在實達發展的前十年,實達的企業文化發展主要經歷了三個階段。
第壹階段是從企業創立時的1988到1994;第二階段是1994到1997開始;第三階段是從1997開始到1998。
在企業文化的發展過程中,從簡單的人性化管理發展到人性化管理和制度化管理的結合。第壹階段:以“以人為本”為宗旨,提出了企業的三個初衷,1988。實達剛成立的時候,是在為生存而奮鬥,同時也充分認識到了自身(人)的重要性,所以最早提出了“以人為本”,而且壹直是實達。
其次,因為實達以實業為主,所以提出“為創業之本,為天下好”來解讀實達的名字。
然後提出“為社會貢獻智慧,與大眾共享利益”。
在此基礎上,提出了企業的三個初衷:嘗試壹種機制,讓知識分子通過自己的勞動獲得合理的報酬;創造壹種機制,將科研成果快速轉化為商品;樹立品牌,參與國際競爭,賺外國人的錢。
可以說,從壹開始,實達人的創業目的就不僅僅是溫飽,而是創造體制和機制,樹立品牌,有遠大的理想。
吸引知識分子有誌創業,為國家做貢獻。
企業的三大初衷,今天依然指引著實達的發展方向。
第壹個初衷是當時企業的方向和機制,給大家方向感,給個人證明能力的機會;第二個初衷是,實達從最初的終端發展到今天的VCD、PC都是自己的產品,但是產品能否快速轉化為商品,能否形成機制,非常重要。第三個初衷,說明實達遲早要走出國門。
實達只要有信心,有決心,有內部協同,有方向感,就有機會。
第二階段:在“以人為本”的基礎上,提出“以制度立業”,立誌打造中國人自己的名牌。實達的企業文化貫穿於每壹個員工的壹言壹行,每壹件產品。實達正在努力打造突破地域文化的企業文化,讓員工在這樣的氛圍中成長為中國人、國際人。
實達努力打造群體壹致的文化、價值觀和行為規範,同時倡導形成個體特色。
它體現了中國傳統文化與西方現代管理科學的有機結合。
隨著企業的發展,企業的文化也在不斷補充。
1994,實達總結了企業文化的五個方面:壹是以人為本,建立制度。
僅僅把人作為企業發展的根本是不夠的。也應該由系統來管理。以人為本要有制度來保障,以人為本的理念要通過制度來延續和傳播。
二、團隊精神,1+1 & gt;2。
如果壹個人脫離了群體,成功的幾率就會降低。
團隊的力量體現在行為過程中的相互合作和企業管理過程中的團隊精神。
第三,市場導向和技術推廣。
在這方面,終端的發展是壹個非常成功的例子。
為了生存,實達的產品要根據用戶的需求來開發。
這個經驗是從早期壹點壹滴的經歷中總結出來的。
為了滿足市場的需求,實達制造了200多個版本的終端。
第四,質量第壹,永續經營。
實達不是壹個短期的企業,而是壹步壹步發展起來的跨國企業。
所以產品不應該只是壹時的、短期的利潤,更應該有可持續發展的理念。
第五,為社會貢獻智慧,與大眾共享福利。
企業壹創立,實達就提出了“達目的,為天下好”的理念,這不僅是企業的理念,也是中國的傳統思想。
1995為了實現企業更快的發展,提出了突破自我,挑戰未來。
這壹年,實達在經營思維上突破了產品經營的老路,走出了壹條產品經營與資本經營相結合的全面發展之路。
1996提出“打造中國人自己的品牌,做人們心目中的事業”。
應該說,到1996年,企業的發展增強了信心,到1997年,實達明確提出“打造國有知名品牌,創造規模效益”。
這是1996年口號的延伸,實達更加自信。做大事的想法形成了石大人的知識。
在“以人為本”和“制度職業”中,“以人為本”仍然是企業牢牢把握的中心理念。
但隨著企業規模越來越大,僅靠個人能力維持企業發展風險太大。因此,實達及時提出用制度規範企業發展,增強企業抗風險能力。
這樣,我們從第壹階段更加註重單純的“以人為本”到“以人為本,以制度為本”的境界,通過制度保證“以人為本”企業文化的貫徹,使“以制度為本”融入“以人為本”,“以人為本”有了更加完整的內涵。
這壹理念的推廣符合實達成為中國知名企業集團的要求。
第三階段:將實達的企業文化放在更廣闊的背景下,提出“實達集團服務於信息社會”。隨著實達非凡的跨越式發展、快速的產業擴張和多元化經營,實達需要壹個中心理念來為集團的所有業務和活動建立坐標。
實達的技術優勢是數字技術,這是多元化發展的“核心能力”。為了適應這種“核心能力”,實達必須建立自己的“核心理念”,以規範未來的趨勢。
1997年的大發展年即將過去。基於多年的企業技術、實力、文化積累,為醞釀新的企業理念奠定了基礎。
通過對實達歷史和未來的思考,提出了“實達集團服務信息社會”的企業定位。
包含兩層含義:壹是實達的宗旨是服務社會,即通過優秀的產品、完善的售前、售中、售後服務、完善的解決問題方案、個性化的增值服務,讓用戶在支出和收入上得到最大的滿足,體現了實達的精神狀態和行為取向;第二,這種服務並不涵蓋壹切,而是有特定的範圍,即信息社會中使用信息產品的公眾和機構。
實達實業的框架很好,可以很好的和信息社會融合。整合的關鍵點是服務的理念。
說明實達的企業文化不僅從人性化管理逐漸過渡到人性化與制度化相結合,而且從內部發展到內外融合。
之所以提出服務信息化社會,原因有三:壹是它是實達終端等主力產品成功的基礎。
第二,未來社會服務的利潤會越來越高,客戶的服務需求會越來越多的疊加。
第三,實達未來要確立市場服務的核心優勢。
企業文化是壹個動態的過程,它不是壹個保守的系統,而是壹個開放的系統,它會隨著企業的發展而發展,對企業的發展起到凝聚力量和指引方向的作用。
實達就是這樣。