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企業微信營銷如何維護與客戶的關系

壹、維護新老客戶

通過微信,將大量新老客戶搜索入囊中。只要企業定期推送企業信息或者活動信息,客戶都會在第壹時間收到相關信息。在微信公眾平臺上,還可以對各類客戶進行分類管理,有選擇地推送各類需求信息,讓100%的企業信息送達客戶。通過微信與客戶的零距離接觸,培養客戶與商家的良好關系。

2.節省廣告費用

在推廣微信的初期,企業要加大壹定的資金投入。建立自己的微信公眾平臺,完善企業微信的各種運營系統。在各種能想到的渠道推廣。壹旦推廣了自己的微信,只要後期努力運營這個微信號,企業原本需要花費的大量廣告費用就可以減少很多。

3.節省人力成本

企業微信本身可以充當智能客服。設置相關訪問關鍵詞,實現自動回復的智能服務,節省人工客服的人力成本。如在線客服,維護客戶更方便。

四。信息共享和廣播

微信營銷是病毒式營銷。當企業微信與老客戶形成親密關系。老客戶願意幫助企業分享相關信息或活動。企業的微信網站通過不間斷的打賞活動,刺激老客戶分享和傳播企業信息,從而達到病毒式營銷的效果,發展更多的新客戶。

動詞 (verb的縮寫)塑造企業品牌

企業微信營銷的最終目的是通過老客戶發展新客戶。我們在將目標客戶拉入企業微信公眾平臺時,要不斷輸出企業文化、企業特色、企業內部等實質性的東西,讓客戶對企業產生依賴感。通過這些目標客戶建立初步的客戶群,形成自己的企業微信品牌。

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