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企業七層信息化體系和五個應用維度

前言

信息化可以讓企業降低成本,提高企業核心競爭力。以信息化為支撐,以信息化為載體,多部門多維度的聯合作戰,***同推進,有效的將兩化融合深入到企業的各個角度中 ,走上全新中國制造2025和工業4.0之路。

筆者曾在光學行業,耗材行業,家電行業等跨行業任職多年CIO,並帶領所在企業獲得中國輕工業2018年全國信息化百強示範單位,廣東省2018年工業互聯網應用標桿培育,2018年智能制造數字化示範單位,獲得兩化融合示範試點單位,獲得2019年中國輕工業兩化融合先進單位。

筆者圍繞其在信息化領域所取得的成就,以及近15年在IT方面從0到1和從1到N自身實踐進行了多維度思考和總結。

壹 CIO的七層信息化體系

無論做什麽事情,想都是問題,做都是答案 。作為企業信息化負責人,就是要走出去,去看別人是怎麽做的,取長補短。在十五多年信息化工作經歷中,筆者憑借兩化融合工作經驗,先後獲得了中國智能制造百人會專家委員、 佛山市工業互聯網特聘專家委員、E-works特聘培訓專家、2018年中國輕工業優秀CIO、 2018年全國百佳CIO,2018年中國制造業傑出CIO等榮譽。他說:“從生產制造到分銷渠道,到終端門店,最後到海外觀察學習。我時常會感到很焦慮,因為世界在變,行業也在變,如何才能讓自己和企業不掉隊,緊跟時代和行業的發展步伐?”這是董輝壹直以來在考慮的問題。

經過多年實踐,筆者總結出了壹套“ CIO的七層體系”,立足CIO自身和企業信息化落地痛點,有效幫助企業和CIO將IT理論知識和實踐經驗融合運用

筆者認為 人要有信仰,企業要有使命和願景,推進信息化也是如此

所以, CIO七層體系的第壹層就是信息化未來 ,即 “ABCI”時代,A是人工智能,B是大數據,C是雲,I即物聯網, 這是基於信息化所要規劃的未來。除此,董輝還認為信息化的未來還包括基於市場端、營銷端的新零售,基於生產端的智能制造,以及國家政策(壹帶壹路,工業互聯網,中國制造2025, 5G,側供給等),這都是企業或CIO推進信息化時應該考慮到的。

第二層是信息化的頂層設計 即信息化的業務藍圖設計 ,需要從打通消費者信息、數據化的邊界、供應鏈協同,財務精細化顆粒度等系統層之間的連接,以及從決策層、管理層,運營層等多個維度展開,有效幫助企業或CIO從管理的角度,從戰略發展和系統發展角度進行頂層設計的規劃,幫助企業看得更高更遠。

筆者認為信息化未來和頂層設計代表的是企業的願景和使命,這是“務虛“的,那麽如何將其落地呢?企業要具備支撐體系,即 第三層信息化的六大體系 項目體系、業務體系、數字體系、服務體系、審計體系、IT治理體系的打造 。他說:”第三層的六大體系對應的是公司中常見的項目、業務、數字、服務、審計、治理。所謂管理是先管,再理。無論是離散性行業還是流程性行業,都有其***性的問題,IT也同樣具備***性問題。所以,通過IT的手段將其標準化、體系化和方法化,可以快速有效幫助企業將概念和願景落地,更好的支撐第壹層和第二層。”

當企業的未來、頂層設計和六大體系都建立好之後,接下來就是真正“務實”的階段,即 第四層:信息化應用系統 主要幫助企業解決 :系統品牌,版本,上線時間、業務流程、系統模塊、迸發用戶量、周邊系統集成,可以優化高中輕3個等級等問題,推動信息系統持續完善,實現信息系統價值最大化。

第五層是信息化落地執行 。比如在如何幫助公司快速孵化新人這個問題上?最快的途徑就是交給他們壹套方法,壹個工具,基於所在信息系統的現狀、方向、行動、結果, 8字進行整體規劃,分步實施,最後結果導向,用數字說明壹切。中間穿插SWOT, PDCA等模型來輔助完善。

第六層是信息化培訓推廣 。身為企業信息化負責人,要懷著勇於“走出去”的心態,主動為公司的高層、中層,以及信息系統使用者分享業內第壹手最新的信息,並制作POP海報進行宣傳等,也可以聯合HR人事部門壹起開展IT相關的細分培訓,推動各部門了解並認識到信息系統的價值和作用,讓業務部門意識到信息系統並不是IT部門的工作,是大家的工作,是公司的工作。

