企業管理的新模式從全球範圍來看,企業生存和發展的環境越來越動蕩,這使得企業需要有很強的適應能力。隨著市場競爭的日益激烈,所有企業都不得不進行更頻繁的改進,以實現優勢互補和強大的變革能力。所有這些創新、變革和競爭的要求使得企業必須更加靈活和快速地響應市場機遇。而這些特征恰恰是所謂項目的本質特征,所以可以采用新的管理模式?項目管理方法有待改進。
壹,企業項目管理的建議
從實踐的角度來看,目前我國大多數企業的項目管理情況並不樂觀。基於對多家企業的實地調查,發現目前我國企業的項目管理活動有以下特點:沒有專門的人員或機構開展企業項目管理活動,甚至根本沒有項目和項目管理的概念和意識。企業中的項目管理基本上是壹種被動的管理,往往是瞬時的或間歇的,缺乏系統科學的項目管理理論和方法在企業整體發展戰略層面的指導。因此,我國企業項目管理的發展還處於起步階段,這是我國項目管理研究的薄弱環節,也是亟待加強的環節。在實踐中,中西方的大企業幾乎都有專門從事項目管理的部門和項目經理,中小企業也以不同形式與項目管理咨詢公司或專家合作管理自己的項目。
從理論上來說,雖然人類的歷史也可以說是廣義上的項目管理史,但是真正提出來的。項目?“A”這個詞及其研究是上世紀四五十年代才開始的。雖然到目前為止項目管理已經有了很多成熟的理論成果,但是國外對高度不確定環境下企業項目管理的研究只有20多年的歷史。
通過對國內外項目管理實踐和理論的分析和研究,我們可以得出壹些關於項目管理的結論。企業關註?這壹趨勢正在成為主流。如何定義企業項目管理仍然是理論界的熱門話題。因此,本文將企業項目管理(EPM)定義為:從企業整體發展的角度分析、識別和評估所面臨的所有項目,並實施相應的管理策略。換句話說,企業是壹個復雜的、動態的、開放的系統,有效的項目管理活動必須能夠根據企業的戰略要求,從整個企業的角度整合企業內部的所有項目管理活動。
二,企業項目管理的特點
企業項目管理的主導思想是什麽?按項目管理?(按項目管理),即從企業高層管理者的角度出發,對企業中的各項任務實施項目管理,是壹種?項目?長效組織管理模式的核心是基於項目管理的組織管理體系。企業項目管理主要有以下特點。
(A)組織靈活性。
企業項目管理將項目本身作為壹個組織單元,圍繞項目組織資源,打破了傳統的固定組織體系的組織形式。根據項目生命周期各階段的具體需求,配備不同職能部門的工作人員和項目成員,及時協同工作,實現項目目標。另外,根據項目工作的需要和人員的限制,部分成員可以同時參加兩個項目。
(2)管理責任的下放。
按項目管理就是把企業的管理責任分散到具體的項目中,每個項目經理負責每個項目,保證每個項目的實施和完成。將管理責任細分為小的責任單元,有利於組織對項目實施和成員工作的考核和監督,有利於企業總體目標的實現。
(三)目標導向的問題解決過程。
企業項目管理是多層次的目標管理。企業負責人根據項目實施的目標和條件來評價項目經理,而項目經理只要求項目成員在約束條件下實現項目目標,強調項目實施的結果。項目成員根據協商確定的目標和時間、資金、工作標準等有限條件獨立處理具體工作,靈活選擇有利於實現各自目標的方法,以目標為導向逐壹解決問題,最終保證項目總體目標的實現和企業戰略的實現。
(4)註重復雜問題的攻關。
項目團隊聚集了與項目相關的不同部門的人,他們具有不同的專業知識和經驗,共同努力實現項目的總體目標,並經常公開、坦誠、及時地進行溝通,相互交流信息和想法,並做出和接受對方的反饋和建設性的批評。基於這樣的合作,團隊成員可以專註於討論、解決和攻關復雜問題,有利於復雜問題的快速解決,保證項目完成的質量和進度。
(五)解決問題的質量和驗收的可能性。
企業項目管理關註項目總體目標的實現和客戶對項目實現程度的滿意程度。在項目實施過程中,團隊成員能夠以項目目標的實現和客戶滿意度為驅動力,充分溝通合作,不斷進行科學決策,力爭在預算內按時高質量完成所有項目,從而保證問題解決方案的質量和可接受性。
