還記得2009年第壹屆雲計算大會還在討論雲計算的內涵、發展趨勢及其對產業和社會發展的影響。壹年後，2010，第二屆大會主題落在“雲計算從理想到實踐”；2011第三屆雲計算大會，開啟妳的雲計算應用之路...我很期待明年的主旋律會是什麽，但根據這三年的承接情況，我猜應該是解決申請路上的問題。有時候，我們不禁會想:雲計算真的像我們預期的那樣成長嗎，尤其是在企業信息化領域？吃喝玩樂的雲計算≠企業級雲計算現在無論是廠商、用戶、集成商還是政府，似乎都像IT承諾的那樣在談論雲計算，甚至我在地鐵上多次無意中聽到的關於公司實施雲戰略的對話都是火熱的，可見壹斑。那麽，這是否意味著雲計算已經有效服務於企業信息化了呢？其實不是，也差遠了。雲計算在企業用戶市場冷清多了！為什麽會出現“剃頭挑子”的情況？雲計算在企業信息化中存在哪些問題？並且針對CIO最關心的問題，既然是好的思路/方法論/理念，那麽雲計算能否應用到企業信息化中，如何落地？為什麽這麽熱？互聯網公司、部分電信運營商、設備供應商熱衷雲計算，口號最響亮。無論是國內還是國外的互聯網公司，都有壹個特點，就是他們的技術架構和商業模式都是以個人為導向的，成功的代表例子有谷歌、臉書、騰訊。“我把他們的雲計算叫做吃喝玩樂的雲計算，就是玩遊戲，聊天，搜索新聞，最多去淘寶淘點免稅的便宜貨。”金蝶中間件總經理馮成表示，從技術上來說，這些服務都是基於非結構化、離散化的信息處理，基本都是弱流程的服務。業務邏輯簡單，數據相關性很小，用戶之間也很少出現復雜的組織結構，沒有層級、管理層級和匯報關系。所以目前雲計算在吃喝玩樂方面的應用還可以，但是涉及到企業信息化的時候，這些都是非常重要的問題。如果不考慮或不解決，雲計算將很難在企業信息化領域大顯身手。對於壹個CIO需要什麽，我們都有壹個認識，那就是如果壹個東西跟自己不是很相關，或者不是他想要的，或者不能解決我的問題，我壹般不會購買或者采用。比如我需要壹把錘子往墻上敲壹顆釘子，妳遞給我壹把剪刀。同理，就算雲計算再火再時髦，如果不能幫助CIO解決工作中遇到的問題，也是沒有用的。從去年開始，關於雲計算的研討會不計其數，包括很多關於雲計算如何幫助CIO解決問題以及如何應用的討論。但是現在的CIO們已經變得更加理性務實，不是妳說好，我就馬上采納，而是他們更看重與實際業務的契合和匹配關系。從上面的分析我們也知道，基於吃喝玩樂的雲計算是不能盲目照搬到企業信息化領域的。那麽，CIO真正關心的是什麽，尤其是在雲計算能否服務於企業業務這壹方面？“CIO的工作職責主要面對企業內部管理，組織層級復雜，數據關聯度高，業務之間存在復雜的業務流程處理和業務規則控制。”馮接過來，解釋道。比如雲計算如何讓ERP等企業信息在雲環境下可用？只處理簡單的業務流程和離散的數據處理，無法映射到復雜的企業信息化對應的業務邏輯，這是CIO認為雲計算不靠譜的核心問題。另外，企業信息化處理的數據都是結構化的、相關的應用。大企業面臨的最大問題是系統多，系統關聯度高，但現在系統是孤立的。雲計算如何解決這個問題是需要解釋的。現在的基於互聯網的雲計算模式，根本不懂CIO關心的核心問題，包括騰訊、新浪、百度，他們可能對社交網絡非常清楚，知道用戶想玩什麽，如何匹配用戶，但他們真的不知道企業關心什麽，需求是什麽。因此，雲計算在企業信息化領域的探索需要各方的共同努力，而不是僅僅捕捉到雲計算表面的繁榮。為什麽不能滿足企業的信息需求？目前雲計算大多是個人計算的商業模式。對於企業計算我們能看到的是數據中心(IaaS/IDC)，這也是壹種基於IT資源的商業模式。