實時進展情況,包括設備的狀態、合同、備件訂貨和到貨、備件庫存、維修作業的進展情況等。
(5)EAM適合於企業設備生命周期管理的全過程
這壹過程不但包括企業投產後的運行與維護,對企業資產的有效管理,同時也要強調投產前的設計、交付、安裝、調試等環節。
EAM的核心
資產管理系統EAM,其核心並不是管理,而是要建立壹個企業數據庫,把企業日常工作中出現的問題和解決方法積累起來,使企業從中發現技術創新的方向和辦法。因此,資產管理系統的重心在基層,實行點檢制等先進管理思想,把企業的決策、創新等的活動建立在來自基層的數據上。總之,EAM對企業來講不僅僅是壹個軟件,EAM系統的好壞關系到企業的戰略問題。EAM是企業創新的基礎。