前面討論了與“以商業功能為驅動、以服務為導向”的企業信息門戶相關的理論研究以及市場發展動態研究，接下來我們將討論成功實施此種企業信息門戶的案例，通過實踐來檢驗其可行性及效用。
案例1：FTN金融公司的客戶支持門戶——“My FTN Financial”
客戶支持門戶主要目的在於為企業客戶提供快速高效的信息服務，從而達到提高客戶滿意度，維持良好客戶關系的商業功能。客戶支持門戶是使用較多的企業信息門戶軟件，主要是由於這種類型門戶可以很容易通過客戶調查和對老客戶的銷售情況獲得投資回報數據。在客戶支持門戶中，單點登錄功能必不可少，對搜索引擎和分類服務的功能要求也較高，另外壹般還提供在線協作功能和對發貨單、貨物狀態、價格等信息的直接訪問功能。
FTN金融公司是壹家為投資業和銀行業務提供全方位服務的金融服務公司，它在固定收入、貿易、市場戰略上都處於行業領先地位。該公司原來通過壹個傳統的菜單導航的網站向客戶發布信息資源，提供數量有限的文字業績報告。在原先的網站裏要查找壹份研究報告通常要花很長時間甚至找不到，提供客戶需要的相關數據也經常要耗費好幾天，FTN公司從客戶的角度出發，希望能夠改善目前的狀況，同時希望能夠給予客戶更高程度上的個性化以及提供互動式的工具，方便用戶對自己的證券進行估價以及作出實時的交易決策。
FTN使用了Plumtree公司的企業信息門戶，配置了先進的證券管理應用程序，為世界範圍內的3500個投資帳戶提供服務，並稱之為“My FTN Financial”。“My FTN Financial”給公司銀行客戶和信用聯盟客戶予實時的投資行為的建議，客戶可以隨時查看自己的證券狀態以及利用分析研究工具以及業績計算器來sp; 在“My FTN Financial”的“My Page”部分，客戶可以設置自己認可的經濟表現指數和相關指標；在研究部分，可以查看到及時的研究報告、市場評述以及投資分析家的建議和來自Daily Market Watch 和 Credit Strategist投資安全性研究。而“My Institutions”部分，包含了FTN金融公司為若幹個機構性客戶定制開發的應用程序，並且打上了該機構的標誌，顯示該機構持有的所有有價證券。“My Institutions”部分為客戶提供的功能包括：有價證券交易的行為分析、債券估價、有價證券交易模擬、同等分析、有價證券核算等。
借助Plumtree公司的企業網絡開發工具包（EDK），FTN金融公司的這壹企業信息門戶實施僅用了五個月。“My FTN Financial”正式運行之後，原本需要五天以上時間來完成的報告可以由系統即刻自動生成，大大提高了公司運作的效率和客戶滿意度。
FTN金融公司的發言人Sally Pace這樣評價公司實施的企業信息門戶：“我們的目標是讓‘My FTN Financial’成為可靠適用的門戶程序，不僅僅是提供債券信息，還要為我們的客戶提供每天工作相關的工具和信息，最令人滿意的是我們在這壹門戶系統中配置豐富的應用程序僅僅用了五個月時間。”
放棄原有的技術為中心的門戶觀點，將門戶與企業專有的流程和功能結合起來，建立“以商業功能為驅動、以服務為導向”的企業信息門戶。
案例2：福特公司的銷售支持門戶——“福特經銷商門戶（FDEALERPORTAL）”
改善銷售團隊效率，提高銷售收入是企業的另壹個重要目標，在門戶框架中配置銷售支持應用程序也有較廣泛的應用。銷售支持門戶通常不僅僅具有客戶關系管理功能，而且還囊括了來自其他各種系統的衡量客戶滿意度、銷售業績和存貨狀況的報告，豐富的市場第壹手資料以及交互式的銷售工具。銷售支持門戶可以讓經銷商和銷售人員輕松實現與企業其他部門人員的協同並隨時向企業其他人員發布最新的消息。
福特汽車公司是全球性汽車制造企業，擁有包括福特（Ford）、林肯（Lincoln）、水星（Mercury）、馬自達（Mazda）、美洲豹（Jaguar）、蘭德·路華（Land Rover）、阿斯頓·馬丁（Aston Martin）和沃爾沃（Volvo）等諸多知名汽車品牌。福特歐洲公司迫切需要壹套用於滿足18個歐洲國家經銷商需求的在商業和文化融合上都行得通的解決方案。因為以往更新經銷商的資料需要進行資料準備、打印和發送等壹系列工作，至少耗費五天時間，而且經銷商查找壹些關鍵數據需要訪問獨立的各種終端系統，過程也十分繁瑣。
隨後福特公司實施了“福特經銷商門戶”，這壹門戶具備15種語言版本，服務於來自19個國家的9000多家經銷網點和40，000多名銷售人員。該系統可以根據經銷商所處國家、角色任務、類別和區域來進行個性化配置，為每個經銷商提供壹站式服務，包括訪問企業信息系統、關鍵企業信息和工具的實時獲取等服務，這些內容以往只能夠通過紙質文獻的形式來獲取。
“福特經銷商門戶”提供單點登錄功能，經銷商們不用訪問各種獨立並且繁瑣的企業信息系統就可以方便地獲取日常工作所需的信息和工具，工作效率大大提高。只要經銷商進入這壹系統，所有有關價格、產品、維修、客戶服務及市場等都可以便利地使用。目前經銷商運用這壹門戶系統可以進行以下操作：
（1）查看授權檢驗和定價指南；
（2）汽車整車或部件定購；
（3）閱讀汽車新聞和有關汽車貸款服務的最新消息；
（4）查找汽車部件的詳細信息，配件數據以及客戶滿意度信息；
（5）查找福特公司新型產品的規範數據以及賣點，有助於提高銷售的效率。
“福特經銷商門戶”的多語言支持和資源的定制化使得來自各個不同國家經銷商的需求同時得到滿足，從而不需要在每個國家分別實施獨立的門戶系統，大大節省了資金和其他企業資源。同時福特公司通過這壹門戶系統，在保持總公司對企業品牌和企業形象整體有效控制的基礎上，讓各個國家的分公司對門戶進行個性化配置，這樣更能符合當地的文化，創造具有本土化氣息的企業氛圍。
自從實施“福特經銷商門戶”之後，公司每年在企業通訊、郵件和文件遞送等方面節省的成本大約為400萬美元，同時企業服務中心和呼叫中心的工作量大大減少，員工們可以將更多的精力放在其他方面。