中國制造在建立自己強大的體系的同時,每壹個單元都會經歷自身信息化建設的演變歷程。在制造業大家都會設置信息化部門負責對整個公司的信息化戰略、目的進行規劃和落地執行。
但是信息化建設壹般分為幾種方式:1、根據自身業務自研適合自身需要的信息化系統;2、采購行業內成熟產品實施,落地信息化需求;3、行業成熟產品加上大量定制滿足業務需求。
無論采取哪種方式,其實都會花費企業大量的真金白銀投入到這項工作當中,有很多項目的價值對於企業來說並不是通過錢來衡量和變現。但也在壹定程度上不斷地提高企業自身業務的運營效率與運營質量。
通常企業信息化過程中會面臨著各種各樣的挑戰。相信從事過這方面的人員會深有體會。
水是流動的,對於企業的業務和管理來說同樣也是隨著時間的變化不停的在變動。甚至可能朝令夕改也不是不可能。壹般支撐企業的大型系統來說都是經過長達幾年乃至十幾年的建設周期才慢慢發展當前的程度。
經過這麽多年的積累,在系統設計之初簡單的需求,可能變成無數的需求,需求就像滾雪球壹樣,越來越大,功能越來越重;系統建設者也會經歷壹些流失與變化。那麽比如說讓妳在這個基礎上去新增更改功能是,就會變得格外小心與謹慎。
這就造成需求難以追溯,系統運維升級困難。壹般情況下不敢大規模改動,即使改動也得另外大補丁來修補。這樣系統架構、底層越來越復雜,功能越來越重。新的需求不能快速的響應。
大家可以看下壹般大型成熟軟件產品也會面臨這些問題,這也是為什麽新版本安裝包越來越大的壹個重要原因。
企業內部各業務單元運營、運作方式區別,導致信息化建設重復投入例如知識管理、各部門部門級項目管理方式無法統壹,各自分散管理。部分信息化項目在有些公司甚至會作為項目成為各業務部門競爭的陣地。
業務功能之間相互影響,不能***享通用的業務資源,造成業務數據來源多頭,數據信息不統壹等。
壹般購買產品都存在,系統界面設計方面不太符合企業內部人員實際需要的要求,原始界面不友好,如果更改相當於重構,成本過高。
另外隨著系統上的數據越來越多,系統使用的人員越來越多,系統上集成的功能越來越多,系統的速度又會成為人們吐槽的對象。
新需求不能再笨重的老的系統上快速的重構與發布,跟不上管理和業務的變革速度。等妳實現出來了,可能業務有新的情況馬上面臨著調整與變化。
系統實施設計多方面的角色的***同參與,比如負責需求、方案人員對流程、產品不熟,各業務模塊在方案階段不能充分把關,導致信息化建設分期來做,實施不徹底。或者不能從全局角度去規劃和實施。
信息化建設本身是壹個需要對業務相對熟悉同時對於IT技術相對了解,知道怎麽將IT技術落地到公司內部實際的業務需求中。這種復合型的人員相對較少。尤其是對於制造業,壹般這種人員到壹定階段都會不滿足於現有公司的現狀,被大量做信息化的公司挖走。
部分公司面臨著產品類型多,業務多元化,流程來源多頭,而整個公司有沒有沒有流程建立、決策職能單位,大多依賴於領導決策,這樣就會面臨著大量隨時救火的信息化項目需求,其實是偽需求。新換領導之後可能又會面臨著重復建設的困境。
另外壹個對於集團型公司,研發業務流程沒有集團統壹標準,業務變更頻繁。
大型系統壹般靠企業自身能力去建設和運維,成本和效益並不高,這個時候就會引入外部IT供應商。對於同壹個產品壹般企業的做法是,長期以來與壹個長期合作的供應商依賴程度高。就會造成上了賊船無法下船的現象。
供應商運動員、裁判員雙重身份,企業在中間很難有自主權,基本處於被動挨打的境地,供應商說這個可以,那就是可以。
同時壹些IT供應商也是需要從制造業企業獲取需求和業務經驗的來源,壹般供應商在某壹個行業實施和落地後,最常用的脊梁就是拿著這個系統的實踐到類似企業去死命推銷,這樣存在企業內部業務被消化外移的風險。
我們發現信息化系統建設了很多,當大家提出說這些數據能否為企業運營提供決策依據進行有效支持時,大家傻眼了。很多系統建設支出並未考慮這些方面的設計,導致又得從數據質量、數據標準、數據規範方面下大量功夫,而且這是個跨很多業務領域的東西,壹般人還很難統籌搞定。
數據之間,系統之間無法有效關聯,數據滯後,無法向公司戰略層面提供有效數據決策支持。數據顆粒度不細,無數據標準及質量標準。“數據孤島”尚未打通,數據未形成有效閉環。
?寫了這麽多問題,希望大家在做類似工作的時候能夠有壹些借鑒。當然目前很多公司已經在積極的思考這些問題,積極的從這些方面著手做壹些改善。