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企業項目管理管理辦法

目標應該量化

目標量化要具體到每壹個細節,“客戶滿意度要提高20%,市場份額要提高65,438+00%……”對於所有需要解讀的地方,大家壹定要確認自己的理解,必要時進行抽查,驗證自己得到的信息是否是100%的理解。

方法要量化。

在項目管理中,方法的量化常常被忽視或削弱。領導給了目標,做了全面的解讀,但是沒有給方法或者給的方法不適用。

這裏不要求所有高管都硬性執行,但作為壹種參考方法,可以減少人員工作的浪費。特別是對於基層管理者來說,很實用。至於高層管理者就另當別論了,因為他們面臨的問題是充分發揮主觀能動性接受任務,而這是基層人員無法做到的。

結果應該量化

對於結果的量化,如上所述。這裏需要提醒的是,結果不能只有壹個。壹個大結果下,應該有階段性的小結果,這樣才能不斷適應新的情況,最終保證大結果的全面實現。國際標準企業項目管理模式包括項目管理的內涵和流程,涵蓋項目綜合管理、項目類別管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目交流管理、項目風險管理、項目采購管理等九大知識類別。

現有項目管理模式的缺陷

(1)現有的項目管理模式沒有充分體現信息化條件下壹些高科技項目的智力密集型特征。許多高科技項目是智力密集型的,項目成果是知識產品。然而,傳統的項目管理主要是針對時間、成本和質量的管理,這已經不能解決項目管理的新形勢。

(2)現有的項目管理模式沒有充分反映信息技術對項目管理的影響。信息技術在項目管理中的應用將產生管理能力的飛躍,但新的問題也會出現。信息企業的壹些項目失敗率很高,最重要的原因是管理問題。因此,研究壹種新的適合信息化企業的項目管理模式是非常必要的。概念

企業信息化項目管理可以從數據、流程、決策信息化三個層面來理解企業信息化的概念。

(1)從數據層面理解企業信息化,是指庫存信息、銷售憑證、采購憑證都是以壹定的數據格式錄入計算機,以數字形式保存,可以隨時查詢。除了這些內部數據信息化,還可以通過電話、傳真、報紙、電視等方式獲取和溝通信息。特別是隨著網絡的實現,數字信息、文檔和電子郵件通過網絡的傳輸促進了企業信息化的發展。

(2)從流程層面理解企業信息化,就是將壹些已經被企業標準化的流程以軟件程序的形式固化下來,使參與流程的員工的工作更加規範高效,減少人為控制和“拍腦袋”的管理行為,同時提高客戶滿意度。

(3)從決策層面理解企業信息化,就是對信息化的原始數據進行科學的加工處理,並應用壹定的計算模型,從而對管理和決策起到輔助作用。

特性

(1)信息化知識型組織。

①高度重視信息交流。信息技術高度發達的項目,比如高科技項目,總是存在很大的風險,任何溝通上的障礙都會導致災難性的後果。有效的溝通有助於人們更好地理解他們的工作,並促進項目團隊之間更好的合作。

②計算機網絡環境下的項目管理。基於網絡的現代項目管理模式具有很強的優勢,可以更方便地將項目資源從壹個項目中釋放出來,註入到另壹個項目中。因為可以更方便的獲取信息,項目經理的管控能力更強;項目團隊成員也有更多的信息,以便他們可以參與更新項目計劃和細化他們的任務領域;未來的項目管理軟件可以提供壹個虛擬的網絡管理平臺。

③知識管理的重要性。在信息高度發達的今天,對於企業來說,知識就是各種經營權、專利、商標、商譽、非專利技術、商業秘密、研發能力、營銷能力、項目成員掌握的知識技能、管理者的管理能力等等。這些資源不像傳統資源那樣有形、定價,所以在管理上也要有新思路。知識管理簡單來說就是如何識別、獲取和評估項目組織所擁有和可獲取的知識資源,從而充分有效地發揮其作用的管理過程。這就要求項目管理模式從分級監督控制向引導激勵的扁平化管理轉變。要求組織建立良好的關系,鼓勵項目成員共享和傳遞知識,利用集體智慧提高組織創新和適應能力,快速響應市場需求變化,利用知識資源預測市場變化和發展方向。

