根據目前可用的統計數據，知識管理有五種定義或概念:
概念1:知識管理等於數據和信息管理。
持有這種觀念的人大多有計算機和信息科學背景，他們完全從IT的角度看待知識管理。在他們看來，知識隱藏在數據和信息中。只要把數據和信息管理好，就相當於把知識管理好了。顯然，他們強調知識的載體，而忽視了知識的本體。其實知識本體有自己的特點和運行規律，和數據、信息完全不同，所以和數據、信息管理肯定是不壹樣的。
概念二:企業知識管理等於企業知識資產的管理。
持有這種觀念的人都有財務和資本運營管理的背景，他們是從企業資源和財產的角度來看待知識管理的。在他們看來，知識是有價值的，可以作為財產權獨立擁有。管理好這些寶貴的知識產權，產生更大的價值，就等於知識管理。顯然，他們強調了知識本體的價值特征，忽視了知識本體的運動特征及其在企業其他資源中的作用。顯然，對知識的運動特征和其他資源的功能特征的理解和跟蹤管理不是壹種資產產權管理。
概念3:知識管理等於人事管理。
持有這種觀念的人大多有社會學和人力資源管理的背景，他們完全從人力資源的角度看待知識管理。在他們看來，知識掌握在人的手中，知識只是優化人力資源的措施。管好人，管好人力資源，就等於知識管理。顯然，他們強調知識所有者只能是個體的人，而不是集體的“人”，忽視了集體或企業掌握知識的重要性。個人在變。如果知識只掌握在個人手中，隨著個人的流動，企業的知識是不穩定的，甚至可能會流失。所以，知識管理不僅僅是讓個人很好地掌握知識。
概念4:知識管理等於知識資源管理。
持有這種觀念的人大多有圖書館學、情報學、信息資源管理的工作背景，他們從圖書和信息管理的角度看待知識管理。在他們看來，知識總是被寫成顯式的、可見的、可讀的文檔，將這些文檔按良好的類別和主題進行管理，就相當於知識管理。顯然，他們只強調顯性知識管理，忽視了大量的隱性知識，忽視了隱性知識向顯性知識的轉化以促進管理，甚至忽視了知識的動態特性。因此，知識管理絕不僅僅是對知識資源的管理。
概念5:知識管理等於學習和創新管理。
持這種觀念的人大多有技術、科研、管理經驗。他們不追求知識產生、加工和應用的過程，也不探究知識的意義，而是直接從目的上看知識管理。可以說他們抓住了知識管理的目的和核心，但畢竟知識管理是壹個完整的過程，不僅要明確目的，還要知道來源和過程。
通過對上述概念的簡單介紹，我們可以看出，知識管理並沒有很好的準確定義。實際上，我們希望為知識管理找到壹個更容易被企業理解、更實用的概念。事實上，當我們看待“知識管理”時，它應該有以下兩個概念:
知識管理:為企業服務
管理理念:企業的核心利潤來源是知識；建立和強化企業核心利潤源的過程就是企業知識的管理。企業知識這壹核心利潤來源掌握在企業員工手中，所以知識管理就是支持企業員工掌握企業知識。
管理的內容:企業知識有很多，最重要的是支持領導正確開展工作的決策知識，支持員工做好工作的技能知識，支持員工快速開展工作的規範合作知識，支持員工激情工作的文化氛圍知識。
管理的目的是建立和強化企業的核心利潤源，尋求企業長期、穩定、不斷增長的利潤；
管理之道:知識的發現、挖掘和衍生；知識的沈澱、評估和優化；知識的嘗試、修正和固化；知識的享受、傳播和滲透。
管理的過程:“在最合適的時間把最合適的知識傳遞給最合適的人”。
總結起來，企業知識管理就是收集、整理、積累企業知識，並使之掌握在員工手中，從而保證企業有學習和創新的能力，使自己的工作做對、做好、做快，有激情地去做，從而保證企業能夠獲得長期、穩定、不斷增長的利潤。
知識管理:為企業服務
理念:工作目標的選擇方法，路線的選擇方法，工作的具體方式方法都是企業的知識。擁有這些知識，讓工人掌握，本質上就是讓企業具備做“對”工作、“好”工作、“快”工作的質量水平。所以，讓工人用這樣的素質水平來管理自己的工作，就是企業的知識管理。
內容:支持工人掌握決策知識，做“正確的”工作；支持工人掌握技能和知識，做“好”工作；支持工人掌握標準化合作知識，做“快”工作。
宗旨:對企業的壹切工作有良好的目標、途徑和方法，使企業有壹個穩定的、有競爭力的質量水平。
方法:通過裝備、訓練、灌溉等手段進行科學管理；通過總結、沈澱、優化工作經驗進行經驗管理；通過合作與交流實現隱性知識的管理；通過修改* * * *享受和固化工作模式來規範管理。
流程:在工作中，首先“在最合適的時間把最合適的知識傳遞給最合適的人(工作者)”。
綜上所述，企業知識管理就是督促管理者掌握做“對”工作、“好”工作、“快”工作的方式方法來管理企業工作。
綜上所述，似乎“知識管理”和“知識管理”是從兩個不同的角度來理解和認識知識管理的，但其管理的核心內容、方法和流程是相同的。因此，總結起來:企業知識管理是建立和強化企業核心利潤的源泉；企業知識管理是為了提升和穩定敢於競爭的企業的質量水平。