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年度考核表工作總結模板

5年度考核表工作總結模板

如何總結考核表,寫出新招?他可以提高我們的書面表達能力,那我們靜下心來寫總結吧。以下是我為妳精心整理的年度考核表匯總模板,希望對妳有所幫助。

年度考核表工作總結模板精選文章1 20__年,稍縱即逝。在過去的壹年裏,雖然我們的工作有很多不足,但我們收獲了很多。回顧過去的壹年,我感慨萬千。現在我將過去壹年工作中的體會和感受總結如下:

我恪盡職守,認真落實崗位責任,認真履行職責。每個工作日按時上班,不遲到不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的要求;嚴格遵守公司的規章制度;有高度的敬業精神和高度的主人翁意識,基本完成了所有的任務。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作質量的標準。我從事藥品銷售工作以來,壹直以崗位責任為行為準則,從工作中的壹點壹滴做起,按照標準責任書中的條款嚴格要求自己。在日常工作中,首先掌握藥物知識,不斷提高自己的專業素質。接待客戶的同時仔細揣摩客戶的心理,不同類型的客戶以不同的銷售方式接待;其次,我經常和其他同事交流,經常溝通,分析銷售情況,存在的問題和解決辦法,以求共同提高。

今年公司重點培訓我們藥房裝修,溝通技巧,銷售技巧。所以我們更註重藥物的擺放、分類、裝飾。嚴格藥品與非藥品、處方藥與非處方藥的擺放。隨時註意貨架上藥品的數量和衛生狀況,及時補充貨架上的暢銷藥品並寫出售完藥品的計劃,積極配合店長。盡量不讓常用藥和暢銷藥斷貨。讓貨架上的藥品無塵不亂。讓顧客走進藥店的感受就是藥品幹凈整潔,店面寬敞明亮,服務熱情周到。表明我們人民藥房以“壹切為了人民,壹切為了人民”的服務宗旨。讓老百姓真正得到最直接的實惠和最真誠的服務。

真誠、熱情、微笑的服務。我們接待客戶的時候,壹定要真誠熱情,面帶微笑。說話正確,說對話,該說的說,不該說的不說。這是我們在工作中應該做的。比如壹句“妳好”、“請稍等”、“對不起”等看似普通的禮貌用語,壹定要真誠地運用到工作中,壹定會收到意想不到的效果。

正確對待客戶的反饋意見和建議,並及時妥善解決。比如日常接待客戶退藥要以人為本,以誠為本,以理服人,以道德服人,以專業知識和銷售技巧說服客戶療效,盡可能避免退藥的發生。

我們公司的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱情,員工專業能力強。所以我們利用自己公司的優勢,在競爭激烈的醫藥零售市場站穩了腳跟。我們通過發會員卡讓移動客戶成為穩定的客戶群。並且鞏固了原有的老會員和客戶。同時也有限的發展和贏得了新客戶。

在藥品銷售過程中,客戶會隨時提出問題,或者以各種理由批評藥品。懷疑和吹毛求疵是顧客在購買前對藥品的性能、質量、價格、售後服務等不了解,或者對藥品不信任的壹些懷疑或批評,也可能是其他各種異議。為了化解客戶對藥品的異議,我們需要因勢利導,用我們的專業知識和壹定的營銷技巧消除客戶的顧慮,讓他們放心,讓他們消費滿意。顧客帶著憂慮而來,帶著滿意和微笑離開。這是我們從未停止追求的目標。當然,在實際工作中也有很多不足。例如:

對新到的保健品的作用、適應癥、禁忌癥掌握不牢,需要進壹步研究抗生素的配伍禁忌癥、藥理作用,努力提升自己,才能更好的服務客戶,為公司贏得壹定的經濟效益。

在藥店工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等相關內容。我們在日常工作中,只關註藥品的銷售和宮廷陳列,而忽略了對《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等相關類別的學習。因此,今後壹定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律法規,努力做得更好,進壹步提高自己。

今年我們店增加了中藥的銷量,這是以前工作中沒有發現的。在中藥銷售中,雖然我們的工作只是定價和調配,但是在實際工作中,會遇到很多意想不到的困難。比如來店裏買中藥的顧客都是拿著外面的處方,處方上有的中藥寫的是化名而我們不認識,只好放棄顧客的消費。意味著公司損失了壹定的經濟利益。中藥別名很多,以後壹定要加強學習。然後壹定要學會判斷中醫的藥方,因為中醫有十八惡十九怕,壹定要牢記。如果處方中有相反的藥物或者互相害怕的藥物,患者服用後後果會非常嚴重。

