內江市市民投訴熱線是12345。
內江市“12345平臺”服務中心將由原“12345市民熱線”“12319數字化城市管理熱線”“96198城鄉環境綜合治理熱線”“12333人社公***服務熱線”等受理中心整合成立。市“12345平臺”服務中心負責“12345平臺”具體服務事項和便民服務事項的日常管理、運行和保障。
內江市直接整合、並聯整合、協約管理等方式,進壹步整合全市各部門(單位)現有服務熱線,建立完善“12345平臺”,受理全市各級政府職能範圍內的咨詢、投訴、求助、意見和建議等非緊急類訴求。
擴展資料
12345平臺的工作職責:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。?
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。?
3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。?
4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公***服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。?
5、負責市長公開電話工作網絡的建設發展。?
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
內江市人民政府內江將整合創建“12345政府公***服務平臺”