企業信息化分為三個層次，首先是分立的單項應用系統，如利用計算機輔助的生產設計、生產制造以及單個部門的辦公自動化等;在此基礎上，將各單項應用系統集成，在企業資源計劃系統(ERP)的應用下再造生產流程，形成完備的企業內聯網;之後，通過在互聯網上設站，推行電子商務，使企業內聯網與互聯網融合，完全實現企業的信息化。 以聯想集團為例，客戶購買聯想的產品，可以通過面對面的交流、上網、打電話等多種方式，把需求傳遞給聯想。這些需求信息通過聯想的客戶管理系統進入聯想的企業內部網，之後在其ERP系統下被分解，通過ERP的產品數據管理系統和供應鏈管理系統，顯示出客戶所需求的產品庫存還有多少;還需要生產多少;而要生產這些產品，需要各種類型的主料原器件與輔料原器件多少;供應商能不能及時供應這些原料，價格是多少等等。如果客戶有特殊的需求，還可通過計算機輔助快速設計生產。而所有這些被分解的信息在各環節都與財務相聯，使得財務及時進行準確的成本核算。產品壹出庫就計入應收款。這樣，企業決策層就可隨時了解市場的變化及企業資金流向變動，從而做出正確的決策。 聯想集體副總裁王曉巖說:在實施企業信息化之前，企業的產、供、銷、服務等環節都是彼此割裂的。業務人員不能及時了解庫存信息，與客戶簽了合同不能及時交貨，得罪了客戶又丟了市場;而采購、生產計劃人員只能看著庫存去采購、生產，不了解市場的變化，導致產品缺貨或積壓，或錯失商機，或成本居高不下。而信息化的實施則拆除了企業內部各個環節之間的“墻”。現在，聯想的庫存周轉由實施信息化前的72天降到2000年的22天，節省資金21億元，降低成本1·26億元;積壓損失由2%降到0·19%，節省3·26億元，公司總體費用率由20%降到9%，勞動生產率提高7%，利潤率平均每年遞增61·3%。 壹連串的數字引起參加論壇的企業界人士的陣陣感嘆。許多企業負責人議論:“本以為在互聯網上申請壹個域名，設壹個站點和Email地址，再加上總經理和產品的照片，就可將XX企業稱為eXX企業了，現在才明白，企業信息化完全不是這麽簡單。” 聯想集團通過應用國外的企業信息化軟件提高了核心競爭力。現在，該集團專門成立了壹個公司，為國內企業提供信息化軟件。這壹業務在信博會上備受追捧，企業相關人員的名片很快被爭搶壹空。而信博會上，開發計算機輔助設計、制造和辦公自動化軟件的韓國兩家IT企業，盡管語言不通，也有近百家企業前來洽談合作。西部世紀軟件公司負責人告訴記者，隨著國內企業信息化的發展，ERP的業務將呈爆炸級增長，IT企業商機無限。而企業信息化的實施，最終將促使我國從制造業大國向制造業強國轉變。
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