在這項管理工作中，主要是配置和管理服務器屬性，安裝和設置TCP／IP協議和遠程訪問服務協議，安裝、配置和管理域控制器、文件服務器、DNS、WINS、DHCP、Web、FTP 服務器和各種遠程訪問服務器。
對服務器的關鍵點工作狀態(如溫度、電源、風扇和UPS的運行等)進行必要的監控，以確保服務器正常工作。如果網絡中存在多個域控制器，則還需對各服務器的配置信息進行實時更新；更新Web服務器頁面信息、向數據庫服務器註入新的數據、管理郵件服務器的用戶信箱等。
最後還有壹點非常重要，就是要及時地更新服務器系統的版本或補丁程序，這不僅關系到服務器的性能發揮，而且還關系到整個網絡系統的安全性，因為現在的操作系統不斷有新的安全漏洞被發現，及時安裝補丁可以有效地阻止填補這些安全漏洞。
2．用戶管理
網絡管理員在保證網絡安全可靠運行的前提條件下，根據單位人員的工作職權和人員變動情況，為每個用戶設置賬戶、密碼和分配不同的網絡訪問權限；設置Web服務器、VPN 等遠程訪問服務器中用戶的訪問權限等；限制Web服務器可登錄的賬號數量，及時註銷過期用戶和己掛斷的撥號用戶，關閉不用的網絡服務等。既要保證各用戶的正常工作不受影響，同時又要避免分配過高權限而給網絡安全和管理帶來不必要的安全隱患。
在本書中，針對用戶管理方面在第2章、第5章、第6章做了較為詳細的介紹。
3．文件和文件夾的管理
網絡中的文件和文件夾管理是整個網絡管理中最重要的部件之壹，它不僅涉及到各用√ 的正常工作和網絡應用，同時還關系到整個網絡系統的安全性能。對於網絡管理員來說，j 文件和文件夾管理中我們所做的工作主要有以下幾個方面：
證每壹臺工作站的壹致性。如果要在工作站上安裝新軟件，應該先做壹個安裝測試，並記錄下每壹個步驟。測試新的安裝在典型的工作站上是否會出現問題。如果認為滿意，就在每壹個用戶的計算機上都重復安裝過程，保證壹致性。如果在每壹臺工作站上都使用相同的硬件和操作系統，壹致性的安裝應用程序非常簡單。如果網絡上用戶過多，可以考慮使用某些特殊的工具來生成軟件自動安裝過程。如Windows系統的“無人值守安裝"和“遠程安裝"功能就可大大減輕網絡管理員軟件安裝的負擔。
軟件永遠不可能完美，總會有這樣或那樣的問題，所以無論是操作系統還是設備的驅動程序，都應該至少每個季度檢查壹次有無升級的提示，在服務器和工作站上都要進行這壹工作。有時，補丁程序本身比要解決的問題更加可怕，操作系統的補丁導致的嚴重事故比比皆是。比如2003年1月25日爆發的Slammer病毒就是利用了SQL Server 2000早就發現的壹個漏洞進行攻擊的蠕蟲病毒。早在2002年7月，微軟就針對SQL Server 2000中l 434端口的漏洞，公布了安全補丁程序，對於微軟服務器軟件的用戶來說，只要下載了補丁程序，就可以避免這次災難。但遺憾的是，太多用戶忽視了微軟的建議。從上面的例子不難看出，安全意識的樹立在某種意義上比安全技術本身更重要。
另外，在軟件管理方面還應對服務器中專門存放源程序的文件夾的訪問權限進行嚴格限制，通常只允許系統管理員有權限訪問和使用，否則壹些不自覺的用戶會在他們的計算機上安裝壹些本來他們不需要的軟件。
8．硬件資源的維護與管理
在企業網絡中，網絡管理員通常需要負擔起管理服務器和全部***享網絡資源的責任，包括打印機、處理器、內存、硬盤等。在這種條件下，網絡管理員的責任是相當直接的。保持所有資源連接、運轉正常。在對這些網絡硬件資源的管理中，其中壹項重要任務就是實施常規檢查。雖然現在復雜的網絡操作系統可以承受壹定程度的問題而不至於停工，但是網絡管理員在這些非關鍵性的錯誤堆積起來並變得嚴重之前，需要周期性地檢測服務器並糾正這些錯誤。計算機系統也帶有診斷的工具，但是可能需要使用比它們更復雜的專業工具，比方說 Intel公司的LANDesk Management Suite或者Novell的ManageWise，可以進行更細致的測試，並有更好的聯機幫助。網絡就是網絡管理員的陣地，網絡管理員還應對網絡內的各臺微機或各個工作站進行定期巡檢，了解每臺計算機的狀態，並定期保養。
在出現了硬件故障後，網絡管理員還必須承擔起故障排除和基本硬件維修的責任。這是最體現網絡管理員的技術水平、冷靜心態和邏輯思考能力的時候。隨著經驗的增長，解決問題的能力也會逐步提高。網絡管理員要了解各處可能發生的問題：時刻不忘在筆記本電腦中記下調查結果和建議；利用書籍、期刊和自學培訓等方式盡可能地積累常見問題的解決方法；當然還應該采取措施預防網絡故障的發生。網絡管理員應盡可能多地搜集信息，並記錄在網絡文檔中。妳會驚奇地發現以前的積累常常可以幫助查明某個事件的原因。