企業的價值觀溝通有兩種方式:正式和非正式。正規的溝通渠道壹般是自上而下遵循權利體系的垂直網絡。非正式的溝通渠道通常被稱為流言的傳播，它可以在任何方向自由流動，不受權力等級的限制。對於企業來說，溝通渠道的建立也體現了企業的文化，對企業的發展起著非常重要的作用。
正式渠道:指組織系統內部按照壹定的組織原則進行的信息傳遞和交流。比如傳遞文件，召開會議，定期的上下級信息交流。此外，由團體組織的參觀、技術交流和市場調查也列在這裏。正式溝通的優點是:溝通效果好，嚴肅認真，約束力強，容易保密，可以保持信息溝通的權威性。重要的信息壹般都是這樣傳遞的。它的缺點是，因為依賴於不同層級的組織系統的傳遞，所以溝通僵化，速度慢。
非正式方式:指在正式的溝通渠道之外，為了實現雙方的利益和目標而進行的信息交流和傳遞，以及相互回饋的壹種方式。選擇溝通渠道是自由的，沒有組織監督。比如群內成員私下交換看法，朋友聚會，散布謠言八卦，都是非正式的交流。非正式溝通是正式溝通的有機補充。在許多組織中，決策中使用的大多數信息都是通過非正式信息系統傳遞的。與正式溝通相比，非正式溝通往往能更靈活、更迅速地適應形勢的變化，省略了許多復雜的程序；而且往往能提供很多通過正規溝通渠道難以獲得的信息，真實地反映員工的思想、態度和動機。因此，這種激勵往往能在管理決策中發揮重要作用。