當然,工作中還有很多不足,需要我們自己努力學習,也需要公司領導的指導和幫助,慢慢彌補,努力做得更好。

今年,內科護理組認真落實和執行了今年的護理計劃。按照《醫院護理服務質量評價標準》的基本要求和標準,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。20年來的護理工作總結如下:

壹、實施護理人員培訓計劃,提高護理人員的專業水平。

對各級護理人員進行三基培訓,學習各類護理風險應急預案和護理核心制度;更新護理知識,定期評估;學習和接受新的護理知識和技術,更新壓瘡護理技術,開發壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進傷口愈合,縮短壓瘡患者住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新和制定各種操作和應急程序,並在9月成功舉行了壹次消防安全演習。

二是完善服務流程,提高服務質量

規範接收新入院患者的服務流程,在服務過程中落實規範條款,為患者提供生活上的各種便利,廣泛聽取患者和照顧者對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年無患者及家屬投訴及護理糾紛。

三、完善護理規章制度和操作流程,杜絕護理差錯和事故。

護士每周都會進行安全意識教育,查找工作中的安全隱患,完善整改措施,消除事故隱患,認真執行各項護理規章制度和操作規程,發揮科室質控小組的作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,使護理事故發生率為零。

四、加強和改進護理文書的質量要求,力求準確、客觀、連續。

護理文書也是法律文書,是判斷醫療糾紛的客觀依據。在書寫過程中,每位護士都能根據自己觀察到的患者情況認真書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整地反映患者的病情變化,不斷強化護理文書正式書寫的意義,使每位護士端正書寫態度,加強監督檢查。每班檢查之前的記錄是否有瑕疵,質控小組定期檢查。護士長定期和不定期對出院病歷終末質量進行檢查和考核,發現問題及時糾正,每月對護理文書質量進行分析,對存在的問題提出整改措施,並持續監控。今年6月65438-6月10出院病歷555份,護理文書書寫質量達到95分以上。

五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使患者達到接受治療的身心狀態。

病房每天定時通風,保持病房安靜、清潔、清新,為意識障礙患者提供安全有效的防護措施,按照分級護理標準護理患者,實施健康教育,加強危重患者基礎護理和個案護理,滿足患者及家屬的合理需求。根據患者提出病房空間和床間距過窄,不利於活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、醫院感染等隱患。,所以醫院的床位重新進行了科學合理的安排,得到了患者和領導的壹致好評。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品實行“四定”管理,專人管理,每周全面檢查壹次。護士長不每周抽查,保證急救物品始終處於應急狀態。

七、按照醫院感染管理標準,重點加強醫療廢物管理。

完善了醫療廢物管理制度,組織研究了醫療廢物處理流程,使院感監測護士認真履行職責,使院感監測指標達到質量標準。

八、工作中還有許多缺點。

1,基礎護理落實不到位,個別班次新入院患者衛生處理不及時,臥位不舒服。病房管理有待提高,病人帶的物品多。

2.個別護士無菌觀念不強,壹次性無菌物品使用後未及時處理。

3.學習氛圍不夠濃厚,沒有學術論文;護理文書存在漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

九。明年展望

在保持原有成績的基礎上,我們將繼續努力:

1,繼續加強業務技能學習和培訓,提高護理技能水平;

2.進壹步完善護理服務流程和質量控制方案並認真實施;

3.加強基礎護理實施,加強病房安全管理,打造優質護理服務;

4.建立康復護理團隊,降低腦梗死致殘率,提高腦梗死患者的生活質量。

5.完善護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,使各項工作制度化、科學化、規範化。

6.加強內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設壹支醫德好、服務好、素質好的護理隊伍。

7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更加貼近患者、貼近人民、貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創造優質護理服務效益,讓人民群眾滿意。

在時間的長河中,壹年真的很短。回顧壹年來的工作,我生出壹些感嘆。我從來不知道,當我努力的時候,我可以取得如此大的進步,讓自己在工作中感到非常快樂。在工作的壹年裏,我在各位領導的帶領下取得了不錯的成績。寫下我對此的工作總結。

