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企業管理的方法有哪些?

當代企業最新管理模式透視:

隨著科學技術的飛速發展,特別是電子信息技術產業的出現和廣泛應用,統治人類100多年的大機器工業時代正在衰落,取而代之的是信息知識社會的到來。壹場新的技術革命正在悄然醞釀和興起,新的管理技術、方法、原理和理論使管理世界多姿多彩。這些方法和理論正在席卷全球,席卷整個行業。

CIMS——

世界級制造企業標誌

Cims是壹個計算機集成制造系統。它產生於70年代,形成於80年代。它是利用計算機軟硬件、網絡、數據庫等現代信息技術,對企業的產品設計、制造、管理等功能的系統集成。CIM S具有柔性、綜合性、及時性和智能性等全新的特征。適合多品種小批量生產,整合組織、人才、技術的綜合優勢,實現智能化生產,適應消費者主權時代的個性化、多樣化需求。70年代中期,計算機技術開始植入機床,形成數控機床(CNC),然後利用現代信息技術將CNC與各種功能連接起來,形成柔性制造系統(PM S)。在此基礎上,通過管理信息系統(M IS)、工程設計集成系統(EDIS)和制造自動化系統(M AS)的再集成,最終形成了計算機集成制造系統CIM S。CIM S與其說是壹種先進的制造技術,不如說是壹種基於信息的生產管理方法。80年代後期,CIM S在工業化國家實施,取得了良好的效果。實施CIM S的目標是以客戶為核心,在T(交貨期)、Q(產品質量)、C(成本)、S(服務)等方面充分滿足用戶的要求,才能真正贏得市場。CIM S正在成為世界級制造企業的主要標誌,新工業革命已經來臨,這讓人們開始體會到“計算機中壹盎司矽的作用大於壹噸鈾”的感覺。

精益生產-

壹種全新的生產模式

精益生產產生於20世紀50年代的日本,成熟於80年代後期。20世紀50年代,豐田汽車公司的兩位工程師豐田英治和大野泰壹開創了獨特的“精益生產”生產模式。精益生產的主要特征是持續快速地開發和設計出高質量、低成本的新產品並投入市場。產品開發采用“sh a sa”責任制,開發過程采用“CE ”,營銷活動采用“Team in g w o rk ”,生產計劃和庫存管理模式采用“Ju s t in tim e ”,形成並傳遞。

傳統的“推式”計劃管理模式與“拉式”管理模式相對,質量管理采用“全面質量控制(TQC)”。精益生產強調先進的技術和設備只有通過企業管理創新、組織結構調整和人員素質提高才能充分發揮作用,非常重視技術、管理和人力的集成和有效利用。並行工程組織產品的開發、生產和營銷,從而適應小批量、多品種市場需求的特點,實現產品全生命周期滿足用戶需求,大大提高市場競爭力。

AM或ABM-

泰勒“科學管理”的突破

作業管理(A activity M anagement et或A activity b A sed M anagement et)是企業的出發點和核心,是企業管理的內在深化和細化。它強調企業生產經營全過程無浪費管理,以深化技術和凈化程序為主導思想,將各種消耗控制在最低水平。十分註重組織的合理布局,利用計算機軟件程序調整相關生產功能,縮短加工路線和生產周期,取消非增值作業,提高產品附加值。AM以市場為導向,以用戶需求為出發點,將服務用戶的經營理念貫徹到每壹個運營環節,形成了需求驅動的生產管理模式。全面質量管理(TQM)貫穿整個運營過程,強調及時供貨,實現產品庫存“零庫存”。,產品質量“零缺陷”?,從而實現增值運營效率最大化,優化企業整體效率。據調查,英國有39%的企業、美國有30%的企業、日本有45%左右的企業應用了AM。在中國,北京第壹機床廠、沈陽鼓風機廠和邯鄲鋼鐵公司都采用了AM或類似的AM方法,並取得了巨大的成功。自泰勒創立“科學管理理論”以來,AM正在取得重大突破。

5S——

工廠管理的新策略

5S(五個單詞日語詞匯的首字母:清掃、整頓、清潔、標準化、培訓、紀律)管理法。優雅的工廠環境,良好的工作秩序,嚴格的工作紀律,是提高工作效率,生產高質量、高精度的產品,減少浪費,節約材料和時間成本的基本要求。及時清理工作現場,讓無用的東西離開工作區域,既能為生產提供幹凈的空間,又能讓工作的行業或工人快樂高效。整頓倉庫管理,對倉庫物資進行標識,既能妥善保管物資,又能理順供應程序,減少庫存。制定清潔責任圖和時間表,明確清潔時間、地點、內容和負責人,保持工廠和工作場地的整潔。制定清潔標準,並在整個工廠堅持執行。

達到整潔有序。嚴格工廠紀律,徹底糾正懈怠,形成人人有責、違規必糾的工作作風和紀律。

7S——

剛性-柔性管理模式

美國壹流咨詢公司sey的M ek提出的成功企業管理的7S模型,越來越被業界所采用。戰略(Strategy)、結構圖(s tru c tu re)和系統(Sy system)是成功企業管理的“硬件”。;風格、人員、技能和相同的價值觀是成功企業管理的“軟件”。。20世紀80年代初,哈佛大學的M ichm e l Po r ta r提出了壹個行業分析模型。戰略規劃的問題引起了全世界管理者的關註,使他們充分認識到“管理不僅僅是把事情做對,更重要的是把事情做對?。戰略規劃使管理者能夠高瞻遠矚,專註於領導力、使命和願景,帶領公司走向未來。建立能夠實施戰略和計劃的組織結構,設計各種制度,是保證戰略實施的必要措施。然而,只有

