在企業微信幫助中找到在線客服,在群助手中選擇群發方式,填寫要發送的信息。
企業微信群發規則分為三類,分別是:好友群發、社區群發、好友群發。好友群發,企業管理員發送,消息可以發送給企業微信號下的所有人,好友可以根據員工或標簽自由選擇,壹個月可以發送4次。
群發,由企業管理員發送,消息可以發送到企業內所有的群聊,可以根據員工或群名中包含的關鍵字發送,壹個月可以發送4次。員工發送消息時,可以發送到員工自己的群聊,可以選擇所有的群聊,根據群名中包含的關鍵字發送群聊,壹天可以發送1次。
相關信息介紹:
每個月只能收到四條企業發來的群發消息。企業發送多條消息的次數沒有被客戶收到,企業相當於發送了無效消息。
從企業的角度來說,這個時間限制對企業非常不友好,企業群發消息會非常謹慎。雖然節省了時間成本,但是增加了群發消息的成本。從客戶的角度來看,這個時間限制是很友好的。有時候客戶對群發消息非常反感,可能會對企業產生不好的印象,客戶也不必被各種企業的群發消息轟炸。