壹、工作思路

我是公司的壹員,所以我很清楚自己的身份。我要做的就是配合大家的工作,和大家壹起把公司建設好。在這壹年裏,我沒有做任何有損公司的事情,沒有懈怠工作,沒有讓工作耽誤大家的工作。努力遵循公司的發展理念,不會帶太多個人情緒到工作中,也不會做有損公司聲譽的事情。我認真遵守公司制度,做好自己的各項工作,盡量不給別人帶來不必要的麻煩。

第二,努力學習

雖然我不再是新人,但我還在學習,因為我明白,只有不斷學習,才能跟上時代的發展。工作再忙,我也不會輕易放棄學習。因為我勤勤懇懇的學習各種知識,尤其是關於自己的業務,所以這壹年我的工作有了很大的進步,很多事情也開始步入正軌。我能做的工作越來越多,有時候會主動接手工作,幫助大家更好的完成工作。學習提高了我的能力,也讓我的大腦思維越來越活躍,做事特別有效率。

第三,存在問題

我覺得我這壹年最大的問題就是做事不夠細心。很多事情都是要求速度的,所以我不註重最後的質量,只註重能不能按時完成,導致後面還要做改動,其實更麻煩。所以,我必須糾正這個問題。不然我每次都這樣,會耽誤我很多,拖慢進度。所以,在以後的工作中,我壹定要認真做事,不要讓工作疏忽了。

在新的壹年裏,我會改正錯誤,盡力做好本職工作,完成領導的要求,努力維護公司更多的利益,不讓個人利益與公司集體利益發生沖突。我會繼續學習,提高個人業務能力,讓自己在公司更有價值。我會不斷調整自己的狀態,在公司時刻保持良好的工作狀態,完成工作。

轉眼間,我又經歷了壹年的教師生涯。回顧過去,展望未來,為了更好地總結經驗教訓,使自己迅速成長,成為壹名合格的“人民教師”,我將20__年的工作總結如下:

第壹,師德。

加強自身修養,塑造“師德”。我壹直認為,作為壹名教師,我們應該把“師德”放在極其重要的位置,因為它是教師的根本。“學而優則仕”,古今皆然。從踏上領獎臺的第壹天起,我就壹直嚴格要求自己,努力做壹個有崇高道德的人。我壹直堅持給學生壹個好的師範學校。希望從我這裏出去的都是合格的學生,都是大寫的“人”。為了給學生樹立好榜樣,也為了陶冶情操,加強修養,我在課余時間讀了很多書,不斷提高自己的水平。今後,我將繼續加強師德修養,努力在這方面取得更大的進步。

第二,教學。

虛心求教,自強不息。對於壹個教師來說,加強自己的專業水平,提高教學質量,無疑是非常重要的。隨著時間的推移,教學天數的增加,我越來越感到知識和經驗的匱乏。面對講臺下熱切的目光,每次上課都覺得責任重大。為了盡快充實自己,讓自己的教學水平有壹個質的飛躍,我從以下幾個方面加強了自己。

首先是來自教學理論和教學知識。我不僅訂閱了三四本中學語文教學雜誌供教學參考,還借了很多中學語文教學理論和方法的書籍,盡力博采眾長為我所用。在讓先進的理論指導我的教學實踐的同時,我也在教學實踐中壹次又壹次地驗證和發展這壹理論。

其次,從教學經驗來說。由於教學經驗不足,在教學過程中有時會遇到壹些問題,不知道如何處理。所以我虛心向老教師學習,爭取盡快從他們身上增加壹些寶貴的教學經驗。我應對和處理課堂上各種問題的能力大大增強了。

三是要“不恥下問”,互相學習。另壹方面,學生也是老師的“老師”。因為學生接受新知識快,接收的信息多,我也可以從和他們的交流中豐富自己的教學知識。

第壹年帶高三畢業班,深感責任重大。為了不辜負領導的信任和同學們的希望,我決心努力提高自己的水平,爭取更好地完成高三語文教學。為此,我壹方面努力完善自己的知識體系,打好紮實的語文知識基礎,讓自己可以更自如地授課;另壹方面,繼續向老教師學習,業余時間向高三有豐富教學經驗的老師學習,如楊元道、王喜剛、曹秋菊等。對待課程,虛心聽取他們的意見,為每堂課做好準備;認真聽課,認真學習他們的上課安排和技巧。