“硬件”是不夠的。在當今的企業管理中,軟件比上述硬件更重要。每個公司都應該有獨特的積極向上的風格,更加關註人才的價值、人格和自我實現。

定制營銷-

90年代市場營銷的最新領域。

著名的營銷科學家菲利普·克托勒(Ph ilip k o tle r)是20世紀90年代市場營銷領域的最新成果。由於現代制造信息技術的快速發展,制造商可以根據客戶的個性化需求量身定制服裝。多品種小批量柔性生產技術正在實現根據客戶的差異進行“只有妳適合”的設計和生產。產品。企業利用計算機的力量與選定的客戶群建立直接聯系。“虛擬公司?通過臨時組織把生產者聯系起來,業務壹結束就解散,然後根據新客戶群體的需求組建“虛擬公司”?發展生產和服務,從而真正降低管理成本,克服固定公司的官僚主義。

團隊-

企業的內在價值是壹樣的。

1993期間西方十大管理學暢銷書中,以“團隊”為主要內容的有三本。“團隊”的出現不是偶然的,它是由於信息社會的到來和精益生產的實際需要。企業中的“團隊”可以繞過原有的中間管理層級,避免企業傳統的垂直組織結構。

中層和中層管理的信息傳遞不暢、不暢或失真。“集團”直接為用戶或客戶設計、生產和制造產品,以快速滿足不斷變化的市場需求。通過采用團隊組織和工作方法,建立不同層次的價值* * *認同和命運* *認同,建立* * *榮譽、忠誠、奉獻的團隊精神,可能充分關註每個成員自我價值目標的實現,深入挖掘個體。

順式——

企業形象競爭的時代正在到來。

Cis (c orpo ra te id en titisy s tem)是壹個企業識別系統,翻譯企業形象戰略。20世紀70年代以來,國際市場環境發生了許多新的變化。由於新技術革命的作用,企業普遍很快掌握了新技術,這不僅促進了生產的持續快速發展,也使企業之間的產品在質量、性能和服務上不可區分。在營銷中,策略和反策略相互抵消競爭力,迫使企業尋找新的競爭優勢。產品可以模仿,營銷手段可以模仿,但企業形象不可模仿。塑造和保持鮮明有力的形象參與市場競爭,正在成為企業競爭中的壹場革命(形象革命)。這場革命20世紀50年代起源於美國,70年代以來盛行於歐美、日本、韓國、臺灣省等國家和地區。它要求企業從深層的靈魂塑造、企業整體素質的提升到企業外部形象的整合,徹底“洗心革面”,以“落後的理念與價值觀、傳統與發展、決策與管理理念、規模與設備的投入、人力與技術儲備、產品與產品”為基礎。

企業文化-

企業意識形態的力量

西方企業管理理論中X理論、Y理論、超Y理論和Z理論的產生和形成,為企業意識形態構建了壹個基本框架,是當代人本企業管理理論的新發展。企業管理從最初的不見人、不理人,轉變為重視人、發展人,把泰勒所謂的“科學管理”轉變為對人性的基本價值判斷。企業中的人不僅是“經濟人”,也是“社會人”和“自我實現人”。強調培育或塑造企業文化,發揚企業的具體特點。

價值體系(企業理念、經營理念信條、企業目標)、行為體系(組織環境、結構、戰略、規劃、習慣和慣例)、經營風格(工廠風格、組織風格、傳統、行為準則、行為能力)的有機結合和合理提升。它鼓勵企業和員工不斷進取,規範和約束員工的行為,凝聚員工的各種力量,溝通企業內外各個層面的關系和情感,引導企業奮發向上,積極進取,不斷創新。企業文化以壹種無形的巨大力量推動企業走向繁榮。

企業再造-

管理模式的整合

早在1986,美國預測家奈斯比特寫的《再創造公司》就被評為當年美國十大暢銷書之壹。該書全面闡述了再造公司的內容和意義。1983年,哈默和錢慈合著的《再生緣》壹書,其思想再次席卷全球。企業再造就是要徹底拋棄多年來形成的企業組織模式和工作模式,針對信息社會的特點、客戶的需求和市場競爭格局的變化,重新設計企業的管理、經營和運作模式。整合運營流程,從研究工作分工開始,從每個流程如何更好地服務客戶開始,將信息技術貫穿於整個運營過程,實現流程創新,建立能夠充分發揮人的價值的組織架構和管理體系。再造公司非常強調對事業最重要的兩種人:員工和客戶。壹個企業唯壹持久的競爭優勢是擁有能夠運用同樣策略的不尋常的人。中層管理的急劇弱化正在進行。自我管理、自我決策正在取代管理人的中層管理者,計算機正在取代管理生產線的管理者。超越組織邊界的系統設計更貼近工作現場和客戶,決策更有效,響應更迅速,從而真正適應瞬息萬變的商業環境。

當今世界,新的管理模式和方法層出不窮。以上10種管理創新沒有嚴格的邊界。它們都是由於現代信息技術的輸出和應用而產生的各具特色又相互滲透的新的管理思想和實踐。它們是在企業系統與外部環境的相互作用中對傳統管理模式的否定,是管理世界的重大創舉。管理創新也是很多企業收購企業的秘訣。

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