但是企業信息化的本質需要解決應用復雜性的問題，壹個基於應用驅動的雲計算模型。在解釋目前的雲計算無法滿足企業信息化需求之前，我們先來看看我們所倡導的SaaS/PaaS/IaaS是如何黯然失色的。首先我們來分析壹下SaaS，他的概念比雲計算更早，大家也相對熟悉。目前，許多人將SaaS推廣的失敗歸咎於企業不信任將數據放在雲服務提供商。但是，就像大家事先不放心把錢存在銀行，寧願放在枕頭底下壹樣，漸漸接受了銀行的保全和處置。擔心數據安全是表面現象，只是壹種不安全感，有時候不壹定靠譜。想象壹下，如果SaaS解決了這樣的安全問題，必須解決幾個更深層次的問題，才能使SaaS真正廣泛應用於企業。首先要提到的是個性化。企業應用中的個性化需求只會越來越強，但是沒有擴展性和個性化定制特性的SaaS服務對稍微大壹點的企業的適用性是壹個非常大的問題。第二，雲計算的服務遷移。雲計算的本質是服務計算，和把軟件作為資產賣給企業有很大的區別，就是服務的連續性和服務的遷移。服務如何遷移？如果企業現在不使用這個SaaS服務，那麽企業的數據呢？數據屬於企業。從法律上講，企業並不擁有SaaS軟件的資產，但SaaS產生的數據才是企業的資產。停止SaaS服務後，如何取回屬於企業的數據資產？如果沒有SaaS的應用，這些數據對妳是沒有用的。妳是怎麽查詢和處理的？服務的延續和遷移使雲服務商增加客戶粘性，實現用戶鎖定，有利於雲服務商，但限制了用戶的選擇權。第三，雲服務的互通。到目前為止，沒有壹家SaaS提供商能夠為企業提供所有的商業服務，將來也不會有SaaS提供商。這就提出了壹個問題。壹個企業可能需要由多個SaaS服務提供商提供的應用服務。那麽，如何實現雲服務之間的互操作，如何解決這些雲服務之間的集成呢？如果假設SaaS模式是未來的發展趨勢，那麽除了SaaS之外，壹定會有壹個運營服務商“淩駕”於SaaS服務商之上，為雲與雲之間的互聯互通提供服務或平臺。就像網絡之間連接產生的網絡叫做互聯網壹樣，雲與雲之間也應該有壹個雲際。到目前為止，還沒有互聯網雲技術、概念和解決方案。所以，由於SaaS還沒有能力提供大企業需要的服務，所以大企業使用SaaS的條件還很不成熟。中小企業之所以不用，是因為我國的中小企業還處於不成熟的市場機制中，生存狀況和市場環境都很惡劣，這需要時間。其次，我們來看PaaS的問題。現在所有的互聯網公司都在向所謂的開放平臺轉型。仔細分析我們可以看到，Google和騰訊提出的開放雲計算開發平臺，其實是基於私有架構，為個人應用提供專用的二次開發接口。開發語言專用，運行平臺不支持主流。NET或者JavaEE架構，所以不能稱之為真正的PaaS，更不能支撐企業ERP運營和開發。本質上，這些所謂的開放平臺並不是壹個“開放”的平臺，充其量是壹個“開放”的平臺。開放給壹些合作夥伴，可以基於他們的基礎設施擴展壹些新的應用，開發壹個全新的由業務流程驅動的企業應用系統，基本上是不可行的。因此，所有宣稱的PaaS平臺要支持企業應用還有很長的路要走，市場需要壹個真正開放的PaaS平臺。最後，我們來看IaaS。IaaS是雲計算三個層次模式中的最底層。IaaS宣稱節約成本，包括節約硬件和相關投資成本，節約用電，租用硬件服務器(比買便宜)，不建機房。但是通過分析可以得出，企業信息化成本中硬件的購買成本和電力的消耗在整個信息化投資中只占很小的比例。
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