第七層是信息化文化 。信息化負責人肩負的是創新傳播者的角色,要發揮主觀能動性、傳播知識、不斷學習,分享技巧和弘揚IT文化,對營造良好的信息化工作環境,為企業的領導、幹部、員工克服轉型陣痛迅速達成***識起到了潛移默化的重要作用。

二 信息化實踐的五個維度

第壹個維度,部署了自身的數字虛擬仿真平臺(數字雙胞胎)。 包括PLM、PDM、以及三維軟件等等。董輝介紹其中有壹個叫做虛擬現實的仿真,可以提高產品的生命周期。他說:“好品質絕對不是檢測出來的,而是設計出來的。”

第二個維度,打造了壹條模塊化、柔性化、定制化的生產線 ,讓公司可以基於MES等現有信息系統,實現了從原來的總裝到預裝的維度,以及核心零配件的自制。

第三個維度就是在線的自適應檢測裝備 ,實現設備、水電氣、代碼單元,以及等級性能的自動化檢測。

第四個維度就是立體倉庫 ,可以直觀看到設備、物料、成品、系統操作等各環節,公司已經成功部署倉庫管理(WMS)系統。

第五個維度是基於前四個維度的順利實施而建立的,企業只有順利走完前四個維度,才能逐步邁向智能化,實施工業互聯網。所以, 最後壹個維度就是基於行業的工業互聯網,雲中臺

企業在實施五個維度的時候,還要做三個集成:

1)橫向集成 ,指機器與機器、機器與系統、機器與物料的互聯;

2)縱向集成 ,指人與機器、系統與系統、物料與系統的互聯;

3)端到端的集成 ,人與系統、工廠與工廠、外部的互聯。總結起來就是人、機、料、法、環要形成壹個閉環,讓相互之間的數據互聯互通充分發揮五個維度的作用。

例如第三個維度的自適應檢測設備,可以將企業原來的人工調節模式轉變自動檢測,提高測量的精準度,實現智能化匹配模式。據董輝介紹,機械取代了原來的人工和設備之後,檢測人員減少了38%,取消了對“表哥”“表姐”的依賴,實現了系統的自動對接和及時預警。

“企業經過壹系列的智能化舉措,將生產節拍從原本的72秒縮短為45秒,效率至少提升1.5倍,節省了五個人工成本。”據國家工信部要求,實施智能制造時有五個維度:生產效率的提高、運營成本的降低、產品生命周期的縮短、產品升級周期縮短、產品的不良利益和單位環保能耗的降低。完成這五個維度之後,企業就可以降本增效。談及此,筆者列舉幾個數據:生產效益提高32.53%,運營成本降低24.78%,產品的生命周期縮短,產品叠代周期縮短,從原本的316天縮短為167天,產品的不良率從原本的1.32降低到0.54,同時經過工藝改造,企業的用電能耗每月節約了87898千瓦,這是智造所帶來的最直觀的回報。(註:數據經過脫敏處理,僅供參考)

三 數字化轉型

數字化轉型,CIO需要從思維和心態五個方面去改變

數字化轉型、智能制造作為企業戰略規劃,CIO是轉型的掌舵者 ,在其中起到了非常關鍵的作用。董輝認為現在企業的CIO需要從思維和心態等五個方面去改變,即 聯接、連接、預見、洞見、未來我來

1)聯接 :是指CIO要將IT技術和企業未來的發展戰略有效聯接;

2)連接 :則是用業務部門和客戶聽得懂的話進行交流,將專業的信息化術語轉化為業務部門聽得懂的語言;

3)預見 :是指CIO壹定要參與到業務當中,只有參與其中,才能預見來自市場和來自第壹線的痛點和需求,幫助企業識別哪些是真痛點,哪些是偽需求;

4) 洞見 能力方面,CIO要善於推銷,了解如何將IT部這個後勤服務和成本中心,轉化為利潤中心?如何將技術變成作品、產品變成商品,有效的將IT戰場向業務部推進1000米,向市場部推進2000米,向消費者推進3000米 。

5)未來我來 。無論是前面的ABCI時代,還是行業未來的發展,CIO都要時刻準備著,應對任何隨時會到來的挑戰,從技術、團隊、心態方面進行調整,迎接各式黑 科技 、物聯網、工業4.0、量子計算機,邊緣計算,5G,區塊鏈等等技術創新,為未來的變化做好準備。

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