DMS=設計+制造+服務，是目前企業為客戶提供服務的壹種策略類型。
元件管理系統(EMS)是管理壹個或多個特定類型的電信網絡元件(ne)的系統。壹般來說，EMS管理每個網元的功能和容量，但是忽略了網絡中不同網元之間的通信。
為了支持ne之間的通信，EMS需要與更高壹級的網絡管理系統(NMS)[1]進行通信，這也是電信管理網絡(TMN)[2]分層模型中的壹員。EMS是基於TMN分層模型的運營支撐系統(OSS)框架的基礎，它使服務提供商(SP)能夠滿足客戶對快速發展的服務的需求，同時也能滿足對服務質量的嚴格要求(QOS)。
EMS在專業網絡領域提供統壹的運維功能，側重於區域、網絡和子網內的網元管理，可以端到端地管理和維護設備和網絡。例如，EMS可以用於集中管理運營商的IMS(IP多媒體子系統)網絡和設備，包括核心網絡設備、數據通信設備、NGN(下壹代網絡)設備、業務設備和第三方IT(信息技術)設備。