這壹年,通過認真學習教學理論,刻苦學習教學,虛心向老教師學習,感覺自己在教學方面比前兩年有了很大的進步。學生的語文成績也印證了這壹點。我教的課在歷次語文考試中都取得了不錯的成績,排名壹般都保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學,我絲毫不敢放松。每次備課,我都虛心向老教師和年輕教師請教,力求完美。壹學年的努力沒有白費,這兩個班的語文成績都比較優秀。

三、班主任工作:全心全意,兢兢業業。

我帶的X班,是我在掛職第壹年,踏上壹個老師的崗位,擔任班主任的班級。從當班主任的第壹天起,我就兢兢業業,把大部分時間和精力放在班級和學生身上,甚至不惜犧牲大量的業余時間。古人雲:“不令,則從。他的身體不對,雖然他不服從。”在管理班級、教育學生的過程中,我始終堅持這個原則,要求學生做的事,我會先做;我決心不做學生做的事。

經過壹年多的言傳身教,我們班的學生基本做到了有令不行、有禁不止,班級氛圍積極向上,同學關系融洽。因為我堅持“以物代人”,從不歧視任何壹個學生,所以我和學生的關系非常融洽,班級工作開展得有聲有色,也取得了不少成績。不謙虛地說,X班在學校開展的各項工作中名列前茅,先後獲得了:學年學習成績第壹名、校運動會團體總分第壹名、校籃球賽第壹名、校辯論賽冠軍、校日常工作評比第二名、健康流動紅旗數次等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉移到了學習上。如果說我是在培養學生的全面發展,為他們打下良好的素質基礎,那麽高三班主任的任務就是讓他們在大幅提升學生全面能力的基礎上,專心完成學業,實現自己的大學夢。希望我班走出去的學生都是“合格品”,都是有用的人才。

四、學校活動:積極參加活動,嚴格要求自己。

認真參加學校組織的各種活動。除了七天婚假,我從來沒有請過壹天假,也沒有耽誤過壹節課。工作會議不要遲到或早退。我壹直遵守學校的所有規章制度,並將繼續遵守。

舊年即將過去,新年即將到來。我要踏上新的征程,我還有很長的路要走。我還需要繼續加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

壹年來,我能夠按照黨員標準從思想上嚴格要求自己,圓滿完成領導安排的各項任務。現在我將對我的工作和學習做如下自我總結:

壹是思想上,認真學習黨的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己的責任,在工作中發揮模範作用,為廣大職工作出表率。同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

2.在工作中,本著積極負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按照年初提交的預算完成了廳辦公區和家屬區的房屋及水電的維修改造任務。該大廳確保了三棟辦公樓、七個居民區的水、電、暖的順利供應和七部電梯的正常運行。完成了鍋爐、電梯、消防等全館重點部位設施設備的維護保養和年檢工作。,全年未發生安全事故。積極完成領導和辦公室臨時安排的其他任務。

第三,在工作作風上,要遵章守紀,團結同事,樂觀進取,始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,虛心向身邊的同誌學習,在困難的工作中敢於直面困難,以真誠的態度和務實的行動取信於領導和群眾。

雖然在過去的20年裏,我在工作中取得了壹些成績,但我知道我仍然有壹些缺點和不足。在今後的工作中,我將努力戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各項工作技能,努力工作,積極進取,把工作做得更好。

年度考核表工作總結模板評選5轉到年底,認真回顧今年的工作。雖然沒有做出多少實實在在的成績,但我在自己的崗位上壹直很努力,從未有過懈怠的想法。具體表現概括如下:

壹、思想工作

堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。我壹直在思想上嚴格要求自己,積極參加政治學習,努力提高思想覺悟。並大量閱讀道德修養書籍,勇於解剖自己,努力提升自己的“師德”。

二、教育工作

作為壹名非文化教師,她在教學中仍然堅持新課改的理念。將新課改的理念融入到自己的教學中,既讓學生掌握壹定的信息技術知識,又註重學生創新能力、團隊合作能力、審美能力的提高。

第三,在商業教育方面

信息技術知識更新非常快。為了不被社會拋棄,為了做最時尚的信息技術老師,我平時都是利用業余時間學習充電。並且大量閱讀相關雜誌,讓自己的知識結構保持更新。

第四,遵守紀律

我嚴格遵守學校的規章制度。上班從不曠工、遲到或早退。尊重領導,團結同事,正確處理與領導同事的關系。要處處以壹個人民教師的要求來規範自己的言行,不斷培養自己的綜合素質和能力。

總之,在以後的工作中,我會繼續努力,無論是對學校還是對個人,都要爭取更大的成績。

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