1，渠道布局不同。
傳統零售:限於早期的小商販等“商家”，大部分固定門店等“坐商”，第三方網店平臺等“網商”，都是依靠體力、線下位置、平臺流量產生購物。
新零售:新零售強調“雲商”概念，從“腳”出門購物，到“手”握鼠標摸手機，再到“嘴”語音購物，用“眼”VR購物，用“腦”創意購物。購物渠道越來越多，從單壹渠道到多渠道，再到全渠道的協作。全渠道是商業的未來！
2.不同的場景
傳統零售:傳統場景是到店，拿貨，付款，離開，而網店零售的場景是瀏覽，購物車，付款，收包裹，相對簡單。
新零售:場景因為時空的變化復雜很多，沒有壹個環節可以打破。應該是深度封閉，玩法越來越刺激！包括門店購買、小程序購買、店內觸屏購買、VR購買、智能貨架購買、直播購買等等。
3.不同的購物時間、空間和方式。
傳統零售:消費者只能在指定的時間和固定的地點購買受歡迎的商品。
新零售:現在的消費者希望隨時隨地以任何方式購物，想買什麽就買什麽。而且可以去店裏取，店送，快遞，常規送等。如果我們的商家不能在任何時間、任何地點、任何方式讓消費者接觸並購買妳的產品和服務，那麽妳最終會被消費者遺忘。
4.對待顧客的態度不同。
傳統零售:以商品為導向，試圖把商品賣給消費者。
新零售:以人為本，聚集社會屬性相同的消費者，根據他們的特點和需求提供相應的產品和服務。這樣，商家需要更多的商品和服務資源來提供給消費者，這對傳統的供應鏈系統是壹個極大的挑戰。