如果應對不了信息化、數字化大潮,很可能就印證了那句話:“壹開始看不到,後來看不起,後來看不懂,最後跟不上。”
數字化轉型不僅僅是壹個技術問題,也不是買壹個AI系統,或者捕捉大量數據,或者成立壹個it部門那麽簡單。
我們迫切需要轉變思維,甚至以前企業的基本原則,比如成本優化,流程改進,都不再是最終目標。
整個組織需要大膽地重新設想自己的工作環境、客戶需求、產品和服務,甚至企業的盈利模式。
在企業數字化轉型的過程中,首先要明白以下四個基本概念:區別於創新、招募先行者、從試點做起、重塑企業形象。
隨著計算機的出現,在過去的幾十年裏,數字創新的步伐從未停止,甚至出現了天翻地覆的變化。
電子商務、社交媒體、移動支付、短視頻,影響著普通人的生活,也關系著企業的發展變化。
然後,隨著更先進技術的出現,比如雲計算、大數據、互聯網、區塊鏈、人工智能等。,企業更容易迷失在所有不可思議的可能性中。
企業的數字化轉型需要從詢問與業務相關的問題開始,例如:
數字化轉型首先是人們觀念的改變,因為我們所有的員工最終都是落實的。
每壹項改革首先必須面對的是阻力。現狀永遠有慣性,永遠不會優雅地放棄權力。但是,沒有壹個組織是鐵板壹塊的,總有壹些熱心的有遠見的人,我們可以從他們開始。
如果企業沒有勇於變革的文化和勇於創新的精神,企業就很難把數字化落地。數字化轉型意味著改變思維,改變現狀,用不壹樣的數字化方式服務客戶。
每壹次改變都是痛苦的,需要有長遠的願景和使命來驅動。商業領袖可以試圖闡明這壹願景,但人們往往很難將自己的潛力充分內化,以克服他們對損失的先天偏見。
很多人需要嘗到甜頭,才願意接受。這也是為什麽我們要先用裏程碑來改變關鍵事件,然後整個轉變才會變得容易。
很多企業並沒有壹下子轉向雲技術,而是從實現內部API開始。壹旦轉型團隊能夠證明改善組織內數據訪問的商業價值,構建完全部署雲技術的解決方案將變得更加容易。
技術本身不是目的,而是達到目的的手段。它應該為企業服務,而不是相反。數字化轉型的真正價值不是壹個方案就能實現的。
企業數字化轉型的最終目標應該是徹底改造業務,從而改變組織在市場中創造、交付和獲取價值的方式。
歸根結底,數字工具最強大的用途不是削減成本和提高效率,甚至不是更快更靈活地行動,而是提出根本不同的問題。
正是通過探索這些新的可能性,我們才能解決復雜的問題,並對客戶、員工和我們的服務產生更有意義的影響。
紮克伯格通過更名為Meta重塑了企業形象,將數字全面轉化為元宇宙。