對於企業而言，網絡時常出現壹些涉嫌侵權信息。壹方面，企業可以通過對網絡輿情的監測，收集消費者對產品的反饋信息，更深層次地了解用戶需求，為產品改進提供數據支撐，為推廣營銷提供數據依據；另壹方面，有關企業的壹些涉嫌侵權信息對企業具有致命打擊，所謂“好事不出門，壞事傳千裏”，網友隨便發的惡意詆毀攻擊帖子，廣泛傳播不予制止後，就能毀掉壹個苦心經營多年的企業。
有些企業遇到壹些涉嫌侵權信息，會找尋公關刪貼公司，這些公司都會宣稱跟網站論壇版主關系很好，因而能刪除您的帖子。然而這些公司往往都是相互非法轉載壹些負面信息，他們自產自銷負面消息，等企業上鉤。他們通過在網絡上發布虛假信息，要挾企業“花錢消災”。壹般自身有問題的公司擔心被曝光，就會乖乖給錢，而正規公司壹般不予理睬。因此，正規公司被大肆惡意攻擊，而交了“保護費”的公司安然無恙。但長此以往，交“保護費”的公司會無力承擔他們的敲詐勒索而倒閉。如何擺脫這樣的刪帖公司呢？
國家互聯網信息辦公室公布《互聯網論壇社區服務管理規定》，將規範百度貼吧、天涯網絡等為代表的互聯網論壇社區服務，對部分互聯網論壇社區服務提供者通過有償刪帖、推送等牟取不正當利益的“非法網絡公關”進行打擊，自2017年10月1日起施行。
我們有專業的法律服務團隊，采用律師溝通的方式，法律加專業技術，面對涉嫌侵權輿情，通過技術竭力配合網監，進行有效網絡取證。如果“負面”信息是造謠，我們會對信息進行追蹤，找到源頭，澄清真相，對對方的汙蔑予以反擊，追究其法律責任，從根源處理，根據信息源的不同，有如下處理：
1. 信息來自媒體
我們擁有專業的法務團隊會第壹時間聯系源頭媒體和轉載媒體，通過法務途徑，澄清、解決問題
2. 信息來自非法公關
第壹時間找到信息發布者，通過法律途徑，發律師函，要求其停止對謠言的發布並刪除之前所發的虛假信息
3. 信息來自企業內部員工
第壹時間聯系有權威的媒體澄清事實真相，防止輿情進壹步擴散，同時內部追究責任人
4. 信息來自客戶投訴
首先對投訴進行分析，弄清客戶訴求，對投訴內容進行詳細解釋並致以真誠的歉意，客戶撤回投訴後，第壹時間通過官方微博，各大媒體和各意見領袖表達歉意並發布正面信息，糾正消費者對事件的看法和態度，引導事件向好的態勢發展。
5. 信息來自競爭對手
對競爭對手所發布的虛假信息進行取證，屏蔽惡意信息，加強細分平臺監測，實時監測競品動作，防患於未然
處理輿情時企業真誠的態度是重中之重，如果負面信息存在真實性，說明企業本身存在問題，或者處理某些問題方法不當，才會造成不好的影響，應該敢於面對，在網上對事實真相予以道歉，最好是企業負責人寫上道歉信。人非聖賢，孰能無過，我們相信壹個敢於承認自己錯誤的企業，會得到大家的原諒與稱贊的。處理所謂“負面”最重要的還是企業人的態度。如果問題得到解決，不滿情緒迎刃而解。
企業有了涉嫌侵權信息，快速找到壹家正規的法律服務類公司，往往能事半功倍。我們始終遵守法律法規、尊重社會公德、遵守商業道德，本著誠實信用、承擔社會責任的原則為各企業提供合法、高效的對涉嫌網絡侵權信息的維權。運用大數據和法律途徑在第壹時間最快速地為企業處理負面輿情，及時發現和處理企業的涉嫌侵權信息，保障企業的健康良好形象。
原創，禁止轉載，否則視為抄襲，抄襲必究。
1.如何加強內外溝通，如何杜絕推諉扯皮的企業培訓課程？
加強溝通，想法的壹些原則:1，肯定，肯定對方的想法，尤其是領導和上級，壹定要肯定下屬，不能總是吹毛求疵；2.欣賞他人是良好溝通的基本保證；3、尊重，不僅是領導者對上級的尊重，領導者和上級更需要對下級和普通員工的尊重；4，雙贏，溝通問題要對自己好，也要對對方好，對對方沒有好處是不可能有溝通結果的，雙贏才有溝通的