①供應商資質審查不嚴:企業在對乙方進行資質審查時,通常只了解公司規模、人員、案例等基本信息,而沒有對實施團隊、實施經驗、行業案例、公司是否正常運營等進行深入調查。但是,壹旦出現上述問題,乙方的項目可能會延期甚至暫停。
例如,某汽車零部件集團公司曾經選擇了只有單個公司經驗但不具備ERP實施能力的實施者,因此在實施過程中難以應對集團公司復雜的業務環境,大部分業務只能線下完成。(比如財務成本核算完全離線完成,財務會計憑證由財務人員離線采集後手工錄入ERP系統,MRP需求核算由計劃員離線手工計算等。).因此,ERP系統上線後,不僅集團統壹管控效果差,而且無法為子公司業務部門提供快速的業務支持,也無法為管理層提供有效的報表數據。最終不得不放棄,選擇新的實施者進行二次實施,不僅耽誤了集團信息化建設的步驟,也增加了信息化建設的成本。
②供應商評價不全面:供應商評價的難點在於很難對供應商進行全面、客觀的分析和評價,往往只能依靠選擇小組的成員根據自己的印象和經驗做出比較感性的評價,很難根據公司自身的特點選擇最適合公司的ERP系統。此外,如何選擇供應商實施團隊也是ERP實施的壹大難點。壹個好的ERP系統實施團隊是項目成功的關鍵因素之壹,尤其是實施團隊的項目經理。項目經理是否有同類企業的實施經驗,項目經理的專業素質,項目經理的執行力都是重要的評價因素。但是憑借甲方自身的能力很難全面客觀的評價乙方,但是供應商綜合評價的結果最終會體現在ERP系統的實施效果上。如果不對公司的整體實力和人員穩定性進行細致全面的考察,由於乙方項目團隊缺乏經驗或能力,ERP系統的實施效果會很差,由於乙方售後能力不足,甲方的運維服務會受到影響,而在系統實施過程中或實施後,乙方頻繁的人員變動或公司關閉會對系統的實施和運行產生直接影響。
③供應商合同審查不嚴謹:甲乙雙方在簽訂合同時,如果甲方不重視技術合同的審查,不對實施目標、實施周期、項目顧問要求、各業務模塊實施要求、驗收流程及內容、變更、服務、付款條款等做出合理限制,乙方可能會在合同條款中設置壹些不利條款。如果甲方在合同中沒有嚴格限制實施期限,無論是乙方計劃延遲還是乙方忽視項目質量的快速進展,都會影響系統實施效果,損害甲方利益(例如深圳某手機加工企業在實施前沒有與乙方在合同中限制實施期限,乙方因其他項目短缺而不斷拖延項目進度,正常的6個月實施期限用了11個月才完成,這不僅造成甲方
如果甲方沒有在合同條款中對乙方實施團隊成員提出合理要求,乙方隨意更換顧問,隨意將能力強的顧問換成經驗少、能力弱的顧問,也會影響系統實施效果。如果甲方沒有明確系統實施的目標、系統驗收的內容和方法,系統驗收時就無法評估系統的實施效果,溝通所花費的時間和精力就會成倍增加,嚴重的會導致系統驗收失敗。
ERP系統的選擇是應該註意的,ERP必須滿足以下要求:
1.可擴展性,可以隨著企業的發展而擴展,因為對於企業來說,改變系統的成本是非常高的,系統切換不是壹件容易的事情,尤其是涉及到數據切換的時候,所以能夠與企業壹起成長,滿足企業長期發展需求的ERP是數字化ERP的基礎。
二是集成,眾所周知,隨著企業的發展,壹套ERP並不能滿足企業的所有需求,所以實現ERP與PLM MES WMS等系統的無縫集成,實現數據互聯是非常重要的。我認為這是數字化ERP的核心。
三、實時性,在數字化時代,競爭的激烈程度有時在分秒之間,從而實現企業數據的實時查看/分析、實時溝通、實時響應,幫助企業實現明智決策,這是數字化ERP不可或缺的條件。
四、多終端登錄,可以隨時隨地管理企業業務,iOS、Android、Windows、Mac、Web、TV,不限時,多終端同步管理,這也是數字化ERP的重要體現。
當然,數字ERP和傳統ERP也有很多區別,比如多版本部署、本地化、雲模式或者混合部署。
中捷的數字ERP,基於12年在制造業的精耕細作,積累了豐富的專業知識和行業經驗,深刻把握制造業的痛點和難點,擁有成熟的行業解決方案。同時,中捷是SAP亞太區的金牌合作夥伴,在SAP ERP上做了深度開發,整合了PLM ERP MES PLM等20多個系統和應用,幫助中小微制造行業實現數字化轉型升級。