企業內部外部IT未來發展趨勢是什麽？

對影響企業的下壹代創新技術的把握可以分辨出好的首席信息官和偉大的首席信息官之間的差異。那麽，未來IT發展趨勢是什麽樣的呢？五位專家試圖預測企業內部外部IT的發展趨勢。 1.通過增強現實來加強觀賞體驗英國經濟學人資訊社（Economist Intelligence UnIT）全球研究主管Denis McCauley花了壹些時間研究IT未來發展趨勢，其中增強現實（augmented realITy,計算機生成的數字被用來加強現場真實世界的環境）是最受關註的領域之壹。 McCauley增強現實的例子可能包括向體育廣播增加其他信息（包括事實和數字等），他表示，“這並不是完全虛擬的東西，而是使用計算機生成的數字來增強觀賞體驗。” 企業和供應商預計將會開發新的領域，Juniper研究表明，到2015年，移動增強現實收入將達到15億美元。McCauley表示，壹些首席信息官認為增強現實將應用到特定業務領域，例如客戶服務和人員培訓等。 “客戶服務代表可以有多個屏幕來覆蓋不斷增加的信息，”McCauley表示，“遊戲目前還沒有怎麽應用於企業中，遊戲可以作為加強培訓和頭腦風暴活動的工具。” 2.最大化利用移動技術零售業巨頭Wm Morrisons前IT主管Gary Barr表示，預測下壹個發展領域很困難，但相信從最近的創新領域中仍然可以獲得很多收獲，特別是便攜設備和協作工具。他表示：“在移動技術和社交媒體可以被視為企業標準工具之前，還需要進壹步成熟。” “工作場所內外的員工現在都能夠從令人難以置信的便攜式技術中受益，但作為首席信息官，我們不壹定清楚這些協作工具將如何在工作場所中操作。” Barr表示，創新有時需要壹段時間才能被接受，成為開展業務的新方式。他舉出了千年之交時dot-com的革命作為例子。Barr表示，整整十年，那個時期的大型品牌才開始出現，例如Amazon和eBay. “電子商務經歷了十年時間，從創新技術發展成為強大的商業模式，”他表示，“在企業真正開始使用移動和社交技術開展業務時，這些技術也將面臨同樣的局面。