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在企業管理中使用積分制有什麽好處和壞處?

積分管理作為企業人力資源管理的創新舉措,已逐步擴展到員工福利、行為引導、價值評估等領域,應用場景日益廣泛。除了自身管理機制的優劣,其實很多所謂的“劣勢”都是因為有些問題沒有解決。根據伯特咨詢的項目經驗,壹般來說,積分管理體系的有效應用需要註意以下問題:

1.尋求信息系統的支持(尤其是員工人數較多的企業):員工積分壹旦進入滾動積累更新的節奏,就會產生大量的變動信息,員工也想及時了解自己的積分變動情況,這些都需要依靠信息系統的有效支持;

2.積分規則的變化與平衡:壹方面,企業可以根據年度工作需要靈活調整積分規則,起到指導作用;另壹方面,每壹次積分規則的調整,企業都需要兼顧與之前規則的分配橫向平衡,保持積分規則的相對公平性;

3.避免積分理論的管理偏差:積分管理作為壹種可量化的管理手段,有其應用優勢,但並不能解決企業人力資源管理的所有問題。因此,企業要避免讓積分管理承載過多的管理職能,否則壹個區域的管理會越來越復雜,管理更新甚至升級的成本居高不下;另壹方面,容易讓員工形成唯積分的工作取向,不利於企業內部形成健康向上的氛圍。

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