(2)扁平化、民主化的項目組織。

扁平化的演變趨勢。隨著信息革命,決策權因為個人計算機和網絡處理能力的增強而分散,企業逐漸放權,導致規模的縮小和重組,新的網絡組織的形成。我們可以預見,未來企業的規模將更加靈活,有大有小,自由伸縮,進入所謂的網絡經濟時代,而網絡經濟時代企業內部結構的主體顯然應該是項目團隊。在信息技術的推動下,企業的發展正呈現出新的趨勢,即網絡化和去中心化,並向“敏捷制造”方向發展。傳統項目管理模式的壹個重要指導思想是“效率”,即時間、成本和質量,但今天“效率”已不再是最重要的衡量標準。目前,企業中的項目組織和企業形式革命將因知識增長原理而重組,指向智能生產的最大化。組織扁平化的目的就是為了滿足這種智能化生產的需求。

項目創新管理。

管理創新機制是推動企業不斷創新的機制。這方面有很多工作要做,比如建立組織的自我變革機制、人才激勵和評價機制、培育創新文化等。

項目知識管理。

先進信息技術企業項目中知識管理的主要內容有:

①建立項目“知識主管”,管理知識資產。項目知識主管的主要職能是建立壹個能夠促進學習、積累、享受和創新知識的環境;能使管理項目知識庫正常運行,及時更新,內容適當;加強知識整合,創造新知識,協調和促進知識享受的過程。

②加強項目無形資產的管理。及時更新和評估無形資產,選擇放棄、保護或出售無形資產,充分發揮專利、商標、技術訣竅、營銷管理經驗、客戶關系、項目組織體系等無形資產的作用。

③構建項目培訓體系,提高人力資源素質。知識經濟時代的競爭是知識的競爭,歸根到底是人才的競爭。吸引和培養高科技項目的技術和管理人才,建立穩定的人才隊伍,是提升項目競爭力的壹大創業資本。

信息管理工具

隨著IT行業的發展,IT行業的項目擴張和投資比比皆是。為了提高項目管理水平,贏得市場競爭,特別是中國加入WTO後,越來越多的業內人士正在以不同的方式參加項目管理培訓,爭取獲得國際上最權威的專業項目經理(PMP)資格認證。與此同時,大多數IT行業的項目經理都在嘗試使用項目管理軟件來輔助自己的項目。

8thManage項目管理軟件

方法論只是靜態知識。對於壹個管理者或者項目團隊來說,要有效的執行,在了解方法論之後,需要:【1】經驗;[2]動態反映現實的連續數據。舊的項目管理工具基於電子表格,數據分散,易於個人控制。數據越不及時、越不充分、越不準確,做出有效判斷所需的經驗就越豐富,記憶能力也會越高。在過去的35年裏,幾乎沒有壹個企業或行業有足夠的經驗豐富的項目經理;而且項目管理經驗和記憶能力的提升也不是壹蹴而就的。但是,可以升級項目管理信息平臺,增強數據的連續性,以充分反映現實情況。8thManage項目管理軟件是壹個以執行為主導的先進管理平臺。它可以自動收集精確的管理數據,並通過基於方法論的結構將數據由淺入深地展示出來,壹目了然。有了實時準確的數據,不合理的決策會被遏制,合理的決策會變得更加完善。而且由於控制了不當的人為因素,人們可以集中精力簡化和解決問題,復雜的問題變得簡單。

8thManage項目管理軟件的優勢:項目規劃與實施壹體化;2.明確職責分工和工作交付;3.範圍定義和溝通的綜合管理;4.明確資源和依賴。自動跟蹤和報告問題和風險。

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