(6)個人和組織發展的機會。
在傳統的職能管理模式下,企業中的員工處於獨立的部門,經驗的交流僅限於某壹方面的專業知識。沒有人經歷過整個管理過程,所以沒有人能夠獨立處理整體的管理問題,員工也很難成為全面的高級管理人才。由於項目往往涉及廣泛的專業領域,因此項目團隊中聚集了不同專業領域的專家,團隊成員聚在壹起交流不同方向和專業的知識,有利於個人獲取全面的知識。此外,項目成員經歷了項目管理的全過程,對項目管理相關問題有了整體把握,為以後獨立處理整體管理積累了經驗,有利於員工發展成為綜合管理人才。可見,企業項目管理也為員工的個人發展提供了很好的機會。
三、企業項目管理模式
(壹)EPM模式建設的前提
如何整合分散在企業系統中的項目管理活動?企業項目管理作為壹種新的管理模式,為這壹課題提供了平臺。事實上,許多成功的國外企業(如北電、愛立信等。)已經成功地將並行工程、變更管理、風險管理和全面質量管理五種方法整合到他們的項目管理方法論中。
(二)EPM模式的特點
EPM模式的特點是鏈接EPM平臺和集成系統,在高度不確定的環境中研究系統性和前瞻性的企業項目管理。具體包括:第壹,不是孤立的、片面的研究企業局部的、個別的項目,而是研究企業內部項目管理活動的系統集成,提出企業項目管理的概念,研究其內容和特點。其次,將集成創新的思想引入EPM理論,在研究方法上註重抽象意義的理論分析,構建企業項目管理。
(三)EPM模式的結構
它包括五個要素:企業項目管理目標;企業項目管理組織;企業管理信息系統;企業項目管理系統方法;企業項目管理文化。
①計劃是指以EPM管理目標的實現為核心,以EPM系統方法、管理組織和信息系統為支撐要素,以企業文化為各要素的運行環境;
(2)立體圖是指EPM管理目標的頂層和EPM系統方法、管理組織和信息系統的底層,而企業文化環境則貫穿整個立體,反映了EPM模型的層次結構。
EPM管理目標要素的含義是指企業項目經理的關註點應該以企業戰略目標的實現為導向,而不局限於項目層面?送貨?。這個要素要達到明茨伯格對戰略目標的要求,完成5P?的要求。EPM管理的組織要素的含義是,雖然EPM要求全員參與企業的項目管理活動,但為了使EPM成為壹項持續的企業管理活動,並且由於項目管理活動需要特殊的項目管理理論和方法,企業應建立相應的EPM管理機構,而當今的企業項目管理實踐也表明,合適的企業項目管理機構(或管理者)是項目成功實施的必要條件。
EPM信息系統要素的含義是,為了優化EPM系統,必須優化整個信息流,即在正確的時間將正確的信息發送給需要它的人。這種信息包括項目管理理論和方法的管理支持信息,以及企業自身及其外部能夠提供支持的信息。它是壹個全方位、立體化的信息網絡。EPM企業文化要素的含義是指EPM要求企業文化進行相應的調整,以適應企業項目管理的要求,形成統壹規範的語言,使企業項目管理融入企業戰略、戰術決策和各項活動中,成為員工的自覺行為。
(四)EPM模式的功能
EPM(企業項目管理)模型的功能主要表現在兩個方面:交互功能和決策支持功能。交互功能使企業項目管理決策者能夠系統地考慮企業項目管理的所有要素,全面地看待企業內部的各種項目管理活動。決策支持功能可以支持企業項目經理綜合運用相關領域的知識對項目管理問題進行分析和推理,做出正確的決策。
四。結束語
現代項目管理的日益普及,顯示了它作為壹種新的企業管理模式的強大生命力和巨大優勢。即使對於非典型的項目型企業,其業務活動也可以看作是由眾多的項目活動組成的。在新的商業環境下,項目管理已經成為企業發展的有力保障,企業項目管理將成為未來長期組織管理的壹種趨勢。因此,作為處理不確定性的壹種重要形式?項目型企業應運而生,它更加註重人的因素、客戶、靈活性和變化。雖然我國很多企業還沒有采用真正的企業項目管理,但是很多企業已經具備了實施企業項目管理的良好基礎條件。目前正在積極探索建立企業級項目管理應用系統,整體管理模式將發生質的變化,項目型企業也將成為主流組織形式。