1,思維方式
要保證貨物在規定的時間內,以約定的方式送達目的地,流程的設計必須嚴謹、科學、合法、合規。壹體化物流過程中有很多環節。任何壹個環節出現問題,都可能增加企業不必要的開支,造成企業的經濟損失。此外,還可能導致物流服務中斷,給客戶造成更大損失。
2.合作精神
物流運作的物理特征是壹個網絡結構。這個網絡有很多線路,每條線路都有很多操作點。任何壹個運行點出現問題,沒有及時解決,都有可能造成網絡的癱瘓。因此,物流從業者應該具有強烈的團隊合作精神和奉獻精神。
3.學習應用
物流過程也是壹個信息流的過程。在這個過程中,無論是貨物的供需雙方都要隨時發出有關貨物供求的各種信息,及時了解貨物在途和在庫狀態,隨時監控物流作業的執行情況。提供服務的物流企業還必須具備處理各種信息的能力,準確及時地提供各種信息服務。
4.管理和協調
物流的靈魂在於系統的方案設計、系統的資源整合和系統的組織管理,包括客戶資源、信息資源和能力資源的整合與管理。物流從業者需要具備較強的組織和管理能力,在整合客戶資源的前提下有效貫徹企業的經營理念,充分利用設備、技術、人力等內部資源滿足外部客戶的需求。
5.異常處理
能夠很好地執行操作指令,完成常規操作,只能說明員工具備了基本的業務操作能力,處理異常事故的能力是衡量其綜合素質的重要指標之壹。
6.質量改進
由於科技的發展和社會的進步,市場對物流服務水平的期望會越來越高,這就要求各級員工具備不斷發現潛在問題、及時采取措施、優化作業流程、不斷改進作業方式、提高作業效率和服務水平的能力。
擴展數據:
企業物流人才的工作分類
1,基層操作
這類人才主要從事具體的物流作業,如貨物上架、分揀、堆碼、包裝、配送等。,而他們的要求主要是操作能力的訓練,吃苦耐勞精神的強化,企業文化意識的培養。然而,隨著先進的機械設備和信息技術在現代物流中的應用和普及,對物流作業人員的能力提出了更高的要求。
2.中層管理
這類人才主要管理物流運營的壹些部門。他們必須熟悉自己物流環節的運作,才能使這個環節的物流工作更加有效合理。此外,他們必須有整個物流系統的概念,並與相關部門協調,使整個物流系統合理化和科學化。
3.高管理層
缺乏物流管理人才和技術力量是我國物流業發展滯後的重要原因。高級物流管理人員要求員工知識面廣,戰略判斷和把握能力強,能夠敏銳地察覺市場變化,對物流的各個環節進行宏觀調控。
百度百科-物流人才